Стикер «Вопросы» для Инстаграм Сторис — интерактивный инструмент, который помогает общаться с аудиторией. Задавая вопросы, вы подталкиваете подписчиков к активности, тем самым повышаете приоритет аккаунта в ленте.
Мы узнали, как с помощью вопросов компании и блогеры развлекают аудиторию, проводят быстрые исследования, анонсируют запуск и продают новые продукты. А еще раскрыли некоторые хитрости. И добавили готовые шаблоны, чтобы вы могли начать общение в формате вопросов-ответов сразу после того, как дочитаете до конца.
Как использовать стикер «Вопросы» в Инстаграм
С помощью стикера «Вопросы» для Инстаграм Сторис можно как задавать вопросы подписчикам, так и собирать их, а также делиться в следующих историях. Чтобы начать, зайдите в редактор сторис и нажмите на иконку, обозначающую стикеры.
Далее покажем, какие вопросы в Инстаграме задают популярные бренды и блогеры, а также как используют обратную связь.
1. Составьте список интересных вопросов для Инстаграм
Если вы размышляете над тем, какой вопрос задать в Инстаграм Сторис, чтобы он был актуальным и вызывал желание ответить у многих подписчиков, берите пример с Borjomi.
Источник: @borjomi_russia
А лучше проведите мозговой штурм и составьте список на будущее. Мы записали несколько вариантов, чтобы ваш не пришлось долго думать, какие вопросы публиковать в Инстаграме.
2. Делитесь ответами на вопросы в Инстаграм
Бренд йогуртов Epica использует вопросы в Инстаграм Сторис, чтобы интриговать и формировать ожидания аудитории. Например, чтобы рассказать о скором выпуске новых вкусов.
Чтобы поделиться ответом, зайдите в статистику истории и нажмите на появившийся стикер с вопросом от подписчика. Нажмите на «Поделиться ответом», и стикер с вопросом перенесется в редактор Инстаграм Сторис. Там вы сможете добавить фоновое фото или видео, текст, эмоджи и гифки — все функции, которые есть в стандартном редакторе.
3. Черпайте идеи для контента из вопросов в Инстаграм
Еще один пример из аккаунта Epica. После ответа на вопрос о продукте, снятом с производства, в следующей сторис мы видим опрос: «Скучаете по лимону?»
Альтернативные опросы — более простой способ вовлечь аудиторию. От пользователя требуется меньше усилий для выполнения целевого действия — выбрать один из представленных вариантов ответа. Он с большей вероятностью его совершит.
Источник: @epica_yogurt
Больше примеров подобных интерактивов смотрите в статье «Развлекаемся в сторис: 26 идей, как сделать опрос для Инстаграм».
Вопросы для Инстаграм Сторис в аккаунте компании
Несколько идей, как вопросы в Инстаграм могут работать в качестве маркетинговых инструментов.
4. Подогревайте интерес к продуктам и услугам
Мария Батхан, самая креативная «Училка» английского в Инстаграме, использовала стикер «Вопросы», чтобы записать серию промо-видео для авторских словарных карточек. Обратите внимание на сторис с большим количеством повторяющихся вопросов от подписчиков и ссылкой на магазин. Здесь есть небольшая хитрость, и сейчас мы ее раскроем.
Источник: @english.maria.batkhan
Есть 2 варианта, как поделиться не одним, а несколькими вопросами (или ответами) подписчиков на одной истории — простой и сложный.
В простом варианте вы открываете статистику истории со стикером «Вопросы», нажимаете на «Все», делаете скриншот и публикуете в новой истории.
В более сложном варианте вы нажимаете на отдельный ответ и выбираете функцию поделиться (так, как мы описывали выше). Затем выбираете фоновое фото или видео с заранее записанным ответом на вопрос. Уменьшаете стикер и сдвигаете его к краю, чтобы оставить место для других ответов. На этом этапе вы сохраняете черновик сторис в галерею и выходите из редактора.
Далее вы повторяете те же действия несколько раз, каждый раз сохраняя черновики в галерею. До тех пор, пока не разместите на истории столько стикеров с ответами, сколько вам нужно. Можно даже поделиться одним и тем же ответом несколько раз (например, чтобы обыграть ажиотаж вокруг темы, как это сделала Мария).
5. Обратите внимание на tone of voice
Предлагая аудитории задавать вопросы в Инстаграм, обратите внимание на то, как сформулирован призыв к действию. Людям может быть интересно узнать что-то о компании или о вас лично, но они не отреагируют, если обращение покажется им неподобающим. Чтобы определить правильный tone of voice (манеру общения в соцсетях), изучите своих подписчиков: средний возраст, насколько вовлечены и отзывчивы, как общаются с друзьями, как пишут комментарии и т. д. Если у вас молодая и «драйвовая» аудитория, с которой можно общаться свободно и легко, подойдет следующий шаблон.
6. Узнавайте о предпочтениях аудитории
Пример из аккаунта сухих шампуней Batiste, как с помощью вопросов в Инстаграм повысить узнаваемость и оценить популярность продукта. Batiste показали серию анимированных картинок с несколькими шампунями из линейки, а затем опубликовали стикер с вопросом: «Какой аромат выберешь ты?»
Источник: @batisterussia
7. Делитесь персональными рекомендациями
Персональные рекомендации по вопросам в Инстаграм Сторис — еще один способ повысить лояльность представителей аудитории. Сейчас расскажем, как это работает:
- вы предлагаете подписчикам ответить на вопрос, чтобы собрать некие условные характеристики (привычки, увлечения или профессии, как в нашем примере);
- вы рекомендуете ответившим что-то, исходя из обозначенных ими характеристик (полезный пост, блог для вдохновения или книгу).
8. Отвечайте на вопросы в Инстаграм демонстрацией на видео
Иногда лучшее решение для ответа на вопрос в Инстаграм — снять короткое видео с наглядным объяснением, как это сделали Mixit.
9. Обозначьте время для ответов на вопросы в Инстаграм
Если в аккаунте собралась довольно большая и вовлеченная аудитория, предоставить обратную связь всем желающим может оказаться непростой задачей. Можно заранее предупредить, что отвечать будете только на самые интересные вопросы в Инстаграм, и обозначить время, в течение которого намерены поддерживать эту активность.
10. Экспериментируйте с неожиданными вопросами для Инстаграм Сторис
В аккаунте минеральной воды Карачинский источник мы увидели довольно неожиданный вопрос для Инстаграм Сторис. Предполагаем, ставка здесь сделана на то, что подписчики, как минимум, вернутся назад, чтобы пересмотреть историю и попытаться понять связь. И обязательно найдутся те, кто ответит на вопрос ради забавы.
Источник: @karachinskii_istochnik
11. Сохраняйте ответы на вопросы в актуальных сторис
В актуальных сторис аккаунта акции «Тотальный диктант» есть рубрика «Спроси у ТД». В ней филологи отвечают на вопросы о том, как правильно писать заимствованные слова, расставлять ударения, делать выбор между тире и дефисом и т. д.
Источник: @totaldict.ru
12. Пригласите эксперта для ответов на вопросы в Инстаграм
Интернет-магазин одежды и аксессуаров Lamoda периодически публикует вопросы в Инстаграм с ответами приглашенных экспертов. В актуальных историях можно найти серии видео Q&A с советами по стилю, уходу за кожей и тренировкам.
Источник: @lamodaru
Вопросы для Инстаграм Сторис в личном блоге
Хотите развивать личный бренд и стать лидером мнений? Несколько идей, как вопросы в Инстаграм могут пойти на пользу популярности блога.
13. Обратитесь к интересу новой аудитории
Следите за тем, какими темпами прирастает ваша аудитория. Если в аккаунте появилось довольно много новых людей, с которыми вы незнакомы лично, предложите им задать вопросы в Инстаграм. Так вы не только удовлетворите интерес новых подписчиков, но и сможете почерпнуть идеи для постов.
14. Подберите фоновые изображения для ответов на вопросы
Для ответов на вопросы в Инстаграм бьюти-блогер Мария Серт использует фоновые фото в схожей цветовой гамме. В поисках подобных изображений можете обратиться к галерее Canva Photo и сохранить понравившиеся кадры в телефон.
Обратите внимание, что на всех сторис Мария выделяет текст одним и тем же цветом из стандартной палитры редактора сторис, чтобы сделать его контрастным по отношению к фону.
Источник: @mariasert.tr
15. Подготовьте макеты для ответов на вопросы в Инстаграм заранее
Если не хотите выделять текст цветом, создайте готовые макеты для ответов на интересные вопросы в Инстаграм. За основу можно взять этот и следующие шаблоны ниже.
При необходимости замените фоновые фото. Текст ответа на вопрос можно набрать в редакторе Canva или в стандартном редакторе Инстаграм Сторис (не забудьте удалить лишние надписи перед скачиванием).
16. Делитесь лайфхаками в ответах на вопросы в Инстаграм
У каждого мастера в своем деле есть небольшие «фирменные» хитрости, которые помогают делать что-то привычное особенным, а сложное — простым. Например, у тех, кто любит готовить и ведет кулинарный блог, таких секретов хватит на целую поваренную книгу. Если не хотите раскрывать все карты сразу, достаточно временами отвечать на вопросы в Инстаграм.
17. Делитесь рекомендациями в формате списков «Топ-3»
Если вы ведете экспертный блог и хорошо разбираетесь в определенной теме (например, в косметике), попробуйте составлять короткие топ-листы по запросам подписчиков. Собирать заявки удобно через стикер «Вопросы» для Инстаграм Сторис. Чтобы делиться личными рейтингами, используйте следующий шаблон.
18. Составляйте списки рекомендаций по категориям
Люди любят делиться тем, что им интересно. Используйте это в планировании вопросов для Инстаграм. Такой прием дает как минимум три направления для полезных действий:
- вызвать позитивный отклик у представителей аудитории — дать возможность подписчикам почувствовать свою значимость;
- составить проверенный список рекомендаций от друзей или людей со схожими с вами интересами;
- поделиться полезным контентом с другими.
А теперь помножим это на три идеи, как использовать стикер «Вопросы» в Инстаграм. Мы представили их на следующих шаблонах. Можете забирать и действовать прямо сейчас!
19. Расскажите об уникальном опыте
Если вы реализовали какой-то интересный проект и хотите поделиться своим опытом в Инстаграм, то, конечно, можете написать об этом длинный пост или даже серию постов. Но, как показывает практика SMM-специалистов, формат сторис становится более популярным и показывает большие охваты.
Начните с короткого упоминания о факте, например: «Мы провели фотосессию онлайн». А затем предложите подписчикам задавать интересующие их вопросы в Инстаграм Сторис. Так вы будете делиться информацией постепенно, сохранять интригу и подогревать интерес аудитории.
Читайте на эту тему: «Как провести фотосессию онлайн: 30 лучших примеров».
20. Помогайте формировать здоровые привычки
Характерная черта лидеров мнений в Инстаграм — постоянная демонстрация повседневных дел и привычек. Чем больше в аккаунте контента в стиле лайфстайл, тем сильнее интерес к подробностям и деталям со стороны аудитории. Люди хотят перенимать опыт и следовать примеру конкретной личности. Отвечая на вопросы Инстаграм, вы расширяете свою сферу влияния.
Как побудить подписчиков задавать интересные вопросы в Инстаграм и отвечать на них
Задача любой сторис в Инстаграм — увлечь пользователя с первых секунд. Несколько идей, как сделать это с помощью вопросов.
21. Добавьте анимацию, чтобы привлечь больше участников
В поисках нестандартных идей для оформления вопросов в Инстаграм обратите внимание на раздел «Видео» в Canva. В нем собраны сотни динамичных заставок. Используйте их, чтобы привлечь больше внимание к сторис в вашем аккаунте.
22. Собирайте идеи для развлечений
Задавайте вопросы в Инстаграм в поисках идей для развлечений на затянувшемся карантине. Что приготовить, какой концерт посмотреть, какой онлайн-курс пройти или во что поиграть — обо всем этом можно спросить у подписчиков. И не забудьте поделиться ответами — это может быть полезно не только вам.
Любите играть? Загляните на страницу нашего блога «„Скучно не будет!“: 19 лучших настольных игр для тех, кто дома».
23. Придумайте забавную игру
Чаще всего люди заходят в соцсети, чтобы отвлечься от повседневных дел и расслабиться. Многим нравится принимать участие в играх и отвечать на вопросы Инстаграм ради развлечения. Предложите подписчикам придумать смешную подпись к фото или альтернативную строчку к песне, как в нашем следующем примере.
24. Побуждайте делиться приятными воспоминаниями
В это время, когда нам всем так не хватает новых горизонтов, люди охотно делятся фотографиями из прошлых путешествий и воспоминаниями о приключениях. Какой вопрос задать в Инстаграм, чтобы люди охотно рассказывали об этом не только в своих аккаунтах, но и в ответ на вашу сторис? Выбирайте из вариантов ниже.
25. Скрасьте время ожидания ответами на вопросы в Инстаграм
Отвечая на интересные вопросы в Инстаграм, вы можете отвлечься от тревожных мыслей или просто скоротать время. Например, сидя в очереди в поликлинике или дома в ожидании курьерской доставки. Если вам предстоит сдать экзамен и несколько часов ждать результата, сохраните себе следующую пару шаблонов. Для других случаев просто отредактируйте текст.
Задавайте интересные вопросы, получайте интересные ответы, развивайте свой блог в Инстаграм вместе с Canva!
Подписывайтесь на обновления в Телеграме, Фейсбуке, ВКонтакте и Яндекс Дзене, чтобы всегда быть в курсе трендов графического дизайна и возможностей Canva, которые помогут воплотить их в жизнь!
