Мій дизайн містить водяні знаки або логотипи Canva
Якщо ви є користувачем безкоштовної версії Canva, преміумелементи вашого дизайну матимуть водяні знаки. Докладніше див. нижче.
Як видалити водяні знаки з дизайну
Видаліть водяні знаки на елементах
- Завантажте дизайн, щоб придбати всі використані преміумелементи.
- Натисніть кнопку «Видалити водяні знаки» на елементі, щоб придбати його.
- Перейдіть із Canva безкоштовно на Canva Pro або Canva Команди.
- Завантажте свій дизайн, щоб придбати всі преміум-елементи, які ви використали.
- Натисніть кнопку Видалити водяні знаки на елементі, щоб його придбати.
Ви знайдете придбані елементи в папці Придбані.
Перейдіть на версію Canva Pro або Canva Teams, щоб отримати необмежений доступ до нашої розширеної бібліотеки преміумзображень, відео, шаблонів тощо.
Я користувач Canva Pro чи Canva Teams, але водяні знаки однаково відображаються
Якщо ви користувач команд Canva Pro або Canva, але на вашому дизайні однаково відображаються водяні знаки, можливо, ви помилилися під час вибору облікового запису або команди. Дізнайтеся, що слід робити, якщо ви не маєте доступу до функцій Pro.
Я вже оплатив(-ла) цей елемент. Чому на ньому й досі є водяні знаки?
Можлива причина проблеми
- Ви використовуєте інший обліковий запис Canva або команду під час придбання елемента.
- Ви використовуєте елемент в іншому дизайні. Ліцензія на вміст передбачає необмежену кількість редагувань і завантажень лише в тому дизайні, для якого ви її придбали.
Рішення
- Переконайтеся, що ви перебуваєте в обліковому записі чи команді, у яких раніше платили за елемент. Перевірте, чи маєте рахунок на придбання елемента в скриньці зареєстрованої електронної пошти, і переконайтеся, що ввійшли в Canva за допомогою цієї електронної пошти.
- Користувачам безкоштовної версії Canva видається ліцензія щоразу, коли вони купують преміумелементи. Ліцензія передбачає необмежену кількість редагувань і завантажень придбаного елемента в межах одного дизайну.
- Якщо ви хочете використати той самий елемент в іншому дизайні, вам потрібно придбати його ще раз, щоб отримати нову ліцензію.
Ви також знайдете назву бренда (команди) у рахунку, надісланому вам для оплати. Щоб перейти до цієї команди, натисніть значок облікового запису на головній сторінці, а потім оберіть назву команди під кнопкою Зміна команди. Користувачам мобільних додатків слід спочатку натиснути Меню на головному екрані, щоб побачити значок облікового запису.
Дізнайтеся більше про Ліцензійну угоду щодо використання вмісту Canva.
Ми припинили продаж багаторазових і розширених ліцензій, щоб спростити процес ліцензування. Але ми й далі обслуговуватимемо ліцензії, які було придбано до 4 листопада 2020 року.
На моєму PDF-файлі для друку в Canva відображаються водяні знаки
Під час оформлення замовлення ми просимо вас завантажити й переглянути попередню PDF-версію дизайну. Для користувачів «Canva безкоштовно»: якщо ви додали до дизайну преміумелементи, на версії для попереднього перегляду відображатимуться водяні знаки.
Коли ви завершите процес оформлення замовлення, на вашому замовленні на друк не буде водяних знаків, адже оплата преміумелементів також здійснюється на етапі оформлення замовлення.
Інформація знадобилася?
Користь була
Користі не було