Canva 首頁
說明

我下载的设计中有页面缺失


本文係由機器翻譯而成。如發現錯誤,請告知我們。

如果你下载的设计中缺失了页面,但它们在编辑器中是可见的,这通常是因为你的浏览器或应用存在问题。

如果在网络浏览器上下载

尝试换个浏览器

不同的浏览器以不同的方式导出设计。请尝试换个浏览器,看是否可以解决该问题。

Canva支持的浏览器包括Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari和Microsoft Edge。

如果问题仍未解决,请尝试这些排故步骤:

  • 清除累积的浏览器历史记录、Cookie和缓存,因为它们有时会引发问题。
  • 使用无痕浏览器,这可以禁用会引发Canva可画问题的浏览器插件。

如果在应用程序上下载

请确保你所用的是最新版本的Canva应用程序。

我们会定期发布更新,改进性能并修复小错误。

如果你使用的是最新版本应用程序但仍遇到问题,请尝试这些排故步骤:

  • 退出应用,然后重新登录。
  • 请确保你的设备具有最新版本的操作系统( iOS 13或更高版本)。
  • 重新启动设备

這對你有幫助嗎?

有幫助

沒有幫助

其他人也看了