Обмеження доступу до Canva Grow
Canva Grow допомагає створювати, запускати й відстежувати маркетингові кампанії на основі ШІ. Однак у деяких випадках доступ до Canva Grow може бути обмежено.
Дізнайтеся, чому ви не можете отримати доступ до Canva Grow
У цьому розділі ви вкажете, чи ваш план або параметри адміністратора блокують Canva Grow.
Підтвердьте, що ваш план включає Canva Grow
Деякі плани не включають Canva Grow. Наприклад, плани «Canva для навчання» не включають Canva Grow. Адміністратор не може змінити цю функцію.
Попросіть адміністратора ввімкнути Canva Grow для вашої ролі
Якщо план Canva Grow включено у ваш план, можливо, адміністратор не ввімкнув його для вашої ролі. Адміністратори можуть вибирати, які частини Canva Grow можуть використовувати для кожної ролі:
Це означає, що ви можете мати доступ до деяких частин Canva Grow, але не матимете доступу до інших.
Зверніться до потрібної особи, щоб отримати доступ до Canva Grow
Якщо ви вважаєте, що маєте отримати доступ до Canva Grow, виконайте наведені нижче дії.
- Для учасників плану «Команди Canva» або «Canva для великих підприємств»: зверніться до адміністратора команди, щоб дізнатися про параметри Canva Grow. Зверніться до адміністратора, чи може він увімкнути Canva Grow для вашої ролі.
- Для користувачів «Canva для навчання»: Canva Grow недоступна для планів для навчання.
Якщо ви не знаєте, хто ваш адміністратор, дізнайтеся, як знайти адміністратора команди.
Якщо ви адміністратор, дізнайтеся, як змінити доступ команди до функцій Магії та функцій на основі ШІ.
Зверніться до служби підтримки Canva, якщо ви все ще не можете отримати доступ до Canva Grow
Якщо жодна з цих причин не відповідає вимогам, але ви все ще не знаєте, чому не маєте доступу до Canva Grow, зв’яжіться з нашою службою підтримки.
Інформація знадобилася?
Користь була
Користі не було