供稿人质量和参与标准
宗旨、哲学
Canva的使命是赋予世界设计的力量,而我们的创作者使这一使命成为可能。 Canva库中的每张照片、视频、图片和模板都可以帮助世界各地的人们将他们的想法变为现实。
这些贡献者质量和参与标准旨在维持一个蓬勃发展的高绩效创意生态系统,吸引和支持世界上最有才华的创作者。 这些标准有助于确保Canva的图库对用户具有启发性、相关性和价值,同时为审核创作者的活动和输出提供公平透明的框架。
连续两个审核周期不符合贡献者质量和参与标准的创作者可能会受到限制、账号暂停或被从计划中移除。
我们对质量和诚信的承诺
我们努力维护一个高质量、相关、以用户信任和负责任使用为构建理念的库。
我们使用客观、数据知情的内容性能标准定期审查内容在Canva库中的性能。
每个创作者都遵循我们的关键平台政策和投稿人要求,在维护Canva可画的创意完整性方面发挥着重要作用:
- 贡献者协议–核心协议,规定了创作者参与Canva创作者计划的条款。
- 合理使用政策–规定了哪些内容和行为适合在Canva上使用。
- 知识产权政策–解释我们对尊重版权和商标的期望,以及我们如何处理有关知识产权的投诉。
- 元素指南和模板指南–提供提交高质量创意内容的最佳实践。
上述政策与这些投稿人质量和参与标准相结合,可确保Canva始终为创作者和用户提供值得信赖、有创意和包容的环境。
关于内容性能标准
我们使用两个关键的内容表现标准来审核创作者的素质和参与度: 1. 生产率和2.内容质量。
我们的评审将可测量的活动数据与设计质量和性能的定性指标相结合。 我们专注于整体趋势和一致性,而不是一次性表现,并将创作者与类似类别的其他人进行基准测试,以确保不同风格和专业之间的平等和公平。 表现包括用户参与创作者内容的频率(例如视图和交互)以及他们的内容在整个Canva的真实项目中的使用方式(例如应用和发布)。
评价通常每三个月进行一次,有助于识别表现出色和表现不佳的创作者。 以下是我们的内容绩效标准的描述,包括我们如何审核和衡量内容。
1.生产率
描述 | 我们的衡量标准 | 为什么很重要 | 我们如何审查 |
-创作费率考虑了创作者在每个3个月审核周期内创作的获批内容数量。 -审核已批准的内容,使创作者能够专注于质量而非数量。 | -每个审核周期内已批准内容的总量。 -该数字与类似创作者或内容类型的平均值相比如何。 -创作者作品组合中新内容与旧内容的组合。 | -定期提供新内容,让他们的作品集保持可见状态,并帮助我们满足用户对高质量、新鲜和及时内容的需求。 -定期添加新内容表明了创作者对受众的承诺,并有助于他们在搜索和推荐中展示自己的作品。 | -大约每3个月,我们会审核所有创作者的创作率,以确定整个库的平均、高、低创作率。 这些数字是上下文相关的,基于所有创作者在3个月内所做的工作。 -如果在3个月内,创作者发布的设计远远少于其群体中的大多数创作者,并且仍然处于最低会员等级,他们将收到制作率低于预期的通知。 -如果在第二个3个月(总共约6个月)后,他们仍然处于最低队列,他们可能有资格离职。 |
2.内容质量
描述 | 我们的衡量标准 | 重要意义 | 我们如何审查 |
-我们通过查看用户与创作者内容的互动方式来评估内容质量。 这有助于我们了解Canva受众的共鸣。 -定期评估内容质量有助于保持图书馆的高设计标准。 | -参与度指标,显示其内容的受欢迎程度和吸引力。 例如,他们的内容与用户交互并由用户发布的频率。 -上下文指标,例如其内容在用户设计中相对于其类别的显示频率。 例如,在一个类别中,其内容中占应用或发布数量最多的部分有多少。 | -我们的产品和库质量提升了用户的信任度,并帮助Canva保持全球最具启发性的设计平台。 -始终如一地制作原创高性能内容的创作者为Canva的创意社区奠定了基调。 | -我们大约每3个月审核一次内容效果,以确定平均、高、低内容质量等级。 这些数字是根据库中所有内容在3个月内的表现得出的。 -如果根据我们的吸引力和可用性指标(展示次数、申请次数和发布次数) ,创作者的内容属于较低类别,他们将收到通知,称其质量评分低于其他创作者。 -如果在第二个3个月(总共约6个月)后,他们的质量评分仍然很低,他们可能有资格离职。 |
审核流程和结果
Canva会根据内容表现标准,大约每3个月审核一次创作者的表现。 我们使用自动化工具和机器学习来帮助我们了解用户如何与内容进行交互,以及如何与库中的类似工作一起执行(如上所述)。 这些工具有助于发现趋势,但它们不会做出最终决定--人类始终会审核并确认有关创作者帐户的任何决定。 在采取任何行动之前,每位创作者都会连续两个审核周期(总共约6个月)进行审核。 评价着眼于整体趋势和一致性,而不是单个内容,并比较类似类别的创作者,以确保平等和公平。
如果创作者的表现低于预期, Canva将:
- 尽合理努力通知创作者。 通过与创作者帐户关联的电子邮件地址或通过服务本身。
- 提供改进的时间。 首次通知后,创作者将有一个进一步的审核周期,以提高他们的制作速度和内容质量。 如果他们在下一个审核周期中再次不符合内容绩效标准,他们将再次收到通知。
- 重新评估创作者的账户。 如果他们在至少两个评估周期(总共约6个月)内不符合内容表现标准, Canva可能会限制提交、暂停他们的帐户或将其从计划中删除。 如果创作者认为评估结果没有反映他们的作品,他们 可以联系我们。 我们很乐意再次查看我们的标准。
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