申請免稅發票
你的企業如果符合特定條件，就可能符合營業稅、VAT 或 GST 豁免資格，通常是已登記 VAT 或 GST，或者如果企業持有有效的免稅證明。
本文介紹免稅資訊。
如果您只需要將稅務編號顯示在發票上以便識別或保存記錄，請參閱變更付款發票詳細資訊。有關 Canva 發票上營業稅計算方式的一般問題，請參閱一般營業稅。本文將重點介紹如何為你的企業申請免稅稅款。
在「付款設定」中新增稅務編號與免稅申請是分開的。非免稅的稅務編號僅會顯示在發票上，不會移除適用的稅金。
如何提供稅務編號？
免稅申請僅可透過 Canva 網站提交。 Canva 流動應用程式無法使用此功能。
你可以在你的 Canva 帳戶中更新或新增稅籍詳細資訊。
- 在首頁上，選取你的帳戶個人檔案以開啟選單。
- 選擇設定。
- 在側邊面板中，選取 帳單期間。
- 向下捲動至帳單詳情區段。
- 選取新增詳情或更新。
- 在「稅務識別碼」下方，輸入你的稅務識別碼。然後選取申請免稅。
- 從「簽發國家/地區」下拉式清單中，選擇你的國家/地區。自動稅務識別碼驗證僅在部分國家/地區可用。如果你的國家/地區未列出，請依照下方「如何提交我的營業稅豁免證明？」下的步驟進行。
- 輸入你的實體名稱和稅務識別碼。
- 選取請求。
稅務豁免將僅適用於您提交詳細資料後發出的發票。
如果需要調整過去發票的增值稅 (VAT) 或商品及服務稅 (GST)，請聯絡我們的支援團隊。我們只能在有限情況下修改最近一個月或上一個月的發票。
如果你的國家/地區尚未在「設定」中支援，我們的支援團隊可能會批准你免稅。請在要求免稅發票前準備以下詳細資料。
如果你已登記增值稅/消費稅並擁有稅籍編號：
- 增值稅號碼
- 商業證明
- 申請日期
- 申請人姓名
- Canva 產品類型
- 發票號碼
如果你持有營業稅豁免證明：
- 客戶名稱
- 客戶聯絡人
- 州份
- 正本發票
- 免稅證明
為什麼我的稅務編號顯示無效？
我們會將你的稅務編號與當地稅務機關的資料庫進行核對。只有在稅務機關確認你的編號有效時，我們才能授予免稅/申請零稅率稅率並從你的發票中移除稅額。
請確保你以所在國家/地區的正確格式輸入正確數字。
Canva 無法提供稅務建議。如果不確定自己的號碼是否有效，請向當地稅務機關確認。
如果你位於歐盟境內，我們會使用 VIES 資料庫來驗證 VAT 稅號。你也可以自行前往VIES 網站查看。
如何提交營業稅免稅證明？
您可以將您的營業稅豁免證明連同您的發票號碼發送給我們的支援團隊。如果您的證明有效，我們將更新您的帳戶並退還您最近一張發票上收取的任何營業稅。
確保您的證明書符合您當地稅務機關的要求。您通常需要包含 Canva 的公司名稱和地址：
- 適用於美國客戶：Canva US, Inc. - 美國德州奧斯汀 E. Cesar Chavez 街 3212 號，1 號大樓，1300 室，郵遞區號 78702
- 適用於所有其他客戶：Canva Pty Ltd - 澳洲新南威爾士州薩里山 Kippax 街 110 號，郵遞區號 2010
如果閣下身處美國，可以從閣下所屬州的稅務機關下載豁免證明書。以下是一些最常見的州份：阿拉巴馬州、亞利桑那州、科羅拉多州、康涅狄格州、夏威夷州、愛達荷州、伊利諾伊州、印第安納州、愛荷華州、堪薩斯州、肯塔基州、路易斯安那州、緬因州、馬薩諸塞州、密歇根州、明尼蘇達州、密西西比州、內布拉斯加州、新墨西哥州、紐約州、北卡羅來納州、俄亥俄州、賓夕法尼亞州、波多黎各、羅德島州、南卡羅來納州、南達科他州、田納西州、德克薩斯州、猶他州、佛蒙特州、華盛頓州、華盛頓特區、西弗吉尼亞州、威斯康辛州、懷俄明州。
Canva 無法提供稅務建議，因此，如果您不確定自己是否符合豁免資格，最好諮詢當地的稅務顧問。
如果我的營業稅免稅證明到期或營業稅登記狀態變更，會發生什麼事？
我們會定期審核稅務編號和免稅證明，確保其有效。如果我們發現你的憑證已過期或你的稅務編號已失效，可能會自動更新你的帳戶，且營業稅會加到未來的發票上。
如果有任何變更 (例如你的免稅狀態或稅務編號)，請告訴我們。你隨時可以前往「設定」>「付款週期」更新詳細資訊。
如何得知你是否已授予免稅資格
如何得知我們是否已授予免稅資格
如果你已提交免稅申請，可以如下查看狀態：
- 在首頁，選取你的帳戶個人檔案以開啟選單。
- 選擇 設定。
- 前往 「付款週期」。
- 請在「團隊免稅」部分查看你的免稅狀態：
- 驗證中- 你的稅務編號已提交，目前正在等待驗證。此過程通常只需幾分鐘。
- 有條件核准- 你的稅務編號需要手動驗證。此狀態期間，你的發票是免稅的。
- 已驗證- 你的稅務編號已成功通過驗證和核准。
- 已撤銷- 驗證期間發現你的稅務編號無效。如要修正此問題，請更新稅務編號和/或國家/地區，然後重新提交。如果問題持續發生，請聯絡我們的支援團隊。
- 未申請- 尚未提交任何免稅申請。
注意： Canva 並未在巴西登記 VAT。我們不會根據你的發票收取稅款，也不會開立財政通知 (Nota Fiscale)。
為什麼即使我提供了有效的稅務編號，也無法免稅？
部分國家或地區不允許企業對企業 (B2B) 數碼銷售的免稅政策，即使你提供有效的稅務編號也是如此。在地方稅務機關不認可 B2B 數碼服務免稅資格的國家/地區，Canva 必須收費併申報。這些國家/地區包括：澳洲、肯亞、列支敦士登、墨西哥、尼日利亞、南非、瑞士、烏拉圭、英國、越南。
如果你不在這些國家或地區，並且你認為我們誤用了稅金， 請聯絡我們的支援團隊，並提供你的稅務編號或免稅證明。若要查看 Canva 的稅務登記地以及我們是否會收取稅款，請查看每個國家/地區的 Canva 營業稅頁面。
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