Canva startside
Hjelp

Hvorfor varsler Canva brukere når jeg bekrefter et domene?


Denne artikkelen er maskinoversatt. Hvis du finner feil, kan du gi oss beskjed.

Når du verifiserer et domene, gjør organisasjonen krav på Canva-kontoene som har registrert seg med det domenet. Som en del av denne prosessen informeres brukerne om hva dette betyr for kontoen deres. Dette er viktig fordi når en brukers konto blir tilknyttet, faller den under organisasjonens kontroll.

Brukere mottar en e-post med tittelen «Organisasjonen din har gjort krav på e-postdomenet du bruker.» Denne eposten gir dem 30 dager til å bytte fra jobb-eposten til en privat epost hvis de bruker Canva til andre formål enn arbeid. De vil også se et banner i Canva-kontoen sin med den samme informasjonen.

Merk: Dette varselet sendes til alle som bruker det verifiserte domenet, inkludert medlemmer som allerede er en del av Enterprise-teamet ditt. Medlemmer som bruker Canva til personlige eller ikke-arbeidsmessige formål, kan velge å endre jobb-e-posten til en personlig ved å følge instruksjonene i e-posten. Dette kan resultere i at en personlig e-postadresse vises i teamet ditt.

Hvis brukerne har spørsmål om denne endringen, kan du dele hjelpeartikkelen Tilknyttede og administrerte kontoer: Dette må du vite for å få mer informasjon.

Hva er i e-posten?

Nedenfor er et eksempel på e-posten brukerne mottar når kontoen deres er satt til å bli tilknyttet organisasjonen deres. Merk at Canva kan oppdatere dette innholdet når som helst:


Kontoen din vil snart bli tilknyttet [ACME]

Hei, [User]!

En administrator fra [ACME] har gjort krav på epostdomenet som er knyttet til Canva-kontoen din, noe som betyr at det vil bli tilknyttet organisasjonen din.

Lurer du på hva du må gjøre?

Hvis du ikke gjør noe, blir kontoen tilknyttet organisasjonen din 20. mars 2025 (GMT).

Hvis du bruker Canva for personlige eller ikke-arbeidsmessige formål, må du oppdatere epostadressen din til en ikke-arbeidsmessig adresse før 20. mars 2025 (GMT).

Hva skjer når kontoen din er tilknyttet [ACME]?

Når kontoen din er tilknyttet, vil en administrator fra [ACME]:

  • Kan kontrollere hvordan du bruker Canva.
  • Vil ikke ha tilgang til det eksisterende innholdet ditt med mindre det er opprettet i eller delt med et team som de administrerer.

Merk: [ACME] vil bli tilpasset med organisasjonens navn.


Kan jeg stoppe Canva fra å sende disse varslene?

Nei. For å overholde våre vilkår for bruk og personvernsforskrifter, må Canva varsle brukere om endringer som påvirker kontoene deres.

Kan organisasjonen min tilpasse innholdet?

Nei. For å sikre samsvar med vilkårene for bruk og personvernskravene, har Canva full kontroll over meldingsinnholdet.

Var dette nyttig?

Hjelpsom

Ikke hjelpsom

Folk så også på