Стикер «Вопросы» для Инстаграм Сторис — интерактивный инструмент, который помогает общаться с аудиторией. Задавая вопросы, вы подталкиваете подписчиков к активности, тем самым повышаете приоритет аккаунта в ленте.
Мы узнали, как с помощью вопросов компании и блогеры развлекают аудиторию, проводят быстрые исследования, анонсируют запуск и продают новые продукты. А еще раскрыли некоторые хитрости. И добавили готовые шаблоны, чтобы вы могли начать общение в формате вопросов-ответов сразу после того, как дочитаете до конца.
С помощью стикера «Вопросы» для Инстаграм Сторис можно как задавать вопросы подписчикам, так и собирать их, а также делиться в следующих историях. Чтобы начать, зайдите в редактор сторис и нажмите на иконку, обозначающую стикеры.
Далее покажем, какие вопросы в Инстаграме задают популярные бренды и блогеры, а также как используют обратную связь.
Если вы размышляете над тем, какой вопрос задать в Инстаграм Сторис, чтобы он был актуальным и вызывал желание ответить у многих подписчиков, берите пример с Borjomi.
Источник: @borjomi_russia
А лучше проведите мозговой штурм и составьте список на будущее. Мы записали несколько вариантов, чтобы ваш не пришлось долго думать, какие вопросы публиковать в Инстаграме.
Бренд йогуртов Epica использует вопросы в Инстаграм Сторис, чтобы интриговать и формировать ожидания аудитории. Например, чтобы рассказать о скором выпуске новых вкусов.
Источник: @epica_yogurt
Чтобы поделиться ответом, зайдите в статистику истории и нажмите на появившийся стикер с вопросом от подписчика. Нажмите на «Поделиться ответом», и стикер с вопросом перенесется в редактор Инстаграм Сторис. Там вы сможете добавить фоновое фото или видео, текст, эмоджи и гифки — все функции, которые есть в стандартном редакторе.
Еще один пример из аккаунта Epica. После ответа на вопрос о продукте, снятом с производства, в следующей сторис мы видим опрос: «Скучаете по лимону?»
Альтернативные опросы — более простой способ вовлечь аудиторию. От пользователя требуется меньше усилий для выполнения целевого действия — выбрать один из представленных вариантов ответа. Он с большей вероятностью его совершит.
Источник: @epica_yogurt
Больше примеров подобных интерактивов смотрите в статье «Развлекаемся в сторис: 26 идей, как сделать опрос для Инстаграм».
Несколько идей, как вопросы в Инстаграм могут работать в качестве маркетинговых инструментов.
Мария Батхан, самая креативная «Училка» английского в Инстаграме, использовала стикер «Вопросы», чтобы записать серию промо-видео для авторских словарных карточек. Обратите внимание на сторис с большим количеством повторяющихся вопросов от подписчиков и ссылкой на магазин. Здесь есть небольшая хитрость, и сейчас мы ее раскроем.
Источник: @english.maria.batkhan
Есть 2 варианта, как поделиться не одним, а несколькими вопросами (или ответами) подписчиков на одной истории — простой и сложный.
В простом варианте вы открываете статистику истории со стикером «Вопросы», нажимаете на «Все», делаете скриншот и публикуете в новой истории.
В более сложном варианте вы нажимаете на отдельный ответ и выбираете функцию поделиться (так, как мы описывали выше). Затем выбираете фоновое фото или видео с заранее записанным ответом на вопрос. Уменьшаете стикер и сдвигаете его к краю, чтобы оставить место для других ответов. На этом этапе вы сохраняете черновик сторис в галерею и выходите из редактора.
Далее вы повторяете те же действия несколько раз, каждый раз сохраняя черновики в галерею. До тех пор, пока не разместите на истории столько стикеров с ответами, сколько вам нужно. Можно даже поделиться одним и тем же ответом несколько раз (например, чтобы обыграть ажиотаж вокруг темы, как это сделала Мария).
Предлагая аудитории задавать вопросы в Инстаграм, обратите внимание на то, как сформулирован призыв к действию. Людям может быть интересно узнать что-то о компании или о вас лично, но они не отреагируют, если обращение покажется им неподобающим. Чтобы определить правильный tone of voice (манеру общения в соцсетях), изучите своих подписчиков: средний возраст, насколько вовлечены и отзывчивы, как общаются с друзьями, как пишут комментарии и т. д. Если у вас молодая и «драйвовая» аудитория, с которой можно общаться свободно и легко, подойдет следующий шаблон.
Пример из аккаунта сухих шампуней Batiste, как с помощью вопросов в Инстаграм повысить узнаваемость и оценить популярность продукта. Batiste показали серию анимированных картинок с несколькими шампунями из линейки, а затем опубликовали стикер с вопросом: «Какой аромат выберешь ты?»
Источник: @batisterussia
Персональные рекомендации по вопросам в Инстаграм Сторис — еще один способ повысить лояльность представителей аудитории. Сейчас расскажем, как это работает:
Иногда лучшее решение для ответа на вопрос в Инстаграм — снять короткое видео с наглядным объяснением, как это сделали Mixit.
Если в аккаунте собралась довольно большая и вовлеченная аудитория, предоставить обратную связь всем желающим может оказаться непростой задачей. Можно заранее предупредить, что отвечать будете только на самые интересные вопросы в Инстаграм, и обозначить время, в течение которого намерены поддерживать эту активность.
В аккаунте минеральной воды Карачинский источник мы увидели довольно неожиданный вопрос для Инстаграм Сторис. Предполагаем, ставка здесь сделана на то, что подписчики, как минимум, вернутся назад, чтобы пересмотреть историю и попытаться понять связь. И обязательно найдутся те, кто ответит на вопрос ради забавы.
Источник: @karachinskii_istochnik
В актуальных сторис аккаунта акции «Тотальный диктант» есть рубрика «Спроси у ТД». В ней филологи отвечают на вопросы о том, как правильно писать заимствованные слова, расставлять ударения, делать выбор между тире и дефисом и т. д.
Источник: @totaldict.ru
Интернет-магазин одежды и аксессуаров Lamoda периодически публикует вопросы в Инстаграм с ответами приглашенных экспертов. В актуальных историях можно найти серии видео Q&A с советами по стилю, уходу за кожей и тренировкам.
Источник: @lamodaru
Хотите развивать личный бренд и стать лидером мнений? Несколько идей, как вопросы в Инстаграм могут пойти на пользу популярности блога.
Следите за тем, какими темпами прирастает ваша аудитория. Если в аккаунте появилось довольно много новых людей, с которыми вы незнакомы лично, предложите им задать вопросы в Инстаграм. Так вы не только удовлетворите интерес новых подписчиков, но и сможете почерпнуть идеи для постов.
Для ответов на вопросы в Инстаграм бьюти-блогер Мария Серт использует фоновые фото в схожей цветовой гамме. В поисках подобных изображений можете обратиться к галерее Canva Photo и сохранить понравившиеся кадры в телефон.
Обратите внимание, что на всех сторис Мария выделяет текст одним и тем же цветом из стандартной палитры редактора сторис, чтобы сделать его контрастным по отношению к фону.
Источник: @mariasert.tr
Если не хотите выделять текст цветом, создайте готовые макеты для ответов на интересные вопросы в Инстаграм. За основу можно взять этот и следующие шаблоны ниже.
При необходимости замените фоновые фото. Текст ответа на вопрос можно набрать в редакторе Canva или в стандартном редакторе Инстаграм Сторис (не забудьте удалить лишние надписи перед скачиванием).
У каждого мастера в своем деле есть небольшие «фирменные» хитрости, которые помогают делать что-то привычное особенным, а сложное — простым. Например, у тех, кто любит готовить и ведет кулинарный блог, таких секретов хватит на целую поваренную книгу. Если не хотите раскрывать все карты сразу, достаточно временами отвечать на вопросы в Инстаграм.
Если вы ведете экспертный блог и хорошо разбираетесь в определенной теме (например, в косметике), попробуйте составлять короткие топ-листы по запросам подписчиков. Собирать заявки удобно через стикер «Вопросы» для Инстаграм Сторис. Чтобы делиться личными рейтингами, используйте следующий шаблон.
Люди любят делиться тем, что им интересно. Используйте это в планировании вопросов для Инстаграм. Такой прием дает как минимум три направления для полезных действий:
А теперь помножим это на три идеи, как использовать стикер «Вопросы» в Инстаграм. Мы представили их на следующих шаблонах. Можете забирать и действовать прямо сейчас!
Если вы реализовали какой-то интересный проект и хотите поделиться своим опытом в Инстаграм, то, конечно, можете написать об этом длинный пост или даже серию постов. Но, как показывает практика SMM-специалистов, формат сторис становится более популярным и показывает большие охваты.
Начните с короткого упоминания о факте, например: «Мы провели фотосессию онлайн». А затем предложите подписчикам задавать интересующие их вопросы в Инстаграм Сторис. Так вы будете делиться информацией постепенно, сохранять интригу и подогревать интерес аудитории.
Читайте на эту тему: «Как провести фотосессию онлайн: 30 лучших примеров».
Характерная черта лидеров мнений в Инстаграм — постоянная демонстрация повседневных дел и привычек. Чем больше в аккаунте контента в стиле лайфстайл, тем сильнее интерес к подробностям и деталям со стороны аудитории. Люди хотят перенимать опыт и следовать примеру конкретной личности. Отвечая на вопросы Инстаграм, вы расширяете свою сферу влияния.
Задача любой сторис в Инстаграм — увлечь пользователя с первых секунд. Несколько идей, как сделать это с помощью вопросов.
В поисках нестандартных идей для оформления вопросов в Инстаграм обратите внимание на раздел «Видео» в Canva. В нем собраны сотни динамичных заставок. Используйте их, чтобы привлечь больше внимание к сторис в вашем аккаунте.
Задавайте вопросы в Инстаграм в поисках идей для развлечений на затянувшемся карантине. Что приготовить, какой концерт посмотреть, какой онлайн-курс пройти или во что поиграть — обо всем этом можно спросить у подписчиков. И не забудьте поделиться ответами — это может быть полезно не только вам.
Любите играть? Загляните на страницу нашего блога «„Скучно не будет!“: 19 лучших настольных игр для тех, кто дома».
Чаще всего люди заходят в соцсети, чтобы отвлечься от повседневных дел и расслабиться. Многим нравится принимать участие в играх и отвечать на вопросы Инстаграм ради развлечения. Предложите подписчикам придумать смешную подпись к фото или альтернативную строчку к песне, как в нашем следующем примере.
В это время, когда нам всем так не хватает новых горизонтов, люди охотно делятся фотографиями из прошлых путешествий и воспоминаниями о приключениях. Какой вопрос задать в Инстаграм, чтобы люди охотно рассказывали об этом не только в своих аккаунтах, но и в ответ на вашу сторис? Выбирайте из вариантов ниже.
Отвечая на интересные вопросы в Инстаграм, вы можете отвлечься от тревожных мыслей или просто скоротать время. Например, сидя в очереди в поликлинике или дома в ожидании курьерской доставки. Если вам предстоит сдать экзамен и несколько часов ждать результата, сохраните себе следующую пару шаблонов. Для других случаев просто отредактируйте текст.
Задавайте интересные вопросы, получайте интересные ответы, развивайте свой блог в Инстаграм вместе с Canva!
Подписывайтесь на обновления в Телеграме, ВКонтакте и Яндекс Дзене, чтобы всегда быть в курсе трендов графического дизайна и возможностей Canva, которые помогут воплотить их в жизнь!
Все