加入团队
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團隊擁有者和管理員可以透過電郵或連結邀請他人加入團隊。
我们正在逐步推出导航功能,因此,这篇帮助文章中的某些步骤可能无法准确反映您在应用中看到的内容。 如果你在首页上找不到Canva AI、个人资料照片或打印购物车,请转至 更多。
請確保在收到電郵邀請後 30 天內接受邀請。邀請連結過期後,你需要請團隊管理員再次邀請你。
加入與你電郵網域一致的團隊
- 在首页的侧面板中选择您的个人头像。
- 选择设置。
- 转到您的团队标签。
- 选择加入团队。
- 在您要加入的团队旁边,选择申请。
- 等待团队管理员接受你的请求。
你也可以按一下個人資料圖示,選取目前的團隊,再選取加入團隊。 這樣便能查看網域相同的可用團隊。
如果我被拒絕存取,該怎麼辦?
如果你在加入團隊時看到錯誤訊息,可能是團隊的設定所致。有些團隊只允許使用已驗證網域電郵地址的人加入。遇到這種情況,你可以試試以下方法:
- 登出 Canva,然後使用公司電郵地址登入。
- 使用邀請連結加入團隊。你可以請團隊擁有者與你分享連結。
- 聯絡團隊擁有者或管理員,確認你是否應該有權存取 Canva。
適用於 Canva 團隊或 Canva 商用版
如果你使用組織電郵地址註冊,登入後系統會建議你加入公司內的團隊。視乎團隊的設定,加入團隊可能需要團隊管理員核准。
如果 Canva 已啟用 SSO,該怎麼辦?
能否加入團隊取決於團隊的即時佈建 (JIT) 設定。當你透過 SSO 登入時,如果團隊已啟用 JIT 佈建(此為預設設定),你就會自動加入團隊。
如果團隊已關閉 JIT 佈建,你將無法加入團隊,也無法建立個人帳戶。如果你因 JIT 佈建而無法加入,請向團隊管理員申請存取權,或使用其他註冊方式建立個人帳戶。
我沒有收到邀請
如果你正在等候邀請,但在收件箱中找不到,請試試以下步驟:
- 檢查垃圾郵件或垃圾郵件資料夾。
- 確認收到邀請的電郵地址已連結至現有的 Canva 帳戶。
- 如果你還沒有 Canva 帳戶,請使用收到邀請的同一個電郵地址前往 canva.com 註冊。
- 註冊後,請團隊管理員重新傳送邀請。
注意:邀請的有效期為 30 天;逾期後,你需要請團隊管理員重新傳送邀請。
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