Finn ut hvordan priser og fakturering fungerer for Canva Business
Canva for bedrifter lar deg opprette og administrere team i Canva som du kan betale for månedlig eller årlig. Prisen avhenger av stedet ditt og hvor mange personer du ønsker med abonnementet ditt.
Canva Teams er ikke lenger tilgjengelig for nye registreringer eller oppgraderinger. Informasjonen relatert til Teams på denne siden gjelder bare for eksisterende Canva Teams-abonnenter.
Finn ut mer om Canva Business-priser
Enkle tips
Vi tilbyr abonnementer med månedlig eller årlig pris. Finn ut mer om hvor mye de koster på prissiden vår.
Hvis du abonnerer på Canva for bedrifter, kan du sjekke Fakturering siden i Innstillinger for å få informasjon om dine Plan-prisene.
Hvis du ser på priser før du bestemmer deg for å oppgradere til et Canva Business-abonnement, kan du gå til prissiden vår.
Forstå hvordan fakturering fungerer for Canva for bedrifter
Canva for bedrifter-team kan bli fakturert forskjellig avhengig av faktureringsmodell.
Sjekk hvilken faktureringsmodell du bruker
Gå til Innstillinger og deretter Personer.
- Hvis du ser Administrer brukerlisenser, bruker din Plan fakturering etter brukerlisenser . (Se: Administrer fakturering når din Plan bruker brukerlisenser)
- Hvis du ikke ser Administrer brukerlisenser, faktureres din Plan basert på teammedlemmer . (Se: Administrer fakturering når din Plan bruker teammedlemmer)
En brukerlisens betyr én betalt plassering på planen din for ett teammedlem.
Administrer faktureringen når abonnementet ditt bruker brukerlisenser
Se gjennom de viktigste faktureringsreglene for brukerlisensen
- Brukerlisenser faktureres i neste faktureringssyklus, selv om en invitasjon ikke er godtatt ennå.
- Hvis du inviterer noen og du ikke har et ledig brukerlisens, kan et nytt betalt brukerlisens bli lagt til. Dette kan øke den neste fakturaen din selv om invitasjonen ikke blir godtatt.
- Et brukerlisens fjernes ikke hvis du fjerner et teammedlem eller avbryter en invitasjon. Kontoret kan bli tomt, men det kan fortsatt være fakturert frem til du fjerner det.
Administrer brukerlisenser på planen din
- Gå til startside, og velg kontoprofilen din.
- Velg innstillinger.
- Velg Personer.
- Velg Administrer brukerlisens.
- Skriv inn det totale antallet brukerlisens som du vil beholde i din Plan.
- Kontroller at det nye antall brukerlisens er riktig, og bekreft for å lagre endringene.
Merk: For å redusere framtidige kostnader bør du fjerne ubrukte brukerlisenser før neste faktureringsdato.
Se gjennom årlig fakturering for brukerlisenser
- Du betaler hvert år, men vi sender deg en regning hver tredje måned.
- Alle brukerlisenser lagt til siden siste regning, blir inkludert i den neste regningen.
- For lagt til brukerlisenser er faktureringen basert på prisen for gjenværende abonnementsvarighet.
- Brukerlisenser som legges til innen tre dager før neste faktureringsdato, belastes den påfølgende regningen.
Se gjennom månedlig fakturering for brukerlisenser
- Alle brukerlisenser lagt til siden siste fakturering, blir inkludert i den neste faktureringen.
- Brukerlisenser som legges til innen tre dager før neste faktureringsdato, belastes den påfølgende faktureringen.
Administrer faktureringen når abonnementet ditt bruker teammedlemmer
Se gjennom viktige faktureringsregler for teammedlemmer
- Regningen din er basert på hvem som er i teamet ditt på faktureringsdatoen.
- Hvis du vil oppdatere fakturaen for den neste fakturaen, må du legge til eller fjerne personer fra teamet ditt før faktureringsdatoen.
Administrer personer på planen din
Hvis du ikke ser Administrer brukerlisenser, kan teamet ditt bli fakturert basert på teammedlemmer. I så fall kan du oppdatere fakturaen ved å legge til eller fjerne personer fra teamet ditt før faktureringsdatoen.
Fjern teammedlemmer
Teamet ditt holder seg organisert ved å fjerne personer. Det sikrer også at kun de riktige personene har tilgang.
- Gå til kontoprofilen din på startside, og velg deretter innstillinger.
- Velg Personer i sidemenyen.
- Ved siden av teammedlem du vil fjerne, velger du rullegardinmeny for teamrolle, og deretter Fjern fra team.
- Velg hva som skal skje med designene deres:
- Hvis du vil beholde designene til et medlem du vil fjerne, velger du Overfør design og fjern fra team. Eierskapsoverføring må være aktivert. Finn ut mer om overføring av teameierskap.
- Hvis du vil fjerne medlem og designene deres fullstendig, velger du Bare fjern fra team.
- Velg Fortsett, og deretter Fjern for å bekrefte.
- Hvis du vil fjerne flere personer samtidig, merker du av i avmerkingsboks ved siden av hvert teammedlem du vil fjerne, og velger (Fjernede brukere).
- I popup-vinduet velger du Fjern fra team for å bekrefte.
Se gjennom årlig fakturering for teammedlemmer
- Du betaler én gang i året, men vi sender deg en faktura hver tredje måned.
- Du kan når som helst legge til eller fjerne personer. Kostnader for nye teammedlemmer fra de siste tre månedene blir inkludert i neste faktura.
- For teammedlemmer som legges til, baseres faktureringen på kostnadene for den gjenværende planvarigheten.
- Nye teammedlemmer som blir med innen tre dager før neste faktureringsdato, blir belastet på følgende faktura.
Se gjennom månedlig fakturering for teammedlemmer
- Du kan legge til eller fjerne personer når som helst. Nye belastninger for teammedlemmer blir inkludert i den neste fakturaen din.
- Nye teammedlemmer som blir med innen tre dager før neste faktureringsdato, blir belastet på følgende faktura.
E-post for fakturering eller påminnelser i appen
Vi sender deg en påminnelse på e-post eller i appen om å gjennomgå teamet tre dager før neste faktura. Du kan også vise fakturaene dine i Innstillinger. Slik får du tilgang til fakturaene dine.
Hvilke betalingsalternativer er det for Canva-abonnementer?
Du kan velge å betale for Canva-planer månedlig eller årlig ved hjelp av et kredittkort, PayPal og andre betalingsalternativer som er tilgjengelige i din region. Finn ut mer om støttede betalingsalternativer.
Hvor kan jeg se eller laste ned Canva-fakturaene mine?
Du kan se tidligere fakturaer fra Fakturering-siden i Innstillinger, og teameiere eller administratorer kan administrere fakturadetaljer som faktureringskontaktens navn og adresse.
Hvorfor ble jeg belastet mer enn forventet for Canva-abonnementet mitt
Du kan ha blitt belastet mer enn forventet hvis:
- Du har byttet abonnement (f.eks. fra Pro til For bedrifter etter å ha invitert teammedlemmer),
- Du la til teammedlemmer nær en faktureringsdato, eller
- Abonnementet ditt fornyes automatisk etter en prøveperiode.
Hvis du ser Administrer brukerlisenser, kan du også se høyere belastninger hvis:
- Et nytt brukerlisens ble lagt til da du inviterte noen og det ikke var noen tomme brukerlisenser tilgjengelige, eller
- Abonnementet ditt inkluderer fortsatt brukerlisenser som for øyeblikket er tomme.
Finn ut mer om de ulike årsakene til at du kan ha blitt belastet.
Hva skjer hvis jeg oppgraderer eller kansellerer Canva-abonnementet mitt?
Når du oppgraderer til en betalt plan, starter faktureringen umiddelbart med den valgte prisen. Hvis du avbryter, fornyes ikke planen på neste faktureringsdato. Du kan også bytte mellom månedlig og årlig fakturering i Innstillinger.
Relaterte artikler
Var dette nyttig?
Hjelpsom
Ikke hjelpsom