Отримання замовлень на друк у Canva
Ви можете забрати професійний друк дизайнів у магазинах неподалік. Нижче наведено докладні відомості про розміщення та отримання замовлень із видачею в магазині за допомогою сервісу «Друк у Canva».
Замовлення з видачею в магазині відразу надсилаються на виробництво. Ви не можете їх змінити чи скасувати після розміщення замовлення. Перш ніж здійснити покупку, перевірте свої дані про дизайн та замовлення. Якщо вам потрібна допомога із замовленням із самовивозом у закладі, зв 'яжіться з нами.
Перевірте, чи можна забрати замовлення в магазині
Можливість забрати замовлення в магазині наразі доступна лише для певних товарів і в певних регіонах США й Канади. Якщо ви замовляєте кілька страв, переконайтеся, що всі товари у вашому кошику підтримуються магазином-партнером. Мінімальна кількість замовлень - 50 примірників на дизайн. Якщо у кошику є кілька страв, у кожній з них має бути принаймні 50 копій, щоб відображався варіант отримання. В іншому випадку варіант посадки буде недоступним.
- Відкрийте дизайн, який потрібно надрукувати, і виберіть Друкувати за допомогою Canva на панелі меню вище. Якщо значок «Друк за допомогою Canva» не відображається, а ви перебуваєте в підтримуваних регіонах, змініть розмір дизайну або виберіть один із рекомендованих.
- Виберіть параметри друку. Якщо для вашого замовлення доступний самовивіз у магазині , ви побачите варіант самовивезення з магазину під час оформлення замовлення.
Примітка. Пам’ятайте, що самовивезення з магазину доступне лише в деяких частинах США та Канади.
Перевіривши, чи можна забрати замовлення в магазині, перейдіть до процесу оформлення замовлення.
Якщо вибрано варіант самовивозу, ви можете отримати замовлення лише в магазині, указаному під час оформлення замовлення. Зверніть увагу: перехід до іншого магазину після розміщення замовлення ще не підтримується.
Як вибрати варіант «Самовивіз із магазину» під час оформлення замовлення
- У вікні Відомості про доставку виберіть Отримання в магазині. Докладніше про виїзд.
- У спливаючому вікні знайдіть вулицю або передмістя. Нижче наведено доступні точки продажу з адресами та годинами роботи.
- Виберіть бажану точку видачі з доступних варіантів. Якщо ви хочете перейти до іншого магазину, ви можете натиснути Змінити магазин.
- Завершіть процес виїзду.
Відстеження статусу замовлення із самовивозом у закладі
Перегляньте статус замовлення на друк у своєму обліковому записі Canva, перейшовши на сторінку Замовлення та рахунки-фактури в розділі Налаштування. Це найкраще місце для перевірки статусу замовлення, оскільки точки видачі не можуть надати вам цю інформацію.
Ми також надсилатимемо оновлення на вашу електронну адресу з моменту пересилання замовлення на виробництво до моменту його готовності до видачі в обраному вами магазині.
Докладніше про відстеження стану замовлень на друк у Canva.
Якщо у вас є сумніви щодо замовлення на друк після перевірки замовлень і рахунків-фактур, зверніться до нас по допомогу.
Заберіть своє замовлення
Готові забрати замовлення? Перш ніж вирушати до вибраного магазину, виконайте наведені нижче дії.
- Отримавши електронний лист від Canva з текстом Ваше замовлення готове до видачі, вирушайте до вибраного магазину для отримання замовлення. Будь ласка, перевірте години роботи закладу.
- Підійдіть у спеціальну зону видачі замовлення на друк у магазині. Якщо ви не можете знайти зону видачі, зверніться до співробітників магазину.
- Під час отримання назвіть ім 'я та прізвище замовника. У деяких місцях видачі в магазині також потрібно вказати номер телефону, пов 'язаний із замовленням.
Ваше замовлення можна буде забрати протягом 30 днів після отримання електронного листа з текстом «Ваше замовлення готове до видачі». Через 30 днів вони переробляються.
З питань стягнення, будь ласка, зв 'яжіться з нами. Зверніть увагу, що в точках видачі неможливо внести зміни до дизайну, оновити відомості про замовлення, скасувати його або повернути за нього кошти.
Пов 'язані статті:
Інформація знадобилася?
Користь була
Користі не було