Canva startside
Hjelp

Tilknyttede og administrerte kontoer: Dette må du vite


Denne artikkelen er maskinoversatt. Hvis du finner feil, kan du gi oss beskjed.

Hvis du har registrert deg for Canva ved hjelp av organisasjonens e-post, kan du motta et varsel om at organisasjonen har gjort krav på domenet sitt. Dette er hva det betyr for deg.

Dette må du gjøre

Hvis du bruker Canva til personlige eller ikke-organisatoriske formål, må du oppdatere e-postadressen din til en personlig adresse for å hindre at kontoen din blir tilknyttet organisasjonen din. Du har 30 dager fra du mottar varselet på deg til å gjøre denne endringen. Hvis du ikke gjør noe, knyttes kontoen din automatisk til organisasjonen.

Hvilke endringer skjer etter at kontoen din er tilknyttet?

Hvis kontoen din ennå ikke er SSO-administrert, kan du likevel gjøre endringer. Når den blir SSO-administrert, kan organisasjonen administrere hvordan du bruker Canva, og du kan ikke:

  • Endre e-postadressen som er koblet til kontoen din
  • Oppdater kontonavnet ditt
  • Slett kontoen din uten administratorgodkjenning

Organisasjonen din vil ikke ha tilgang til det eksisterende innholdet ditt med mindre det ble laget i eller delt med et organisasjonsstyrt team.

Hvordan bytter jeg til en personlig konto?

For å holde Canva-kontoen din atskilt fra organisasjonen din, følg disse trinnene:

  1. Velg
    tannhjulikonet Canva-startsiden for å gå til Innstillinger.
  2. Under Din profil -fanen velger du Rediger ved siden av organisasjonens e-postadresse.
  3. Skriv inn kontopassordet ditt og bekreft det.
  4. Bruk en e-post som ikke allerede er koblet til en Canva-konto.
  5. Velg Lagre.

Innholdet ditt vil forbli på din personlige konto.

Hva om jeg går glipp av 30-dagersperioden eller ved et uhell samtykker i at kontoen min er for arbeidsformål?

Hvis du ikke bytter til en personlig epost i tide eller feilaktig bekrefter at kontoen din er arbeidsrelatert, må du kontakte organisasjonens administrator. De kan be Canvas kundestøtteteam om å fjerne kontoen din fra organisasjonens tilknytning.

Var dette nyttig?

Hjelpsom

Ikke hjelpsom

Folk så også på