Простой гайд по созданию email-рассылки в Canva

Email-рассылки до сих пор работают и приносят отличные результаты. По исследованию от Litmus⁠(открывается в новой вкладке или окне), «87% маркетологов уверены, что рассылка писем — один из лучших бесплатных каналов продвижения бизнеса», а «4 из 5 маркетологов заявили, что скорее откажутся от социальных сетей, чем от маркетинга по электронной почте».

Email-рассылка подойдет для любого типа бизнеса: от интернет-магазина до грузоперевозок. В письмах можно рассказывать о новинках, акциях, делиться лайфхаками и гайдами. Рассказываем, как создавать дизайны для писем в редакторе Canva⁠(открывается в новой вкладке или окне) и запустить массовую email-рассылку с помощью сервиса MailChimp⁠(открывается в новой вкладке или окне).

1. Что такое email-рассылка⁠(открывается в новой вкладке или окне)
2. Как сделать email-рассылку в Canva и MailChimp — инструкция⁠(открывается в новой вкладке или окне)
3. Еmail-рассылка: примеры и шаблоны для вдохновения⁠(открывается в новой вкладке или окне)
4. Как не попасть в спам при email-рассылке⁠(открывается в новой вкладке или окне)
   

Email-рассылка — это автоматизированная отправка по электронной почте писем подписчикам, которые добровольно на это согласились (например, подписались на сайте). Большинство крупных брендов используют электронную рассылку в своей стратегии продвижения.

Для работы с массовой email-рассылкой должна быть собранная база подписчиков (из клиентов или потенциальных покупателей, которые заинтересованы в продукте). Обычно согласие получать рассылку на почту пользователи подтверждают в формах на сайте.

Важно! Рассылка email-писем без разрешения пользователя – это спам. Нельзя использовать любые найденные email-адреса для рассылки на почту без согласия пользователя — это нарушение закона «О персональных данных». Массовые жалобы приведут к блокировке рассылки и повредят вашему сайту.

Кроме собранной базы подписчиков, нужно научиться создавать письма, которые зацепят читателя! Придумать кликабельный (но ненавязчивый) заголовок для письма, основную текстовую часть и сделать продуманный дизайн.

В Skillbox любят делать яркие рассылки с привлекательными иллюстрациями, Apple даже в email-рассылках сохраняет классику и сдержанность. Некоторые бренды выбирают самый простой вариант — фото продута + надпись, так команда Sample Society рекламирует свой новый бьюти-бокс.

В этой статье вы узнаете, как визуально оформить email-рассылку и подключить к сервису автоматической рассылки писем.

Для создания массовой email-рассылки не нужно знание HTML и CSS — это проще, чем кажется! Вам нужен только сервис для рассылки (мы выбрали Mailchimp⁠(открывается в новой вкладке или окне)) и редактор для создания дизайна Canva, вы можете сделать дизайн с нуля или использовать готовые шаблоны «Email-рассылка»⁠(открывается в новой вкладке или окне).

Если вам понравился готовый дизайн, нажимайте «Использовать этот шаблон».

Оформить рассылку email-писем можно и сразу в Mailchimp, но там функционал для дизайна гораздо меньше, чем в Canva. В редакторе вы можете использовать множество готовых иллюстраций, изображений из фотостока, анимированные стикеры, вырезать объекты⁠(открывается в новой вкладке или окне), применять разные эффекты к тексту и изображениям и даже делать ретушь⁠(открывается в новой вкладке или окне).

Шаг 1. Создайте дизайн в Canva для электронной рассылки

Для начала зарегистрируйтесь в Canva⁠(открывается в новой вкладке или окне): вы можете работать в редакторе онлайн или со смартфона (для это установите приложение (AppStore⁠(открывается в новой вкладке или окне) или Google Play⁠(открывается в новой вкладке или окне)).

Вы можете взять любой понравившийся шаблон Canva, добавить свои фотографии, текст, визуальные элементы (иллюстрации, стикеры, рамки, фигуры). На основе готового шаблона Canva вы можете сделать дизайн email-рассылки для своего бизнеса.

Письмо для email-рассылки должно отражать ваш бренд. Главное правило — в оформлении используйте цвета, шрифты фирменного стиля. Подписчики должны воспринимать рассылку на почту как продолжение вашего сайта или соцсетей. То есть вы свой бизнес таким образом переносите за пределы основных каналов.

В Canva вы можете сверстать письмо полностью — тогда оно будет сохранено в формате JPG, и в таком виде интегрировано в сервис для email-рассылки, откуда и будет отправлять это письмо по адресам подписчиков. Это самый простой способ создания дизайна для рассылок.

Элементы электронного письма должны располагаться в иерархическом порядке: сверху самая важная информация, привлекающая внимание, ниже — призыв к действию и кнопка для перехода на сайт. Подписчики не должны тратить много времени на то, чтобы понять, о чем ваше письмо. Обычно пользователи пробегают глазами по заголовкам и акцентным элементам (жирный текст со скидкой, промокодом и кнопка перехода).

В редакторе Canva получится сделать кликабельным только все изображение, а не отдельную кнопку «Перейти на сайт» — это минус. Поэтому лучше в онлайн-редакторе подготовить элементы: например, сделать шапку, красиво оформить предложение со скидкой. А потом соединить эти элементы в сервисе для рассылок сверстать письмо в сервисе для рассылок MailChimp и отдельно добавить кнопку действия.

В Canva есть готовые дизайны для шапок письма «Заголовки электронного письма»⁠(открывается в новой вкладке или окне). Вы можете поменять шрифт, изображения, фон. Обязательно сообщите в шапке письма о своем предложении.

В шапке электронного письма достаточно заголовка, изображений и выгоды для пользователя (бесплатный марафон, скидка на продукт, промокод). Важную информацию можно выделить другим цветом, обвести или указать на нее стрелкой.

Шаг 2. Интеграция с сервисом Mailchimp для email-рассылки

Mailchimp⁠(открывается в новой вкладке или окне) — один из самых удобных сервисов по созданию электронных рассылок.

Сервис платный, но есть бесплатный тариф (в нем нет функции отложенной отправки писем, они отправляются сразу, как только вы сделаете письмо). В бесплатной версии Mailchimp вы можете отправлять до 12 000 писем в месяц и иметь не больше 2 000 подписчиков.

Mailchimp интегрируется с Google Analytics, WordPress, amoCRM, Tilda, Joomla, в платной версии можно настраивать расписание рассылки email-писем и проводить A/B-тестирование.

Чтобы сделать email-рассылку, вам нужно зарегистрироваться в сервисе Mailchimp⁠(открывается в новой вкладке или окне).

На платформе нет возможности переключить английский язык на русский. Но вы можете перевести страницу через браузер (в Google Chrome кликните правой кнопкой мыши в любое место страницы, нажмите «Перевести на русский»). В целом функционал сервиса вполне понятный.

Для регистрации введите свои данные и подтвердите регистрацию по почте.

Теперь у вас есть данные для входа, вы можете из редактора Canva загружать готовые дизайны для email-рассылок в сервис Mailchimp. Когда дизайн будет готов, в редакторе Canva нажмите на «…» и выберите «Mailchimp».

Используйте логин и пароль, которые использовали при регистрации в Mailchimp, чтобы связать этот аккаунт со своим аккаунтом Canva.

Готово! Теперь при нажатии на иконку «Mailchimp» вы сможете сохранить любой дизайн из Canva в сервисе для массовой email-рассылки.

Шаг 3. Используйте дизайны Canva в оформлении email-рассылки в Mailchimp

Когда вы сделали необходимые дизайны, переходите в сервис Mailchimp, чтобы сверстать письмо и отправить его подписчикам. Готовая графика из Canva будет сохранена в разделе «Мои файлы» в разделе «Контент». Для создания email-рассылки зайдите в «Campaigns (компании)» — Email templates (шаблоны).

На примере Canva покажем, как сделать шаблон письма для email-рассылки.

Выберите подходящий макет для верстки в зависимости от того, как вы хотите размещать изображения, текст, кнопки. Лучше всего заранее выбрать макет, чтобы проще было делать графику в Canva. В верхней части размещайте лого или заголовок с изображением. Потом — основной текст, буллеты, изображения, гифки, видео. В конце — контакты и ссылки на соцсети.

После выбора макета открывается конструктор электронного письма для email-рассылки. Вы можете убирать и добавлять блоки, менять цвета и шрифты. Нажимайте на блок с изображениями, чтобы добавить графику, которую вы сделали в Canva.

Из шаблонов Canva у нас получилось такое короткое информационное письмо для email-рассылки с промокодом. Но для промокода используйте текстовый блок в Mailchimp, чтобы подписчик легко мог его скопировать.

Если у вас нет времени создавать отдельные блоки для email-рассылок, используйте готовые шаблоны в Canva (только обязательно сделайте кнопку действия кликабельной в конструкторе Mailchimp). Пример электронного письма с дизайном Canva для интернет-магазина — анонс старта распродажи.

Если вам понравился этот вариант оформления email-рассылки, нажимайте «Использовать этот шаблон». На его основе вы можете легко сделать дизайн для своего бренда или проекта!

Теперь вы можете перейти к настройке письма. Во вкладке «Templates» будут сохранены все ваши шаблоны для email-рассылки. Выберите нужный шаблон и нажмите «Create camparign».

Дальше укажите список контактов, название письма, email-адрес отправителя. Важно отправлять с корпоративного домена, а не с личной почты (на Mail.ru, Yandex.ru, Gmail.com), иначе письмо попадет в спам. В первой рассылке отправляйте не более 25-50 писем и постепенно увеличивайте количество адресов на 20%.

В заголовки рекомендуем добавлять эмодзи и обращения: эмодзи увеличивают открываемость писем на 56%⁠(открывается в новой вкладке или окне), а персонализированные заголовки — на 10–14%⁠(открывается в новой вкладке или окне).

В рассылках писем можно публиковать обзоры, подборки, новости, кейсы, до/после, лайфхаки, различные списки (10 лучших отелей), новые вакансии в компании, опросы, поздравлять с праздниками и давать скидку, рассказывать о себе, предлагать поучаствовать в вебинаре, дарить купоны, отвечать на самые популярные вопросы.

Еmail-рассылка может дублировать публикации (или их части) из вашего блога или соцсетей. Через рассылки можно запускать обучения: самый известный пример — рассылки email-писем Главреда (от Максима Ильяхова)⁠(открывается в новой вкладке или окне).

Стильная рассылка писем от Zara

Электронные рассылки от брендов одежды обычно состоят из изображения с текстом («Новая коллекция», «Большая распродажа», «Скидки до 50%») и подборки товаров с привлекательными фотографиями. Блоки с товарами делают кликабельными и обязательно добавляют кнопку «Перейти на сайт», «Купить».

Минимализм в email-рассылке Lacoste

Далеко не все известные бренды делают email-рассылки с большим количеством товара. Дизайнер Buğra Güngör⁠(открывается в новой вкладке или окне) сделал минималистичную рассылку для Lacoste, несмотря на красные элементы.

Основной цвет — светло-серый. Для презентации коллекции используется одна основная фотография, надпись с процентом скидки и кнопкой для перехода на сайт. Дизайн получился лаконичным, но очень привлекательным. Попробуйте тоже в оформлении своей email-рассылки использовать сочетание светло-серого с красным.

Идея email-рассылки в арт-сфере

Если вы фотограф, художник, дизайнер, в рассылках писем можете показывать свои новые работы. Так делает нью-йоркская студия цифрового производства Bespoke. Не всегда нужно в электронные рассылки добавлять много текста, иногда достаточно наглядно показать свои умения.

Если вам нравится подобное оформление email-рассылки с крупным изображением, возможно, вам понравится готовый шаблон Canva. Такое письмо будет напоминать одностраничник: лучше всего его разбить на элементы, чтобы надписи «О нас», «Магазин», «Контакты» сделать кликабельными.

Рассылка писем для блога или журнала

Добавьте в письма анонсы новых материалов, которые вышли за несколько дней. Пользователи не всегда заходят на сайт, чтобы прочитать новые материалы. Но с помощью рассылки вы ему напомните о блоге или журнале. Не стоит делать рассылку email-писем часто, достаточно одного раза в неделю.

Дизайн рассылки для кулинарного блога

Такой макет можно использовать для email-рассылок на любые темы. Изображения, поверх которых будет располагаться текст, нужно слегка осветлить, либо добавить подложку для читаемости.

Кнопку для перехода делайте цветом любого элемента в дизайне, для этого используйте инструмент «Пипетка». Если не знаете, как с ним работать, читайте нашу статью «Как использовать онлайн пипетку в Canva»⁠(открывается в новой вкладке или окне).

Интригуйте подписчиков в email-рассылках

Команда бренда одежды J.Crew использовала эту фишку, чтобы стимулировать подписчиков переходить на сайт. Дизайнер Kate Spade⁠(открывается в новой вкладке или окне) сделала минималистичный дизайн письма для электронной рассылки.

Так ненавязчиво бренд предлагает пользователям устроить шоппинг в интернет-магазине. Перед печеньем с предсказаниями сложно устоять!

Сочетайте не больше двух-трех цветов

Секрет аккуратного дизайна — в минимуме используемых цветов и шрифтов. Особенно если вы используете яркие изображения, оттенки на фоне должны не перетягивать на себя внимание.

Добавляйте видео в email-рассылку

Это прием поможет задержать внимание подписчика. По данным исследования Campaign Monitor⁠(открывается в новой вкладке или окне), видео увеличивает открываемость email-рассылок на 19% и кликабельность на 65%.

Сделайте свое письмо более динамичным, продемонстрируйте отрывок из мастер-класса, вебинара, или запишите видеообращение, чтобы заинтересовать пользователя.

Не бойтесь добавлять яркие акценты

Если позволяет фирменный стиль вашего бренда, попробуйте добавить немного контраста. Важно сохранять баланс, чтобы избежать хаоса в дизайне. На этом шаблоне Canva мы сделали дизайн письма для бьюти-бренда в стиле 2000-х.

Ретро (90-е, нулевые) в графическом дизайне как раз сейчас в тренде. Используйте и другие актуальные тренды из нашей статьи «Главные тренды графического дизайна 2022 года»⁠(открывается в новой вкладке или окне) для оформления email-рассылок.

Добавляйте предложение на ограниченное время

Если вы напишите в письме для рассылки, что предложение действует только 24 часа, кликабельность увеличится. Потому что у пользователей возникает ощущение «упущенной выгоды». Делитесь с пользователями полезными лайфхаками, гайдами, чек-листами, видеороликами, чтобы повысить лояльность к бренду.

Анонсируйте выход нового рецепта не только в социальных сетях, но и в email-рассылке.

Делайте рассылки с идеями подарков к праздникам

Если у вас свой бренд (или проект), включите свой продукт в список подарков к Новому году, 8 марта, дню рождения. Постарайтесь сделать подборку максимально полезной. Чтобы вырезать объекты, используйте функцию Canva «Удаление фона», которая доступна в платной версии Canva Pro⁠(открывается в новой вкладке или окне), ее можно попробовать бесплатно.

Как не попасть в спам при email-рассылке

Иногда письма попадают в папку «Спам», даже если вы добросовестно собрали базу подписчиков. Самый действенный способ защититься от этого — использовать двухэтапное подтверждение подписки на рассылку (double opt-in).

Когда на сайте появляется окно с предложением подписаться на рассылку, пользователь вводит свой email. А потом нужно подтвердить подписку из письма, которое пришло на указанный email.

Такой способ помогает отсеять недействительные адреса (иногда люди ошибаются при введении почты) и незаинтересованных пользователей, которые подписываются, чтобы получить скидку или промокод, а потом жалуются на рассылку. В итоге будет сформирована база подписчиков с действительными адресами и заинтересованными подписчиками. Алгоритмы перестанут отправлять email-рассылку в спам.

Email-рассылка — это эффективный маркетинговый инструмент, с которым легко разобраться. Если у вас небольшой проект, то справиться с созданием шаблонов можно без дизайнера и фотошопа в простом и понятном редакторе Canva⁠(открывается в новой вкладке или окне).

Подписывайтесь на обновления в Телеграме⁠(открывается в новой вкладке или окне), ВКонтакте⁠(открывается в новой вкладке или окне) и Яндекс Дзене⁠(открывается в новой вкладке или окне), чтобы всегда быть в курсе трендов графического дизайна и возможностей Canva, которые помогут воплотить их в жизнь!