Домашня сторінка Canva
Довідка

Керуйте та видаляйте команди


Цю статтю перекладено за допомогою машинного перекладу. Повідомте нас про помилки в разі їх виявлення.

Дайте команді нову назву, оновіть параметри виявлення або будь-коли видаліть її. Власники та адміністратори команд можуть керувати цими параметрами.

Ми поступово впроваджуємо зміни в навігації, тому деякі кроки в цій довідковій статті можуть неточно відображати те, що ви бачите в додатку. Якщо ви не можете знайти Canva AI, фотографію профілю або кошик для друку на головній сторінці, перейдіть у розділ

Більше.

Ці можливості доступні лише власникам і адміністраторам команди. Щоб створити команду в Canva, розпочніть безкоштовну пробну версію або перейдіть на Canva Business. Оновлення розблокує співпрацю, преміумфункції та можливість додавати або змінювати членів команди. Докладніше про створення команд.

Перейменуйте команду

  1. З головної сторінки виберіть свій профіль облікового запису, потім виберіть
  2. Параметри.
  3. Виберіть Профіль команди. У розділі Назва виберіть
  4. Редагувати. Введіть нову назву команди.
  5. Виберіть Зберегти, щоб завершити.

Ви також можете додати опис команди на тій самій вкладці профілю команди.

Змініть параметри командного виявлення

Параметри виявлення команди визначають, чи відображатиметься ваша команда в результатах пошуку й хто може знаходити її (і надсилати запит на приєднання). Щоб отримати докладні відомості, перегляньте статтю Виявлення команд і параметри.

Зробіть команду навчального закладу видимою

Ви можете зробити вашу команду навчального закладу загальнодоступною, щоб інші викладачі й учні вашого навчального закладу могли знаходити її й надсилати запит на приєднання.

  1. З головної сторінки перейдіть до свого профілю облікового запису, потім виберіть
    Параметри.
  2. Виберіть
    Елементи керування.
  3. На вкладці Доступ до команди натисніть
    (піктограму розкривного списку) поруч із «Хто може приєднатися до цієї команди?» та виберіть «Будь-хто може надіслати запит на приєднання».
  4. У спливаючому вікні Підтвердьте дані вашої команди навчального закладу додайте дані вашої команди навчального закладу.
  5. Виберіть Підтвердити.

Щойно команда навчального закладу стане видимою, викладачі й учні зможуть знайти ваш навчальний заклад і надіслати запит на приєднання.

Підказка. За замовчуванням команда навчального закладу приватна. Зробіть його видимим, лише якщо ви хочете, щоб інші учасники вашого навчального закладу знаходили вашу команду й приєднувалися до неї.

Як власник команди ви отримуватимете сповіщення електронною поштою, коли хтось захоче приєднатися до вашої команди навчального закладу. Ви можете прийняти або відхилити запити на приєднання. Ви також можете додати іншого адміністратора, який допоможе схвалювати або відхиляти запити.

Видалення команди

Якщо в обліковому записі Canva є лише одна команда, її не можна видалити. Щоб видалити команду, спершу потрібно створити команду або приєднатися до неї.

Ми видаляємо вашу команду через 14 днів. Цю дію не можна скасувати. Видалення команди призведе до видалення всіх дизайнів і файлів для всіх учасників команди.

Якщо у вашому навчальному закладі використовується кілька команд, не радимо видаляти команди за замовчуванням, як-от «Персонал і адміністратор». Canva автоматично додає всіх викладачів або співробітників, яких не було призначено до певної команди навчального закладу, до цієї команди за замовчуванням.

Корисна порада

Упевнені, що хочете видалити команди? Відкрийте розділ Ваші команди.

  1. З головної сторінки виберіть свій профіль облікового запису, а потім виберіть
    параметри.
  2. Виберіть
    Групи.
  3. Якщо ваша команда наразі підписана на Команди Canva, спочатку скасуйте підписку, перейшовши на
    розрахунковий період вкладку. Дізнайтеся , як скасувати План Canva. Пропустіть цей крок, якщо у вас безкоштовна команда.
  4. У групі, яку потрібно видалити, виберіть
    (значок «Більше»).
  5. Виберіть
    Видалити групу.

Зрозумійте різницю між видаленням, залишенням і видаленням

Процедура видалення команди відрізняється від виходу з команди або видалення облікового запису.

Надіслати запит на видалення для команд авторів і співавторів

Якщо у вас є команда авторів або співавторів, Canva може лише деактивувати вашу команду. Ми робимо це, щоб запобігти пошкодженню дизайнів із контентом вашої медіатеки. Це також дає змогу продовжити виплату роялті.

Щоб видалити загальнодоступний профіль і більше не відображати контент медіатеки в нових дизайнах, зверніться до служби підтримки Canva.

Скасувати видалення команди

Ви можете скасувати видалення команди протягом 14 днів. Через 14 днів ви не зможете відновити команду або її дизайни.

  1. З головної сторінки виберіть свій профіль облікового запису, потім виберіть
    Параметри.
  2. Виберіть Групи.
  3. Виберіть
    (значок Більше), потім виберіть
    Скасувати видалення.

Керуйте підключеними обліковими записами для команд навчального закладу

Команди навчального закладу можуть використовувати один підключений обліковий запис для кожного користувача на кожній платформі (наприклад, Google або Microsoft).

Якщо раніше у вас було підключено кілька облікових записів, ви можете продовжити їх використання. Якщо ви відключите один обліковий запис, ви не зможете підключити його повторно, якщо вже підключено інший обліковий запис з тієї ж платформи.

Вирішіть проблеми з підключенням до іншого облікового запису

Команди навчального закладу підтримують один підключений обліковий запис на кожній платформі. Відключіть наявний обліковий запис, перш ніж підключити інший.

Використовуйте кілька підключених облікових записів

Якщо ви підключили кілька облікових записів до цього обмеження, ви можете продовжити їх використання. Ви не можете додати нові за межі ліміту «один на платформі».

Вирішіть проблеми з доступом команди

Якщо ви не можете керувати своєю командою, упевніться, що ви вибрали відповідну команду:

  1. З головної сторінки виберіть свій профіль облікового запису.
  2. У розділі Команди перевірте, чи ваша поточна команда має позначку біля її назви.
  3. За потреби перейдіть до потрібної команди.

Ви також можете керувати командами в розділі «Команди» . Натисніть стрілку праворуч біля поточної команди, щоб відкрити меню Змінити команди . Потім виберіть назву команди,до якої потрібно перейти. Сторінка автоматично перезавантажиться, і ви перейдете до цієї команди.

Команди, до складу яких ви входите, буде згруповано за їхньою організацією. Команди без організації (наприклад, без домену) відображатимуться в розділі Інші команди.

Якщо проблема не зникне, зверніться до служби підтримкита вкажіть назву команди.

Інформація знадобилася?

Користь була

Користі не було

Користувачі також переглядали