谁是我的组织管理员？

如果你的帳戶參與 Canva - 學區版、Canva 校園版、Canva 團隊、Canva 商用版、Canva Enterprise 或 Canva 非牟利組織版方案，是由管理員建立你的帳戶並管理團隊的各種設定。

我们无法确切告诉您管理员是谁，但有几种方法可以找出答案：

• 查看 Canva 團隊或 Canva 商用版的邀請對象– 通常是管理員。
• 請向 IT 部門或服務台詢問– 如果設立團隊的是你的公司或學校，他們應該知道你的管理員是誰。若你是 Canva - 非牟利組織版或自我管理團隊的成員，則此聲明不適用。
• 尋找管理團隊設定的人員– 管理員可能是新增或移除團隊成員或指派角色的人員。

操作步骤如下：

设置你的Canva可画帐户的管理员（或你组织中的其他管理员）可以：

• 帮助解决账号问题或回答问题
• 管理你的Canva团队并控制团队成员访问权限
• 为特定功能分配或撤销权限
• 管理账单和订阅设置
• 联系Canva支持团队以获取帮助

如果你知道你的組織已使用 Canva，但尚未將你加入為成員，我們可以協助你聯絡你的管理員。

1. 聯絡 Canva 支援。
2. 請提供你機構的名稱、網域，或若是 Canva 非牟利組織版，請提供你的非牟利組織立案證明。
3. 告訴我們你需要協助存取你機構的團隊。

我們可以查找團隊擁有者，並在需要時協助安排存取權限。

如果你的帐户具有管理员权限，你可以管理Canva团队的设置。 了解如何以团队管理员或所有者的身份管理团队内容。