Изменить частоту списания средств по плану
Измените частоту выставления счетов в Canva Pro, Canva Teams или Canva Business с ежемесячной на годовую и наоборот. Подробнее о доступных графиках выставления счетов.
Если вы хотите отменить план, узнайте подробнее об отмене плана Canva. Вы также можете приостановить действие плана.
График выставления счетов можно изменить только в том случае, если вы используете Canva Pro, Canva Teams или Canva Business в веб-браузере на компьютере или на мобильном устройстве и если в вашем аккаунте сохранен способ оплаты. Функция изменения расписания выставления счетов в мобильных приложениях пока недоступна.
Изменение частоты выставления счетов по плану Canva
- С домашней страницы перейдите в свой профиль учетной записи, затем выберите Настройки.
- На боковой панели выберите Платежи.
- В разделе «Подписки для команды:» нажмите «Переключиться на годовую подписку» или «Переключиться на ежемесячную подписку».
- Во всплывающем окне выберите Перейти на годовой план или Перейти на месячный план.
Свяжитесь с нами для получения помощи
Если у вас возникли проблемы при попытке изменить план, обратитесь к нам за помощью. Подробно опишите в запросе свою проблему и добавьте:
- Скриншот команды или учетной записи с подпиской Canva Pro, Canva Teams или Canva Business
- Копию полученного счета.
Похожие статьи
Информация пригодилась?
Полезно
Не полезно