我无法使用SSO登录
本文係由機器翻譯而成。如發現錯誤，請告知我們。
如果您遇到与SSO相关的登录问题，请查看以下登录问题及解决方法。 如果错误与SSO无关，请了解无法登录Canva可画帐户时该如何做。
身份提供商（ IdP ）错误-用户未分配给应用程序的角色
如果你在身份提供商(IdP)中看到错误，请查看以下指南，以确保你已正确分配到Canva可画应用程序。
对于其他身份提供商，如Duo Security、OneLogin或Salesforce ，请向您的内部IT团队寻求帮助。
错误： “你不属于任何团队。”
你的身份提供程序中没有正确的TeamId分配，因此你不是组织中团队的成员。 请查看下面的TeamId配置指南以获取帮助。
对于其他身份提供商，如Duo Security、OneLogin或Salesforce ，请向您的内部IT团队寻求帮助。
错误：单点登录（ SSO ）登录未重定向到身份提供商
如果你在canva.com上输入公司电子邮件地址后没有被重定向到身份提供商，请尝试通过身份提供商上的Canva应用程序登录。 如果你仍然无法登录，请联系我们。
错误：登录不可用-通过单点登录（ SSO ）访问帐户仅限于团队成员
即时设置已禁用，因此即使通过电子邮件邀请，也无法将新帐户添加到你的组织中。
要加入组织，你需要联系你的内部IT团队，以启用JIT预配或请求将SCIM预配到你的Canva可画组织中。
仍然无法使用SSO登录？
如果您已尝试上述步骤，但仍无法使用单点登录（ SSO ）进行登录，请先咨询您的IT管理员，因为他们可能会帮助您重新获得访问权限。
如果你的IT管理员无法提供帮助，请使用我们的帐户恢复表单申请访问你的帐户。
我们会尽力为您提供帮助，但我们可能需要采取额外措施，以确保您的账号安全无虞。
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