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與說明小幫手 聊天,快速了解 Canva 功能、編輯疑問、帳單期間問題等。遇到更多問題時,它亦可引導你尋求合適的支援。

你可以在首頁、編輯者和設定頁面使用說明小幫手。

  • 在預設情況下,學生帳戶只能使用 Canva 相關說明。 Canva Education 管理員與擁有者可以啟用面向學生的設計說明。
  • 管理說明小幫手權限,並可選擇:
    • Canva 相關設計說明,或
    • 僅限 Canva 說明。

深入了解如何變更 Magic 和 AI 功能的存取權限。

使用說明小幫手快速取得協助

  1. 開啟說明小幫手:
    • 從你的首頁或設定,選擇
      說明小幫手。
    • 在編輯器中,選擇
      說明小幫手。
  2. 在文字方塊中輸入你的問題或提示。你也可以使用
    語音聊天按鈕發送語音訊息。
  3. 說明小幫手將產生答案。 備註:最好始終仔細核對答案的準確性。
  4. 若要關閉說明小幫手,請選擇
    關閉按鈕。

如果說明小幫手無法解決你的問題,請尋求更多協助

如果你的問題需要進一步了解,說明小幫手會引導你透過即時聊天或電郵聯絡支援團隊。請描述你的問題,並按需要附上相關檔案或螢幕截圖。請勿提供密碼或信用卡詳情等敏感資料。

使用說明小幫手開啟「應用程式」標籤

如果你的問題或答案涉及使用應用程式匯入媒體、加入 QR 碼或放大影像,說明小幫手可能會建議使用應用程式的快捷操作。輕按該操作,即可在編輯者的物件面板中開啟「應用程式」標籤。即使你尚未安裝任何應用程式,也會看到這個選項。

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