Sett et Canva-abonnement på pause
Hvis du abonnerer på et månedlig eller årlig abonnement, kan du sette det på pause i tre måneder i stedet for å kansellere det. Hvis du har en årlig plan, kan du sette den på pause inntil to måneder før planen fornyes. Vi sender deg påminnelser på e-post før abonnementet fortsetter.
Hvis du er sikker på at du vil kansellere, lær hvordan du kansellerer et Canva-abonnement.
Sett Canva-planen på pause
Det er ikke mulig å sette et abonnement på pause fra iOS App Store. Du kan bare avslutte et Canva-abonnement i App Store.
- Påse at du er logget på riktig Canva-konto eller -team.
- På startsiden velger du kontoprofilen for å åpne menyen.
- Velg Innstillinger.
- Gå til Fakturering.
- I abonnementet velger du Kanseller abonnement.
- Velg Fortsett kansellering
- Velg Jeg vil sette abonnementet på pause på den neste skjermen, og velg Fortsett kansellering.
- Velg Sett på pause i tre måneder for å bekrefte.
Pausen starter samtidig som gjeldende fakturaperiode slutter. Deretter fortsetter planen automatisk etter tre måneder.
Hva skjer når jeg setter planen min på pause?
Når du setter abonnementet på pause, settes fremtidige betalinger midlertidig på vent. Tilgang til premium-funksjoner vil også bli satt på pause, men du kan gjenoppta abonnementet ditt når som helst.
Du vil fortsatt ha gratis tilgang til Affinity via Canva-kontoen din, men eventuelle tilleggsfunksjoner fra abonnementet ditt vil også bli satt på pause.
Kontakt oss for hjelp
For å hjelpe oss med å gi den beste hjelpen, vennligst fortell oss hva som gikk galt og beskriv opplevelsen din.
Relaterte artikler
Var dette nyttig?
Hjelpsom
Ikke hjelpsom