Домашня сторінка Canva
Довідка

Опублікувати електронний лист, розроблений Canva, через Klaviyo


Цю статтю перекладено за допомогою машинного перекладу. Повідомте нас про помилки в разі їх виявлення.

Тепер ви можете публікувати дизайни електронних листів із Canva безпосередньо в Klaviyo, зберігаючи форматування та зображення. Вам більше не потрібно завантажувати файли, додавати їх вручну чи редагувати код у Klaviyo.

Перш ніж почати

  • У вас має бути обліковий запис Klaviyo.
  • Переконайтеся, що ввійшли в потрібний обліковий запис Canva.
  • Можливо, вам запропонують надати Canva дозвіл на доступ до облікового запису Klaviyo.

Опублікуйте дизайн електронного листа безпосередньо в Klaviyo

  1. Відкрийте дизайн електронної пошти в редакторі.
  2. Виберіть Поділитися у верхньому меню.
  3. Натисніть Переглянути все, а потім виберіть Klaviyo в опціях «Повідомлення».
  4. Увійдіть до свого облікового запису Klaviyo, якщо з 'явиться відповідний запит, і авторизуйте доступ.
  5. Виберіть сторінки, які потрібно опублікувати.
  6. Виберіть кампанію Klaviyo для завантаження або створіть нову.
  7. Натисніть Publish now (Опублікувати).

Ваш дизайн електронної пошти з 'явиться в Klaviyo і буде готовий до надсилання або додавання до кампанії.

Обмеження

  1. Інтеграція з Klaviyo підтримує сторінки з типом документа «електронний лист». Їх можна публікувати у форматі «Електронний лист (HTML)» . Статичну графіку, створену в інших типах документів, наприклад для соціальних мереж, можна публікувати у форматі зображення.
  2. Максимальна кількість сторінок: 1 сторінка за одну публікацію
  3. Максимальний розмір файлу: 85 КБ
  4. Недоступно в Китаї

Вирішення проблем

Мій дизайн електронної пошти не відображається в Klaviyo

Можлива причина проблеми

Можливо, ви ввійшли в інший обліковий запис Klaviyo, або з 'єднання не було виконано належним чином.

Рішення

  1. Перейдіть до розділу Поділитися в дизайні електронної пошти.
  2. Виберіть Klaviyo.
  3. Підтвердьте правильність вказаного облікового запису.
  4. За потреби від 'єднайте обліковий запис і ввійдіть знову.
  5. Публікуйте свій дизайн ще раз.

Не бачу Klaviyo в меню «Поділитися»

Можлива причина проблеми

Ця функція недоступна в поточному плані підписки.

Рішення

  1. Перевірте підписку на обліковий запис у налаштуваннях і переконайтеся, що ви користуєтеся програмою Pro, Business або Enterprise.
  2. За потреби оновіть тарифний план, а потім знову відкрийте дизайн і повторіть спробу.

Помилка опублікування дизайну в Klaviyo

Можлива причина проблеми

Авторизацію не завершено, або ви ввійшли в неправильний обліковий запис Klaviyo.

Рішення

  1. Перейдіть до розділу Поділитися, а потім знову виберіть Klaviyo.
  2. Вийдіть з Klaviyo, якщо з 'явиться відповідне повідомлення.
  3. Увійдіть у відповідний обліковий запис Klaviyo.
  4. Підтвердьте доступ, коли вас попросять авторизувати Canva.

Не можна опублікувати більше однієї сторінки

Можлива причина проблеми

Інтеграція з Klaviyo підтримує лише одну сторінку за публікацію.

Рішення

  1. Зменште розмір дизайну до однієї сторінки.
  2. Дублюйте та публікуйте сторінки окремо як окремі передавання.

Не вдалось опублікувати дизайн через обмеження розміру файлу.

Можлива причина проблеми

Розробка перевищує обмеження розміру файлу 85 КБ, що підтримується інтеграцією.

Рішення

  1. Скоротіть розмір файлу, видаливши великі зображення або стиснувши елементи.
  2. Спробуйте опублікувати ще раз.

Часті запитання

Чи потрібно експортувати дизайн, перш ніж надсилати його в Klaviyo?

Ви можете публікувати дизайн безпосередньо в Klaviyo, не експортуючи файли й не редагуючи HTML.

Чи можна редагувати дизайн у Klaviyo після публікації?

Так. Після публікації ви зможете й надалі редагувати електронний лист у Klaviyo.

Ця інтеграція доступна в усіх планах?

Ця функція доступна в планах Canva Pro, Бізнес і Canva для великих підприємств. Якщо Klaviyo немає серед варіантів, перевірте свій план підписки.

Інші корисні статті

Інформація знадобилася?

Користь була

Користі не було

Користувачі також переглядали