Понимание удаления из команд в Canva
Если вы получили уведомление о том, что будете удалены из команды, в этой статье вы узнаете, почему и как сохранить ваш контент.
Эта статья предназначена для пользователей Canva, чьи учетные записи управляются их организацией. Если вы администратор, который хочет включить эту функция, ознакомьтесь со статьей Включить удаление из внешних команд в Canva .
Почему меня удаляют из команд?
Когда вас добавят в управляемую команду в вашей организации, вы можете быть удалены из внешних команд, к которым вы присоединились за пределами организации. Это обеспечивает лучшую совместную работу, общие ресурсы и безопасность во всей компании.
Вы будете уведомлены за 30 дней до удаления. Мы отправим вам уведомление по электронной почте. Вы также можете проверить переключатель команд в своей учетной записи, чтобы узнать, из каких команд вы будете удалены.
Проверьте, из каких команд вы будете удалены
- На домашней странице выберите значок Профиль .
- В разделе Команды переключайтесь между командами, управляемыми вашей организацией, и внешними командами.
- Команды, из которых вы будете удалены, отмечены ярлыком Требуется действие.
Если вы не хотите копировать контент из этих команд, никаких действий не требуется. Вы будете удалены через 30 дней.
Могу ли я по-прежнему получать доступ к контенту в этих внешних командах?
У вас есть до 30 дней доступа к контенту этих команд. Если вы хотите продолжить работу над контентом, скопируйте его в команду, управляемую вашей организацией.
Как скопировать предыдущий контент в команду, управляемую вашей организацией
Массовое копирование всего контента
Если администратор вашей организации включил эту функцию, вам будет предложено скопировать контент при переходе в команду, из которой вы будете удалены.
Вы можете выбрать:
- Немедленноскопировать весь контент в управляемую команду
- Возможно, позже, если вам нужно будет больше времени
Если вы выберете «Возможно позже», вы все еще можете массово копировать свой контент в течение периода уведомления:
- Переключитесь на команду, из которой вас удаляют.
- Найдите карточку «Продолжить работу над дизайном» в меню команды.
- Выберите Начать , чтобы начать копирование.
Мы будем отправлять уведомления по электронной почте и в приложении, чтобы держать вас в курсе статуса скопированного контента, который будет храниться в вашей папке « Проекты » .
Скопировать выбранный контент
Если вы хотите скопировать только определенные файлы, а не весь контент, следуйте инструкциям в разделе Копирование дизайнов или файлов в другую команду или учетную запись.
Какие типы контента можно копировать?
Вы можете скопировать:
- Дизайны
- Папки
- Корпоративные шаблоны (скопированные как дизайны)
- Веб-сайты (скопированы как дизайны)
- Медиа
- Видео
Вы не можете скопировать:
- Приложения
- Опубликованные сайты
- Шрифты
- Аудио
- Заказы и счета
- Комментарии
- Кому предоставлен доступ к файлу (вам нужно будет повторно поделиться файлом вручную)
- Фирменные стили
- Корпоративные шаблоны
Не удается скопировать контент?
Обратитесь к администратору организации, чтобы узнать, разрешена ли она для участников команды на передачу контента.
Если да, но вы по-прежнему не можете копировать контент, возможно, функция передачи исходящего контента не включена для команды, из которой вы удаляетесь. Обратитесь к администратору или владельцу этой команды.
Почему я могу скачивать только контент?
В некоторых случаях вы сможете скачать дизайны только из команды, из которой вы удалены. Это происходит, если разрешения не позволяют копировать контент. Вы можете обратиться к администратору команды, чтобы решить эту проблему.
Что делать, если мне принадлежит команда, созданная с использованием домена электронной почты моей организации?
Ваша организация также может архивировать команды, которыми вы владеете. Узнайте больше в разделе Понятие об архивных командах в Canva.
У меня есть сторонняя команда и платная подписка Canva. Получу ли я возврат средств, если участники будут удалены из моей команды?
Если с вас уже была снята плата за этих участников в текущем расчетном периоде, вы можете заменить их в любое время в течение этого периода. Если вы не замените этих участников, в следующем расчетном периоде вам не будет выставлен счет за удаленных участников.
Информация пригодилась?
Полезно
Не полезно