我下载的设计中有页面缺失
本文係由機器翻譯而成。如發現錯誤,請告知我們。
如果你下载的设计中缺失了页面,但它们在编辑器中是可见的,这通常是因为你的浏览器或应用存在问题。
如果在网络浏览器上下载
尝试换个浏览器
不同的浏览器以不同的方式导出设计。请尝试换个浏览器,看是否可以解决该问题。
Canva支持的浏览器包括Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari和Microsoft Edge。
如果问题仍未解决,请尝试这些排故步骤:
- 清除累积的浏览器历史记录、Cookie和缓存,因为它们有时会引发问题。
- 使用无痕浏览器,这可以禁用会引发Canva可画问题的浏览器插件。
如果在应用程序上下载
请确保你所用的是最新版本的Canva应用程序。
我们会定期发布更新,改进性能并修复小错误。
如果你使用的是最新版本应用程序但仍遇到问题,请尝试这些排故步骤:
- 退出应用,然后重新登录。
- 请确保你的设备具有最新版本的操作系统( iOS 13或更高版本)。
- 重新启动设备
這對你有幫助嗎?
有幫助
沒有幫助