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說明

管理 Canva Enterprise 跨應用程式存取權


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跨應用程式存取權限可讓組織使用你現有的 SSO 連線,將受支援的 AI 助理連結至 Canva AI 連接器。啟用後,組織中的使用者在使用 SSO 登入後,即可透過受支援的 AI 助理存取 Canva AI 連接工具。

如果你想連結自己的個人帳戶,請參閱使用 AI 連接工具將 AI 助理連接至 Canva 。

在开始前

請確保:

  • 你的組織使用Canva Enterprise方案。
  • 你具有Canva、身分識別提供者 (IdP)和AI 助理的管理員存取權。
  • 你已為 Canva 組織設定單一登入 (SSO)。請參閱設定 Canva Enterprise 單一登入 (SSO) 。
  • 你的會員已在你的 Canva Enterprise 組織中擁有 Canva 帳戶。

推出測試版時,跨應用程式存取目前支援Claude for Enterprise 或 Team使用 AI 助理,以及將Okta設為身分識別提供者。

如果組織使用其他身分識別提供者,請聯絡Canva 支援,以取得進一步協助。

管理跨應用程式存取權

第 1 步:在 Canva 中啟用跨應用程式存取功能

  1. 從 Canva
    首頁開啟設定。
  2. 在安全性下方,選取
    跨應用程式存取。
  3. 開啟啟用跨應用程式存取。

第 2 步:新增 ID-JAG 簽發者 URL (視需要)

ID-JAG 簽發者 URL 是身分識別提供者,用以向 Claude 等 AI 代理商授權。僅當 ID-JAG 簽發者 URL 與現有的 SAML 簽發者 URL 不同時,才可新增 ID-JAG 簽發者 URL。

貼士: 將你的 ID-JAG 簽發者 URL 與 《設定 Canva Enterprise 單一登入 (單一登入) 》中的 Identity Provider 發行者 值 比較。如果相符,則無需新增 URL 簽發者。

如何新增 ID-JAG 簽發者 URL

  1. 選擇 新增 ID-JAG 發行者。
  2. 輸入您的 ID-JAG 發行者 URL。
  3. 選擇 新增發行者。

儲存後,發卡機構會顯示在ID-JAG 發卡機構清單中。

Step 3: Configure your identity provider and AI assistant

若要完成設定,請完成身分識別提供者和 AI 助理的設定。

第 4 步:驗證連線

若要確認跨應用程式存取權限已啟用,請確認:

  • 開啟
    「跨應用程式存取」頁面,並確認啟用「跨應用程式存取」切換開關已開啟。
  • 你的 ID-JAG 發卡機構 URL (如有新增) 會顯示在ID-JAG 發卡機構清單中。
  • Canva 連接工具會在你的 AI 助理中顯示且處於啟用狀態

啟用跨應用程式存取後:

注意:如果一位使用者隸屬於多個 Canva Enterprise 團隊,跨應用程式存取功能會將他們連結至預設的 Canva Enterprise 團隊。目前不支援連結其他 Canva Enterprise 團隊。

移除 ID-JAG 簽發者 URL

移除 ID-JAG 簽發者 URL 可防止受支援且使用該身分識別服務的 AI 助理存取 Canva。

移除簽發者:

  1. 從 Canva 首頁,開啟
    設定。
  2. 在安全性下方,選取
    跨應用程式存取。
  3. 在 ID-JAG Issuer 列表中尋找要移除的發行者。
  4. 選取發行者旁邊的
    更多,然後選取刪除。
  5. 在確認對話方塊中,選取移除發行者。

停用跨應用程式存取

  1. 從 Canva 首頁,開啟
    設定。
  2. 在安全設定下,選取
    跨應用程式存取。
  3. 關閉 啟用跨應用程式存取。

故障排除

Claude 無法使用 Canva 連接工具

是什麼原因導致此問題

該使用者尚未取得 Claude 的存取權,或尚未使用 SSO 登入 Canva。

該怎麼做

  • 檢查用戶是否已包含在 Claude 中適當的群組或角色。
  • 請用戶在存取連接器之前,至少一次使用 SSO 登入 Canva。
  • 如果你最近更新了他們的存取權,請用戶再次登入 Claude。

一位使用者想要移除存取權限,但他一直在重新連線

是什麼原因導致此問題

Canva 連接工具由你的組織透過跨應用程式存取權來管理。

該怎麼做

我在設定過程中看到錯誤

是什麼原因導致此問題

可能 AI 助理的設定、設定或連線發生問題。

該怎麼做

如果您在設定您的 AI 助理時遇到問題,請聯絡您的 AI 助理供應商尋求協助。

跨應用程式存取權在發佈時支援 Claude for Enterprise。請聯絡Claude 支援團隊尋求協助。

常见问题

我需要一直新增 ID-JAG 簽發者 URL 嗎?

僅當你的 ID-JAG 簽發者 URL 和現有的 SAML 簽發者 URL 不同時。如果相同,開啟切換開關即可。

使用者是否需要自行設定 Canva AI 連接工具?

否。你啟用跨應用程式存取功能後,使用者只要使用 SSO 登入,即可存取 Canva AI 連接工具。 如果他們想設定個人帳戶,可以追踪使用 AI 連接工具將 AI 助理連結至 Canva 。

使用連接工具時,使用者可以在不同 Canva 團隊之間切換嗎?

否。跨應用程式存取使用使用者預設的 Canva Enterprise 團隊。使用者可存取該團隊可用的品牌百寶箱、範本和其他內容。

若一位使用者屬於多個 Canva Enterprise 團隊,目前不支援切換至其他團隊。

Canva 和 Anthropic 如何控點資料?

Canva 和 Anthropic 會根據其各自的私隱政策和字詞控點資料。如需更多資訊,請參閱Canva AI 字詞、私隱政策和Anthropic 政策。

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