Відновлення дизайнів з видалених команд
Після видалення команди всі дизайни, папки, передавання, групи й додатки, створені в ній, буде видалено через 14 днів.
Ми поступово впроваджуємо зміни в навігації, тому деякі кроки в цій довідковій статті можуть неточно відображати те, що ви бачите в додатку. Якщо ви не можете знайти Canva AI, фотографію профілю або кошик для друку на головній сторінці, перейдіть у розділ Більше.
Я хочу відновити дизайни з видаленої команди
Можлива причина проблеми
Вашу команду буде назавжди видалено через 14 днів після її видалення в Canva. Не можна відновити дизайн із видаленої команди в Canva, якщо минуло більше 14 днів.
Рішення
Якщо ви є власником команди, і ще не минуло 14 днів із моменту її видалення, можна відмінити її.
- Відкрийте головну сторінку й перейдіть у розділ Налаштування.
- Спочатку виберіть Керування командами, якщо у вас кілька команд. Ця вкладка не відображається, якщо у вас лише одна команда.
- Поруч із командою, яку потрібно відновити, виберіть Відмінити видалення.
Якщо ви учасник команди
Коли команду буде видалено, ви отримаєте електронного листа з поясненням, що команду видалено, і ви більше не маєте доступу до команди або її дизайнів.
Якщо ви видалили помилку, зверніться до власника команди й попросіть його відновити команду. Якщо власник команди відновить команду протягом 14 днів, ви знову отримаєте доступ до команди та її дизайнів.
З моменту видалення команди минуло понад 14 днів
Команду буде остаточно видалено через 14 днів після натискання кнопки «Видалити». Відповідно до наших юридичних зобов’язань вашу команду й усі пов’язані файли буде видалено з нашої системи, тому їх не можна буде відновити.
Пов’язані статті
Інформація знадобилася?
Користь була
Користі не було