Ознайомлення з архівованими командами в Canva
Чому мою команду архівували?
Коли вас додають до керованої команди в організації, будь-які некеровані команди, якими ви володієте, можуть бути заархівовані, щоб зберігати все в безпечному, керованому організацією просторі. Це забезпечує кращу співпрацю, спільні ресурси та безпеку в межах компанії.
Які команди будуть архівуватися, коли мене додадуть до керованої команди?
Наступні команди мають право на архівування:
- Одиночні та багатокористувацькі команди: будь-який план Canva безкоштовно, Pro або Команди.
- Безкоштовні або платні команди: команди з передплатою Canva, придбаною не в App Store або Google Play.
Як перемикатися між архівною командою та командою, якою керує організація?
- На головна сторінка виберіть піктограму Профіль .
- Виберіть Команди. Звідти ви можете перемикач між керованими організацією командами та архівованими командами.
- Архівовані команди позначені етикетка Архівовано.
Чи можу я отримати доступ до вмісту в архівних командах?
Так! Ви все ще можете переглядати та завантажувати попередні дизайни з архівної команди. Однак ви не зможете:
- Створіть нові дизайни
- Редагувати наявні дизайни
- Діліться контентом
- Коментуйте наявні дизайни
Якщо вам потрібно продовжити роботу над своїми дизайнами, ви можете скопіювати їх команді, якою керує ваша організація.
Як копіювати попередній контент команді, керованій організацією
Масове копіювання всього контенту
Якщо адміністратор вашої організації ввімкнув цю функцію, вам буде запропоновано скопіювати весь контент до команди, керованої організацією, під час переходу до архівної команди.
Ви можете вибрати:
- Негайно скопіюйте весь контент до керованої команди
- Можливо, пізніше , якщо вам знадобиться більше часу
Якщо вибрати пункт «Можливо пізніше», ви зможете масово копіювати контент будь-коли.
- Перейдіть до заархівованої команди.
- У командному меню знайдіть картку «Дизайн у Keep» .
- Виберіть Почати , щоб почати копіювання.
Ми надсилатимемо вам електронні листи й сповіщення в додатку, щоб інформувати вас про статус скопійованого контенту, який зберігатиметься в папці «Проєкти» .
Копіювати вибраний вміст
Якщо ви хочете скопіювати лише певні файли, а не весь контент, дотримуйтеся вказівок у розділі Копіювання дизайнів або файлів до іншої команди або облікового запису.
Який вміст можна копіювати?
Ви можете скопіювати:
- Дизайни
- Папки
- Шаблони бренда (як дизайни)
- Вебсайти (як дизайни)
- Медіа
- Відео
Наразі ви не можете скопіювати:
- Додатки
- Опубліковані вебсайти
- Шрифти
- Аудіо
- Замовлення та рахунки
- Коментарі
- Хто має доступ до файлів (вам потрібно буде повторно поділитися файлами вручну)
- Бренд-комплекти
- Фірмові шаблони
Не вдається скопіювати контент?
Зверніться до адміністратора організації, щоб дізнатися, чи дозволено вхідне перенесення контенту для учасників команди.
Чому я можу завантажувати лише контент?
У деяких випадках ви можете завантажити дизайни лише з архівної команди. Це пов’язано з тим, що для дозволів може бути налаштовано заборону на копіювання контенту. Зверніться до адміністратора команди, щоб вирішити цю проблему.
У мене платна передплата на Canva. Чи отримаю я повернення коштів, якщо моїм обліковим записом керує організація, а моя команда заархівована?
Так! Якщо ви придбали платну передплату, ми повернемо вам кошти в пропорційному розмірі, щойно ви будете додані до команди організації, а ваш вміст буде заархівовано.
Чи можна відмінити архівування команди, якщо я не перейшов на особисту електронну пошту?
Якщо ви вчасно не змінили адресу електронної пошти й вашу команду заархівовано, спершу зверніться до адміністратора. У разі схвалення він може зв’язатися з нашою службою підтримки й подати запит на відновлення роботи команди.
Що станеться, якщо я залишу організацію?
Якщо ви вийдете з організації, у вас більше не буде облікового запису, тому ви втратите доступ до заархівованої команди.
Інформація знадобилася?
Користь була
Користі не було