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說明

恢复已删除的团队中的设计


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當你刪除團隊時,該團隊中建立的所有設計、資料夾、上載項目、群組和應用程式都會排定在14 天后刪除。

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我希望恢复已删除团队中的设计

是什麼原因導致此問題

在Canva中删除后14天,你的团队将被永久删除。 如果超过14天,则无法恢复Canva中已删除团队的设计。

該怎麼做

如果你是团队所有者,并且距离删除团队之日仍在14天范围内,则可以撤销删除。

  1. 从首页转至
    设置
  2. 如果你有多个团队,请先选择管理团队。 如只有一个团队,则不显示该选项卡。
  3. 在你想恢复的团队旁边,选择撤销删除

如果你是團隊成員

團隊遭刪除後,你會收到電郵,說明該團隊已刪除,你無法再存取該團隊或其設計。

若誤刪除,請聯絡團隊擁有者,請他們還原團隊。如果團隊擁有者在14 天內還原團隊,你將重新取得團隊及其設計的存取權。

已刪除團隊超過 14 天

我們會在按下刪除14 天后,永久刪除你的團隊。根據我們的法律義務,你的團隊檔案和所有相關檔案將從系統中移除,無法再還原。


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