Что такое фирменный стиль и как его создать

Фирменный стиль — это способ коммуникации с миром, способ выделиться на фоне конкурентов и способ привлечь ваших клиентов. Чем более четкий, узнаваемый и запоминающийся фирменный стиль у компании, тем больше у нее шансов стать успешной. Разбираемся, с чего начать и что учесть, чтобы создать фирменный стиль компании, который поможет достичь целей.

...визуальный образ компании, стиль ее коммуникации, название, то есть все составляющие имиджа. Например, в парфюмерном бизнесе это еще и аромат, в музыкальном — звук, а в магазине модной одежды, ресторане и гостинице и звук, и аромат. 34 примера, где и как используется фирменный стиль в нашей статье⁠(открывается в новой вкладке или окне).

Чтобы все эти составляющие стали фирменным стилем, а все сотрудники компании их правильно использовали — то есть выбирали определенные оттенки, шрифты и учитывали важные детали, важно создать единый документ с правилами. Для начала вполне хватит презентации, такую легко можно сделать в графическом редакторе Canva.

Фирменный стиль компании не создается за пять минут. Это не только определенные цвета, логотип и шрифт. Чтобы создать тот корпоративный стиль, который выделит ваш бренд и будет работать на имидж компании, важно подойти к вопросу стратегически. Создавать его вместе с командой, узнавать мнение коллег и клиентов, определять те элементы, которые отличают и выделяют вас, а не придумывать их без оглядки на особенности компании и конкурентов.

Как создать фирменный стиль органичный вашей компании? Мы выделили пять основных шагов.

01. Определите стратегию компании

Для начала определитесь что и для кого вы создаете и к чему стремитесь.

Цели

Подумайте о том, где ваша компания сейчас и какие у вас есть цели на будущее. Возможно, вы хотите стать глобальной компанией, а не локальным бизнесом, выбрать конкретную нишу или, наоборот, расширить производство. Учитывайте эти моменты при создании фирменного стиля. Если вы сразу определитесь с долгосрочными планами, вам будет легче подготовиться к изменениям заранее.

Аудитория

Чтобы понимать, какой фирменный стиль вам лучше подойдет, важно помнить кто ваша аудитория. Ведь все эти правила вы определяете именно для того, чтобы быть узнаваемым для клиентов, а не угодить начальнику.

Кто ваши клиенты существующие и идеальные? Какого они пола, возраста, где живут, какой образ жизни ведут, кем работают и как проводят свободное время? Подробный портрет клиента поможет вам определиться с элементами фирменного стиля. Одно дело — молодые мамы, совсем другое студенты. К каждой аудитории нужен свой подход, у каждой свои предпочтения, возможности и потребности, а чтобы определить их, важно четко прописать аудиторию. Если вы работаете на разные группы людей — создайте несколько портретов клиентов и выберите тот стиль коммуникации, который подойдет для всех.

Стратегия

Стратегия — это план компании по достижению целей. Определите ее, прежде чем вы приступите к созданию фирменного стиля. Тогда он поможет вам достичь цели и корректно передать аудитории свое послание.

Стратегия — необязательно должна быть подробным планом на 10 страниц. Вы можете определить основные моменты и включить их в свою презентацию.

02. Соберите информацию о компании

Фирменный стиль можно создать с нуля. Но куда более органичным он получится, если за основу взять те элементы, которые компания успешно использует, а затем уже совершенствовать, дополнять и обновлять. Это как с капсульным гардеробом — можно пойти по магазинам и купить десятки новых вещей, а можно сделать разбор своего гардероба, выбрать любимые вещи и уже на их основе создавать новый гардероб. Так получится душевнее и индивидуальнее, потому что вы сможете создать имидж с учетом своих предпочтений и особенностей.

Чтобы собрать воедино уже существующий фирменный стиль, начните со следующих пунктов.

История

История компании — основа фирменного стиля. От возраста, направления и особенностей бренда зависит и его стиль. Если компания молодая и истории нет, наверняка вы уже придумали красивую легенду. Мы же знаем, что никто не покупает продукты и услуги, покупают сервис, историю и атмосферу. 17 правил интересной истории в нашей статье о сторителлинге⁠(открывается в новой вкладке или окне).

На этом этапе выпишите также прилагательные, которые характеризуют вашу компанию, например: стабильная, надежная, опытная или дружелюбная, неформальная. Они пригодятся вам при создании элементов фирменного стиля, независимо от того, сами вы будете этим заниматься или обратитесь к профессионалам.

Миссия и ценности

Четкая миссия и ценности компании тоже помогут создать правильный образ или проверить, насколько существующий соответствует духу вашей компании. Например, чтобы донести до клиентов новый, экологичный образ Макдональдс изменил главный цвет дизайна с красного на зеленый. Это не значит, что все сразу стали воспринимать сеть ресторанов, как экологичную. Но благодаря такому изменению в фирменном стиле, компания привлекла внимание и к своей новой миссии.

Опрос сотрудников и клиентов

Чтобы убедиться, что все составляющие фирменного стиля компании работают не только на бумаге, но и в реальной жизни, нужно провести опрос клиентов и сотрудников. Так вы поймете, как они воспринимают ваш корпоративный стиль. Понимают ли они то, что вложил в него бренд.

Для этого подойдут простые опросы, например, можно сделать анкету в Гугл и опрос инстаграме. Второй вариант более простой, поэтому, скорее всего, таким способом удастся получить больше ответов от клиентов. Но не упускайте возможность воспользоваться и анкетами — просто предложите скидку или подарок всем, кто ее заполнит. Если письмо со ссылкой на анкету чаще могут закрыть, то просьба заполнить анкету в салоне или магазине во время ожидания за приятный бонус — почти беспроигрышный вариант.

Учитывать мнение клиентов, не значит позволять им выбирать цвет вашего логотипа, хотя иногда и это можно. В первую очередь вам важно понять, как клиенты воспринимают бренд и правильно ли они понимают, что вы хотите до них донести и то, что заложили в фирменный стиль.

03. Изучите конкурентов

И отличитесь от них! И старайтесь не поддавайтесь штампам. Если вы создаете фирменный стиль учебного заведения, то наверняка слышали, что синий цвет — самый подходящий для оформления такого бизнеса, потому что ассоциируется с доверием, лояльностью, безопасностью и так далее. Подумайте, сколько уже университетов, школ и курсов используют как свой фирменный цвет разные оттенки синего. Но это не единственный возможный вариант! Может стоит пофантазировать и выделиться? О психологии цветах мы рассказали в этой статье.⁠(открывается в новой вкладке или окне)

Чтобы получить больше мнений, проведите мозговой штурм. Обязательно пригласите коллег из разных отделов, а не только руководство. Подробнее о том, как эффективно провести мозговой штурм, мы рассказали в статье про брейнсторминг⁠(открывается в новой вкладке или окне).

04. Соберите все элементы фирменного стиля

Главный документ о фирменном стиле компании — это брендбук, то есть свод правил, который определяет визуальный язык компании. В нем прописано, как и какие элементы дизайна использовать. Обычно он состоит из разделов о логотипе, типографике, цветах, редполитики, стиле коммуникации и других составляющих отличительных черт.

Подробно о них мы рассказали в статье, как сделать брендбук⁠(открывается в новой вкладке или окне). Этот документ нужен для того, чтобы ваш корпоративный стиль правильно транслировал каждый человек, который занимается коммуникацией и визуальным оформлением — от сотрудников до партнеров и даже блогеров, с которыми вы устраиваете коллаборации. Так вы можете быть уверены, что все макеты, тексты и раздаточные материалы будут сделаны по вашим правилам и не придется каждый раз отвечать на вопросы новых сотрудников или аутсорс-дизайнеров и делать множество правок.

Удобнее всего собрать все элементы фирменного стиля в презентации.

Больше примеров брендбуковв нашей статье о лучших примерах фирменного стиля⁠(открывается в новой вкладке или окне).

05. Тестируйте и обновляйте фирменный стиль

Фирменный стиль — часть вашей компании, а значит он тоже живой организм, который со временем меняется. Это не значит, что можно забыть про правила, которые вы только что прописали, но вполне допустимо их дополнять и менять. Например, лента инстаграма, что тоже часть фирменного стиля необязательно должна оставаться неизменной годами. Напротив, чтобы оставаться современной компанией и идти в ногу со временем неплохо ее обновлять, возможно, даже посезонно.

А может, вы увидите, что некоторые правила, которые вы создали искусственно, просто не работают. Например, шрифт, который вы используете для логотипа совершенно неприменим в заголовках текста. И это вполне нормально. Выберите рабочий вариант!

А возможно, спустя время ваша компания так трансформируется и вырастет, что понадобится ребрендинг.

Индивидуальным

Чтобы отличаться от конкурентов и привлекать внимание вашей целевой аудитории.

Запоминающимся

Например, лого Apple — просто значок надкусанного яблоко узнаваемый даже без подписей, потому что за десятилетия существования компании запомнился всем.

Масштабируемым и гибким

Чтобы он мог расти и развиваться вместе с брендом.

Цельным

Все элементы фирменного стиля должны гармонично сочетаться друг с другом.

Легким в применении

Чтобы дизайнерам и сотрудникам было понятно, когда и как его использовать и он действительно стал фирменным стилем на практике, а не просто сводом правил.

Подписывайтесь на обновления в Телеграме⁠(открывается в новой вкладке или окне), ВКонтакте⁠(открывается в новой вкладке или окне) и Яндекс Дзене⁠(открывается в новой вкладке или окне), чтобы всегда быть в курсе трендов графического дизайна и возможностей Canva, которые помогут воплотить их в жизнь!