设计重新打印
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想再次印製某個設計?你可以方便地在訂單和發票中重新訂購。
我们正在逐步推出导航功能,因此,这篇帮助文章中的某些步骤可能无法准确反映您在应用中看到的内容。 如果你在首页上找不到Canva AI、个人资料照片或打印购物车,请转至 更多。
重新排列打印的顺序
- 在首頁選擇個人檔案以開啟選單。
- 選擇 設定。
- 選擇 訂單和發票。
- 找出你想再次訂購的印刷品訂單,然後選擇 檢視訂單。
- 在訂單詳情畫面選擇 重新訂購。如果要重新訂購包含多個項目的訂單,請確保選取正確的項目。
- 檢查預覽並選擇印刷選項。表格會預先填入你上次訂單的資料,你可以更新或保留這些資料。
- 選擇 加入購物車。
- 選擇 購物車圖示以檢視購物車,或繼續結帳。
如需更新設計,請從專案資料夾再次開啟設計,然後完成結帳流程。
「重新訂購」按鈕未有顯示
我們仍在調整「重新訂購」功能,務求讓更多訂單適用。如果你看不到某張訂單的「重新訂購」按鈕,可能是以下其中一個原因:
- 你的訂單尚未變更為「已寄出」或「已領取」狀態。
- 我們的團隊調整了設計,以避免列印問題。
- Canva 支援團隊重新印製了該項目。
- 你無法存取該設計,原因可能是有人刪除了設計、你不是擁有者,或有人移除了你的存取權限。
- 你下原訂單時所在的列印地區,與你目前所在的地區不同。
- 我們已不再提供該產品供訂購。
- 有人將該訂單分批印製。
在此期間,你可以開啟想再次印製的設計,然後選擇列印來重新訂購。進一步了解如何訂購設計印刷品。
如果以上原因都不適用,請聯絡我們,我們友善的支援團隊樂意為你提供協助。
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