6 главных вопросов про бизнес-аккаунт Инстаграм: как перейти, плюсы и минусы

бизнес-аккаунт инстаграм баннер

Как перейти на бизнес-аккаунт в Инстаграм и какой тип аккаунта лучше всего подойдет в вашем случае? Какие есть плюсы и минусы бизнес-аккаунта в Инстаграм? Какие возможности открываются перед владельцем и как по-максимуму использовать все преимущества?

Пошагово рассказываем, как переключиться на бизнес-аккаунт в Инстаграм, и делимся полезными лайфхаками.

Как перейти на бизнес-аккаунт в Инстаграм?

Как переключиться на бизнес-аккаунт в Инстаграм? В правом верхнем углу нажимаем на три полоски, заходим в настройки, затем в раздел «Аккаунт». В разделе будет яркая синяя строчка — «Переключиться на профессиональный аккаунт». В некоторых версиях строчка будет сразу в настройках.

1-0714

Дальше нужно выбрать тип — «Автор» или «Бизнес». От него будет зависеть выбор категорий, описание страницы и раздел аналитики. Первый подойдет для инфлюенсеров, блогеров, известных личностей. Второй — для компаний. Если понадобится, то в будущем можно будет изменить тип бизнес-аккаунта.

Следующий шаг, как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм — выбор категории. Это один из способов Инстаграм структурировать бизнес-аккаунты. Среди популярных — «Личный блог», «Товар/услуга», «Блогер», «Музыкант/Группа». В списке для авторов есть также множество узких категорий — «Диджей», «Дизайнер», «Геймер» и даже «Государственный служащий». Категория помогает привлечь внимание именно вашей целевой аудитории. Изменить ее можно в любой момент.

При типе «Бизнес» категория отображается по умолчанию, а «Автор» может сам выбрать — показывать категорию или нет.

2-0714

Следующий шаг, как перейти на бизнес-аккаунт в Инстаграм — привязать аккаунт к странице на Фейсбук. Не страшно, если у вас ее нет — Инстаграм позволяет создать страницу прямо в приложении. До запуска рекламы можно также отказаться привязывать Фейсбук-страницу.

Если вы выбрали тип «Бизнес», то Инстаграм также сразу попросит указать контактную информацию. Здесь не спешите вводить личные телефон и почту, если не готовы показать их пользователям: после сохранения эта информация будет доступна всем. Адрес можно не указывать или оставить обобщенный, например, вписать только город.

3-0714

Какой аккаунт выбрать: «Бизнес» или «Автор»?

Аккаунт для бизнеса — стандартный профиль для магазина, кафе, салона и других типов предпринимательства, где вы планируете продвигать товар и услуги.

Аккаунт автора — что-то среднее между личным и бизнес-профилем. Он подойдет пользователям, которые создают полезные материалы и работают на привлечение подписчиков. Также это хороший вариант для развития личного бренда.

С визуальной точки зрения, для простого пользователя, зашедшего на ваш аккаунт, разница будет еле заметной. По сравнению с личным профилем добавятся категории и кнопки связи. У бизнеса по умолчанию также есть кнопка «Контакты».

4-0714

Слева — личный профиль, в центре — аккаунт автора, справа — аккаунт компании

Еще одно видимое для пользователя отличие, которое может поставить аккаунт типа «Бизнес» — это адресная строка. Причем в поле адреса можно вставить как реальное местоположение, так и вписать в строку дополнительную информацию:

output_Re4zcS

no Можно прописать важную информацию для потенциальных партнеров

Как использовать расширенное описание в бизнес-аккаунте в Инстаграм?

Основная часть описания ничем не отличается от описания в личном профиле. Здесь можно рассказать о себе, прописать слоган, добавить информацию о текущей акции, поставить ссылку на сайт или рассказать о фирменном хештеге.

output_Re4zcS

Подсказка: в поле «сайт» не обязательно обходиться одной ссылкой, можно использовать сервисы Taplink или Bit.ly, чтобы пользователь мог открыть список ссылок, а дальше уже пройти по нужной.

Например, если кликнуть по сайту, указанному у Canva, откроется целый список ссылок на разные шаблоны:

output_Re4zcS

Обязательно используйте кнопки связи. Вы можете добавить кнопки «Эл. письмо», «Позвонить» или общую кнопку «Контакты». Они появятся в зависимости от данных, которые вы добавите в раздел информации.

Кнопки упрощают коммуникацию, например, при нажатии на «Позвонить», номер телефона автоматически появляется на экране, его не нужно копировать/вставлять или вбивать вручную, все делается в один клик.

Когда будете доводить до идеала описание, не забудьте про картинку профиля. Это может быть портретное фото или логотип. Отображаться в профиле будет в форме круга. Чтобы сделать идеальную картинку, можете использовать шаблон Canva. Просто замените в исходном варианте картинку, вставьте лого или текст, измените цвета. Если вы просто перетащите в приложении свой логотип в центр круга, то он автоматически встанет по центру.

8-0714

Если у вас еще нет лого, то можете использовать шаблон Canva для логотипа:

Вдохновение ищите в статье «Логотипы компаний, которые запоминаются».

Что дает раздел статистики бизнес-аккаунта в Инстаграм?

Возможность смотреть подробную статистику — одно из основных преимуществ бизнес-аккаунта. С ее помощью можно отслеживать реакцию подписчиков, анализировать эффективность рекламных кампаний, конкурсов и прочего. Статистика доступна как для профиля в целом, так и для публикаций и сторис.

Что можно отслеживать в разделе статистики?

Общие показатели профиля

Заходим в меню, выбираем «Статистика» и начинаем переключаться между вкладками:

10-0714

Здесь можно посмотреть статистику по постам за последнюю неделю или все время, изучить аудиторию и источники взаимодействия.

В разделе аудитории можно посмотреть, из каких стран приходят подписчики, сколько новых на этой неделе и как много отписалось, какого возраста и пола ваши подписчики и даже в какие дни и время ваша аудитория наиболее активна.

output_Re4zcS

Исходя из последнего пункта можно выбирать самое удачное время для публикаций

Статистика публикаций в ленте

Под каждой публикацией у вас появится кнопка «Посмотреть статистику». А если публикация вышла особо интересной на фоне остальных, Инстаграм скажет вам об этом:

output_Re4zcS

Функция пригодится, когда вы не знаете, на какую публикацию запустить рекламу или какого типа посты стоит делать чаще

Также статистика покажет, сколько раз вашу публикацию посмотрели, сохранили и переслали друзьям. Видно, сколько людей посетило профиль, сколько пользователей перешло из раздела «интересное» и сколько решили на вас подписаться, увидев публикацию.

output_Re4zcS

Статистика историй

Статистика открывается прямо в сторис при клике на кнопку «Просмотрено» в левом нижнем углу. Здесь вы увидите, кто посмотрел историю, сколько людей нажали на наклейку, прокрутили вперед или назад, перешли к следующей истории и прочее.

output_Re4zcS

Через неделю эта статистика исчезает, поэтому, если вам важно сохранить цифры, сделайте скриншот экрана.

Как запускать рекламу через Инстаграм?

После перехода на бизнес-аккаунт у вас появится заветная кнопочка «Продвигать».

output_Re4zcS

С помощью бизнес-профиля вы сможете запускать рекламу прямо в Инстаграм. Для этого нужно привязать страницу на Фейсбук и добавить платежное средство — банковскую карту или Paypal. Подробно о запуске рекламы в Инстаграм мы написали в статье «Реклама в Инстаграм: 6 шагов для запуска».

Результаты рекламы можно будет также посмотреть в профиле Инстаграм. Там появятся дополнительные пункты вроде «Клики по промоакции», процент охваченных пользователей с помощью промоакции, бюджет, разделение по полу и возрасту аудитории и прочее.

output_Re4zcS

Есть ли минусы у бизнес-аккаунтов Инстаграм?

У бизнес-аккаунта Инстаграм есть как плюсы, так и минусы. Основной недостаток — возможное падение охватов. Само руководство Фейсбук, которому принадлежит Инстаграм, признается, что приоритет в показе всегда будет именно у личных профилей, а не у компаний. Марк Цукерберг заявлял об этом в одной из своих публикаций в соцсети. Поэтому бизнесу придется получать свои охваты за счет платной рекламы.

Подписывайтесь на обновления в Телеграме, Фейсбуке, ВКонтакте и Яндекс Дзене, чтобы всегда быть в курсе трендов графического дизайна и возможностей Canva, которые помогут воплотить их в жизнь!

Ваше секретное средство для потрясающих дизайнов