Изменить период оплаты по плану
Измените периодичность оплаты плана Canva Pro, Команды Canva или Canva Business с ежемесячной на ежегодную и наоборот. Подробнее о доступных вариантах периодичности оплаты планов.
Вы можете изменить график расчетного периода для своего плана, если:
- Вы перешли на Canva Pro, Команды Canva или Canva Business с компьютера или через мобильный браузер.
- В аккаунте сохранен способ оплаты.
Изменение графика расчетного периода пока недоступно в мобильном приложении Canva.
Изменить частоту расчетных периодов
- На домашней странице откройте профиль аккаунта и выберите Настройки.
- Откройте Расчетный период в разделе Платежи и планы.
- В разделе План под датой продления плана выберите Перейти на годовую оплату или Перейти на ежемесячную оплату.
- Во всплывающем окне выберите Перейти на годовую оплату или Перейти на ежемесячную оплату.
Обратитесь к нам за помощью
Если при смене плана возникли проблемы, свяжитесь с нами. Постарайтесь как можно подробнее описать проблему и приложите:
- Скриншот команды или аккаунта с подпиской на Canva Pro, Команды Canva или Canva Business
- Копию полученного счета
Часто задаваемые вопросы
Будет ли с меня списана плата при смене плана?
При переходе с ежемесячной оплаты на ежегодную или наоборот могут измениться дата и сумма списания. Перед сменой плана проверьте точные сведения о списаниях на странице «Расчетный период» или прочитайте о периодичности оплаты планов Canva.
Когда вступят в силу изменения?
Изменения вступят в силу с начала следующей даты оплаты по вашему плану.
Можно ли вернуться к прежней периодичности оплаты?
Да, вы можете в любой момент снова переключиться между ежемесячной и ежегодной оплатой. Следуйте инструкции «Как изменить периодичность оплаты».
Статьи по теме
Информация пригодилась?
Полезно
Не полезно