Не вдалося редагувати дизайн, до якого надано спільний доступ

Якщо з вами поділилися дизайном, але ви не можете його редагувати, зазвичай це пов’язано з рівнем доступу, обмеженнями команди чи адміністратора або з тим, що в дизайну вичерпано ліміт редакторів. Ось як визначити причину й усунути проблему.

У вас є лише доступ для перегляду або коментування спільного дизайну.

Одночасно дизайн можуть редагувати до 200 людей . Коли дизайн досягає цього ліміту, нові люди можуть лише переглядати його, доки не звільниться місце для редактора.

Одночасно дизайн наживо можуть переглядати до 300 людей, зокрема редактори.

Якщо дизайн поширено з командою, ви не зможете отримати до нього доступ, якщо не входите до цієї команди або намагаєтеся відкрити його з особистого облікового запису.

Щоб перевірити, чи ви в потрібній команді:

1. Виберіть значок профілю на головній сторінці або на вкладці (
   Більше).
2. Позначка з’явиться поруч із командою, у якій ви зараз перебуваєте.
3. Якщо ви не в тій команді, виберіть її назву, щоб перейти до потрібної. Вас буде перенаправлено на головну сторінку команди.

Попросіть людину, яка поділилася дизайном, надати до нього доступ безпосередньо у вашій команді. Також можна попросити адміністратора дозволити вашій ролі або групі переглядати дизайни за межами вашої команди.

Попросіть власника зробити щось із наведеного:

• Поділитися копією, у якій власний шрифт замінено на стандартний шрифт Canva.
• Додати вас до команди, у якій створили дизайн.
• Тимчасово замінити власний шрифт на стандартний шрифт Canva в оригінальному дизайні.

• Як ділитися дизайнами з командою
• Як поділитися дизайном Canva та співпрацювати з будь-ким