使用密钥更快、更安全地登录
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在裝置上建立通行密鑰，讓你更輕鬆、更安全地存取 Canva 帳戶。建立後，你可以使用指紋、面容掃描或螢幕鎖定來驗證身分並登入。
你必須在每部裝置上分別建立通行密鑰，才能使用這種方式登入。每部裝置最多只能建立一個通行密鑰。
Quick tip
立即通过“设置”在每个设备上为帐户创建密钥。
我们正在逐步推出导航功能，因此，这篇帮助文章中的某些步骤可能无法准确反映您在应用中看到的内容。 如果你在首页上找不到Canva AI、个人资料照片或打印购物车，请转至 更多。
建立密碼金鑰
- 在首頁，選取你的個人檔案圖示以開啟選單。
- 選擇 設定。
- 前往 帳戶和安全性。
- 在「通行金鑰」子區段下，選取「新增」，為你所使用的裝置建立通行金鑰。
- 我們會將代碼傳送至你現有的電郵地址。在欄位輸入代碼，然後選擇「新增通行金鑰」。
- 通行金鑰建立後，會顯示在該子區段中。
使用通行密匙登入
- 作為回訪用戶，選擇帳戶登入時，系統會自動提示你驗證身份。
- 請使用建立 Passkey 時採用的方法，例如指紋、面容掃描或螢幕鎖定。
- 你應該會立即登入。
- 如遇到錯誤，請嘗試使用原本的登入方式登入。
移除通行密匙
- 在首頁選取你的帳戶個人資料，以開啟選單。
- 選取 設定。
- 選取 帳戶和安全性。
- 在通行密鑰子部分，選取刪除，即可刪除目前使用的裝置上的通行密鑰。
- 輸入我們傳送到你帳戶電郵地址的六位數驗證碼。
- 選取繼續。
常見問題
甚麼是通行密鑰？它們如何運作？
通行密鑰就像數碼鑰匙，比密碼更安全，也更易使用。它會以你的指紋、面容掃描或螢幕鎖定取代密碼，驗證你的身分。
我使用通行密鑰登入時遇到問題和錯誤，該怎麼辦？
通行密鑰可能已被移除。請嘗試使用你最初註冊時採用的方式登入。成功登入後，前往帳戶設定，在帳戶與安全性下移除連結至裝置的現有通行密鑰，然後建立新的通行密鑰。
問題也可能是因為通行密鑰是在另一部裝置上建立。你可以嘗試以下方法：
- 如果通行密鑰透過 iCloud、Google 密碼管理工具或 1Password 分享，請在該裝置上登入你的帳戶，讓通行密鑰可以使用。
- 你亦可以使用 QR 碼方式，詳情請參閱：在非本人裝置上建立通行密鑰
- 如果通行密鑰沒有分享，你可以選擇其他驗證方式。
如果我在某部裝置上移除通行密鑰，之後可以在該裝置上重新建立嗎？
可以。如果你之前建立過通行密鑰，而它已被移除，你仍可重新建立。
仍然無法使用通行密鑰登入？
如果你已嘗試上述步驟，但仍無法使用通行密鑰登入，請使用我們的帳戶復原表格申請存取帳戶。
這對你有幫助嗎？
有幫助
沒有幫助