Ознайомлення з архівованими командами в Canva
Чому мою команду архівували?
Ваш адміністратор додав вас до керованої команди, тому будь-які некеровані команди, якими ви володієте, можливо, були заархівовані, щоб зберігати все в безпечному просторі, керованому організацією. Це забезпечує кращу співпрацю, спільні ресурси та загальну безпеку компанії.
Які команди будуть архівуватися, коли мене додадуть до керованої команди?
Наступні команди мають право на архівування:
- Сольні команди: будь-який план Canva Free, Pro або Teams, в якому ви були єдиним учасником.
- Безкоштовні або платні команди: команди з передплатою Canva, яку не було придбано через App Store або Google Play.
Як перемикатися між архівною командою та командою, якою керує організація?
Натисніть значок облікового запису у верхньому правому куті головної сторінки. Після цього ви зможете перемикатися між командою, якою керує ваша організація, та командою, яку ви заархівували.
Чи можу я отримати доступ до вмісту в архівних командах?
Так! Ви все ще можете переглядати та завантажувати попередні дизайни з архівної команди. Однак ви не зможете:
- Створювати нові дизайни;
- Редагування наявних дизайнів
- Надання доступу до вмісту
Якщо вам потрібно продовжити роботу над своїми дизайнами, ви можете скопіювати їх команді, якою керує ваша організація.
Як копіювати попередній контент команді, керованій організацією
Масове копіювання всього контенту
Якщо адміністратор вашої організації ввімкнув цю функцію, вам буде запропоновано скопіювати весь ваш контент команді, якою керує організація, після архівування вашої попередньої команди. Ви можете вибрати:
- Негайно скопіюйте весь вміст до нової команди
- Можливо, пізніше, якщо вам потрібно більше часу
Якщо ви виберете Можливо пізніше, ви зможете масово копіювати свій контент у будь-який час на лівій навігаційній панелі архівної команди.
Для інформування про статус скопійованого контенту, який зберігатиметься у папці «Проекти», ми надсилатимемо сповіщення електронною поштою та в додатку.
Копіювати вибраний вміст
Якщо ви хочете скопіювати лише певні файли, а не весь вміст, виконайте наведені нижче дії.
Який вміст можна копіювати?
Ви можете скопіювати:
- Дизайни
- Папки
- Шаблони бренда (як дизайни)
- Вебсайти (як дизайни)
- Медіа
- Відео
Наразі ви не можете скопіювати:
- Додатки
- Опубліковані вебсайти
- Шрифти
- Аудіо
- Замовлення та рахунки
- Коментарі
- Дозволи на спільний доступ (вам потрібно буде повторно надавати доступ до файлів вручну.)
- Елементи фірмового стилю
- Фірмові шаблони
У мене платна передплата на Canva. Чи отримаю я повернення коштів, якщо моїм обліковим записом керує організація, а моя команда заархівована?
Так! Якщо ви придбали платну передплату, ми повернемо вам кошти в пропорційному розмірі, щойно ви будете додані до команди організації, а ваш вміст буде заархівовано.
Чи можу я скасувати архівування свого бренду, якщо пропущу перехід на особисту адресу електронної пошти?
Якщо ви не змінили адресу електронної пошти вчасно, а вашу команду заархівовано, спочатку зв 'яжіться з вашим адміністратором. У разі схвалення вони можуть зв 'язатися з командою підтримки Canva, щоб подати запит на відновлення вашої команди.
Що станеться, якщо я залишу організацію?
Якщо ви вийдете з організації й не зможете користуватися інтернетом, ви більше не матимете доступу до заархівованої команди.
Інформація знадобилася?
Користь була
Користі не було