Надсилайте запити на рахунки зі звільненням від сплати податків

Цю статтю перекладено за допомогою машинного перекладу. Повідомте нас про помилки в разі їх виявлення.

Ваш бізнес може мати право на звільнення від податку на продаж, ПДВ або GST, якщо відповідає певним умовам. Зазвичай для цього потрібно бути зареєстрованими платниками ПДВ або GST чи мати чинне свідоцтво про звільнення від оподаткування.

У цій статті йдеться про звільнення від сплати податків.

Якщо ваш податковий номер відображатиметься у рахунках лише для ідентифікації або ведення обліку, перегляньте статтю Зміна платіжних відомостей. Щоб отримати загальні запитання про те, як податок із продажів використовується для рахунків Canva, перегляньте статтю Загальний податок із продажів. У цій статті йдеться про те, як надіслати запит на звільнення від сплати податків для вашої компанії.

Додавання податкового номера в розділі «Параметри платежів» не означає надсилання запиту на звільнення від сплати податків. Ідентифікатор податків без звільнення відображається лише в рахунках і не вилучає відповідні податки.

Як надати свій податковий номер?

Запити на звільнення від сплати податків можна надсилати лише через вебсайт Canva. Ця функція недоступна в мобільному додатку Canva.

Ви можете оновити або додати податкові реквізити в обліковому записі Canva.

На головній сторінці виберіть профіль облікового запису, щоб відкрити меню.
Виберіть
Налаштування.
На бічній панелі виберіть
Розрахунковий період.
Прокрутіть униз до розділу Платіжні реквізити.
Виберіть Додати реквізити або Оновити.
У розділі Податковий номер введіть свій податковий номер. Потім виберіть Запросити звільнення від податку.
У розкривному списку Країна видачі виберіть свою країну. Автоматична перевірка податкового номера доступна лише в деяких країнах. Якщо вашої країни немає у списку, виконайте наведені нижче вказівки в розділі Як подати довідку про звільнення від податку на продаж?.
Введіть назву організації та податковий номер.
Виберіть Запросити.

Звільнення від податку застосовуватиметься лише до рахунків, виставлених після надсилання ваших реквізитів.

Якщо потрібно виправити ПДВ або GST у попередніх рахунках, зверніться до служби підтримки. У деяких випадках ми можемо змінити лише рахунок за останній або попередній місяць.

Якщо ваша країна поки що не підтримується в розділі Налаштування, служба підтримки може надати вам звільнення від податку. Перш ніж запитувати рахунок зі звільненням від податку, підготуйте такі дані.

Якщо ви зареєстровані платником ПДВ/GST і маєте податковий номер:

Номер платника ПДВ
Підтвердження реєстрації підприємства
Дата запиту
Ім’я особи, яка подає запит
Тип продукту Canva
Номер рахунку

Якщо у вас є довідка про звільнення від податку на продаж:

Назва клієнта
Контактна особа клієнта
Штат
Оригінал рахунку
Підтвердження звільнення від податку

Чому мій податковий номер позначається як недійсний?

Ми звіряємо ваш податковий номер із базою даних місцевого податкового органу. Ми можемо надати звільнення від сплати податків або застосувати нульову ставку податку та вилучити податок із вашого рахунка, лише якщо ваш податковий орган підтвердить, що ваш номер дійсний.

Переконайтеся, що ви ввели правильний номер, використовуючи правильний формат для вашої країни.

Canva не надає консультації з оподаткування. Якщо ви не впевнені, чи є ваш номер дійсним, зверніться до місцевого податкового органу.

Якщо ви перебуваєте в ЄС, ми використовуємо базу даних VIES для перевірки номерів платника ПДВ. Ви також можете перевірити це самостійно на вебсайті VIES.

Як подати свідоцтво про звільнення від сплати податку на продаж?

Надішліть сертифікат про звільнення від податку на продаж разом із номером рахунку через нашу форму служби підтримки. Для запитів на звільнення від сплати податку найкраще надсилати документи в електронному вигляді — сертифікати, надіслані поштою, можуть довше оброблятися, перш ніж їх перевірять і застосують до вашого облікового запису. Якщо сертифікат дійсний, ми оновимо ваш обліковий запис і повернемо суму податку на продаж, нараховану в останньому рахунку.

Якщо в сертифікаті про звільнення від сплати податку, виданому місцевим податковим органом, є поле для назви й адреси підприємства-продавця, заповніть його даними Canva (див. нижче). Ці дані потрібно вказати безпосередньо в сертифікаті, а не як поштову адресу.

Для клієнтів зі США: Canva US, Inc. - 3212 E. Cesar Chavez Street, Building 1, Suite 1300, Austin, TX 78702
Для всіх інших клієнтів: Canva Pty Ltd - 110 Kippax Street, Surry Hills, NSW 2010, Australia

Якщо ви перебуваєте у США, сертифікат про звільнення від сплати податку можна завантажити на сайті податкового органу вашого штату. Ось посилання на деякі найпопулярніші штати:

Canva не може надавати податкові консультації, тож якщо ви не впевнені, чи маєте право на звільнення від сплати податку, краще зверніться до місцевого податкового консультанта.

Що станеться, якщо закінчиться строк дії мого сертифіката про звільнення від податку на продаж або зміниться статус моєї реєстрації платником податку на продаж?

Ми періодично перевіряємо податкові номери та свідоцтва про звільнення від податків, щоб переконатися, що вони все ще дійсні. Якщо ми помітимо, що термін дії вашого сертифіката минув або ваш податковий номер більше не дійсний, ваш обліковий запис може бути оновлено автоматично, а податок з продажу буде додано до майбутніх рахунків.

Якщо щось зміниться, як-от статус звільнення або податковий номер, повідомте нас. Ви можете будь-коли оновити свої дані в розділі Налаштування > Платежі.

Як дізнатися, чи ми звільнили вас від сплати податків

Якщо ви вже надіслали запит на звільнення від сплати податків, ви можете перевірити його статус у такий спосіб:

На головній сторінці виберіть профіль облікового запису, щоб відкрити меню.
Виберіть
Параметри.
Перейдіть у
розділ «Рахунки».
Перегляньте статус звільнення від сплати податків у розділі Звільнення від сплати податків для вашої команди :

Триває перевірка . Ваш податковий номер надіслано. Наразі він очікує на перевірку. Зазвичай цей процес займає кілька хвилин.
Схвалено за умови умов . Ваш податковий номер потрібно буде перевірити вручну. У такому статусі ваші рахунки звільнені від сплати податків.
Перевірено . Ваш податковий номер успішно перевірено та затверджено.
Скасовано : ваш податковий номер було визнано недійсним під час процесу перевірки. Щоб усунути проблему, оновіть податковий номер та/або країну й надішліть його повторно. Якщо проблема не зникне, зв’яжіться з нашою службою підтримки.
Не надіслано : запити на звільнення від сплати податків ще не надіслано.

Примітка. Canva не зареєстрована платником ПДВ у Бразилії. Ми не стягуємо податок із ваших рахунків, а також не видаємо фіскальні ноти (Nota Fiscal).

Чому я не можу отримати звільнення від податку, хоча надав(-ла) чинний податковий номер?

У деяких країнах звільнення від податків не поширюється на цифрові продажі між компаніями (B2B), навіть якщо ви надали чинний податковий номер. Canva має стягувати податок і звітувати про нього в країнах, де місцеві податкові органи не визнають звільнення від податків для B2B-послуг у цифровому форматі. До таких країн належать: Австралія, Кенія, Ліхтенштейн, Мексика, Нігерія, Південно-Африканська Республіка, Швейцарія, Уругвай, Велика Британія, В’єтнам.

Якщо ви не в одній із цих країн і вважаєте, що податок було застосовано помилково, зверніться до служби підтримки, надавши свій податковий номер або свідоцтво про звільнення від оподаткування. Щоб дізнатися, у яких країнах Canva зареєстрована як платник податків і чи стягуємо ми податок, перегляньте сторінку Податок на продаж у різних країнах.

Інформація знадобилася?

Користь була

Користі не було

Довідка