還原或刪除垃圾桶中的設計和檔案
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你可以在 30 天內還原或刪除內容。一次清空所有內容，或逐項管理。
這樣就能快速整理工作空間，讓一切井然有序。
如果您需要恢复已从垃圾桶中删除的设计、图片或视频，请在14天内联系客服。 在此期限后，它们将被永久删除并且无法恢复。
垃圾桶的運作方式
設計還原時限（重要）
- 設計在垃圾桶中時（最多 30 天）
- 已刪除的設計會在垃圾桶中保留最多 30 天。
- 只要設計仍在垃圾桶中，你就可以隨時還原。
- 設計從垃圾桶刪除後（14 天寬限期）
- 設計會在 30 天後自動從垃圾桶刪除。
- 設計一旦從垃圾桶移除，你有 14 天時間聯絡支援團隊，要求還原設計（如有可能）。
- 14 天寬限期會在設計從垃圾桶移除後立即開始。
- 14 天寬限期結束後
- 設計會被永久刪除，而且無法還原。
- 影像和影片
- 影像和影片從垃圾桶刪除後，便無法還原。
- 如果設計仍在使用某個影像或影片，該影像或影片要到設計被移除後才會完全刪除。
管理選項
- 清空垃圾桶：一次刪除所有內容
- 逐項管理：還原或永久刪除指定項目。
從垃圾桶刪除設計或檔案
清空垃圾桶（一次過刪除所有內容）
- 在首頁選擇 專案。
- 前往 垃圾桶 ，位置在「專案」側邊面板底部。
- 選擇清空垃圾桶。
- 系統提示時，確認操作。
注意：清空垃圾桶會永久刪除垃圾桶內的所有項目。
還原或刪除垃圾桶中的設計或檔案
還原或刪除個別項目
- 在首頁選取 專案。
- 選取 垃圾桶，然後選擇「設計」、「圖片」、「影片」或「檔案」分頁。
- 選取一個或多個項目。
- 在操作列中選取 還原 或 刪除 。
- 按提示確認。
注意：還原的設計會返回專案。還原的圖片和影片會返回上傳。
設計從垃圾桶刪除後，需要還原嗎？
如果設計已從垃圾桶中移除，請在 14 天內聯絡支援，要求還原（如有可能）。之後便無法還原。
需要恢復現有設計的先前變更？
垃圾桶僅存放完全刪除的項目。如果你的設計依然存在，但缺少部分變更，請改用版本記錄。
疑難排解
找不到「清空垃圾桶」按鈕
只有在垃圾桶中有項目時，這個按鈕才會顯示。
部分影像無法刪除
如果你已從上傳項目中永久刪除影像或影片，仍可能可以從包含該項目的設計中下載。按右鍵點擊影像或影片，然後選擇下載所選項目。
注意：你無法從頁面下載單一影片。作為替代方法，可在頁面中新增其他元素，將其透明度設為 0%，然後下載設計。
如何復原清空垃圾桶的操作？
如果不小心從垃圾桶永久刪除了設計，請在刪除後 14 天內聯絡支援，查詢我們能否還原設計。
已刪除的影像和影片無法還原。如果影像或影片曾用於現有設計，仍會保留在該設計中。
刪除團隊後，設計會有甚麼變化？
刪除團隊後，該團隊的設計、資料夾、上傳項目、群組和應用程式會在 14 天後永久刪除。在此期間，團隊擁有者可以還原團隊及其內容。14 天後，由於法律責任所限，將無法再還原。團隊成員會收到電郵通知，說明還原期限。
這對你有幫助嗎？
有幫助
沒有幫助