
Статистика ВКонтакте позволяет регулярно отслеживать активность на странице, лучше узнать интересы подписчиков и понимать, какое продвижение приносит результаты, а какое — нет. Анализируйте ВК статистику, чтобы эффективно развивать свой проект в социальных сетях.
В этой статье подробно рассказываем, где найти статистику групп и страниц ВКонтакте и чем отличаются одни метрики от других.
Общую статистику страницы ВК, вроде числа подписчиков, количества лайков и комментариев под постами, могут посмотреть все пользователи. А вот детальная аналитика доступна только администраторам, редакторам, модераторам и рекламодателям. Если не видите нужную статистику ВКонтакте, попросите администратора открыть вам доступ к ней.
Неважно, хотите вы провести анализ страницы ВК или группы, список метрик в обоих случаях будет одинаковым. Поэтому наша инструкция подойдет для всех случаев.
Чтобы посмотреть статистику ВКонтакте с компьютера, обратите внимание на панель, которая находится на странице справа. Кликните по вкладке «Статистика», и вам откроется раздел со всеми доступными метриками статистики ВК.
Если нужно посмотреть статистику групп или страниц ВКонтакте с мобильного телефона, откройте сообщество, нажмите на шестеренку в правом верхнем углу и выберите пункт «Статистика». Вам также откроется страница со всеми доступными метриками ВК статистики.
Новички могут запутаться в большом количестве данных, которые доступны на странице статистики ВКонтакте. Давайте разберемся, за что отвечает каждый показатель, чтобы вам было проще выбрать несколько метрик для анализа своего сообщества.
Анализ страницы ВКонтакте обычно начинается с изучения охвата аудитории. В этом разделе отражаются все пользователи, которые видели записи сообщества на стене или в новостной ленте. Вы можете просматривать аналитику сообществ ВКонтакте по дням, неделям или по месяцам. Все зависит от того, насколько детальный анализ вам необходим.
Если охват аудитории постоянно растет, значит, вы все делаете правильно. Одни и те же цифры или снижение охватов — показатель того, что сообщество не развивается и нужно привлекать новую аудиторию.
В этом разделе представлено 4 вида охвата и некоторые детали о пользователях. Каждая метрика предоставляет администратору ценную информацию для аналитики ВКонтакте.
Этот вид охвата показывает, сколько подписчиков сообщества действительно увидели публикацию. Метрика позволяет понять, интересен ли ваш контент людям, которые уже подписаны на страницу.
Если охват подписчиков резко снизился, скорее всего, причину нужно искать в записях, Сторис и других материалах, которые вы публикуете. Возможно, вы стали реже размещать контент, изменили стиль текста или дизайн иллюстраций. Экспериментируйте с количеством постов и контентом, чтобы привлечь внимание подписчиков.
Некоторые бренды время ведут страницу, не разбираясь в том, как работает статистика в ВК. Но в какой-то момент администратор обращает внимание на статистику ВК и замечает, что на сообщество подписано 10 000 пользователей, а охват подписчиков составляет всего 1 000 человек.
В этом случае проблема может быть не только в контентной стратегии, но и в том, что бренд привлекает нецелевую аудиторию. Чтобы не допускать такой ситуации, составьте портрет целевой аудитории и ищите площадки, где есть нужные вам пользователи. Уже через месяц статистика ВКонтакте должна показать рост охвата подписчиков.
Виральный охват — это число просмотров пользователей, которые видели публикацию, но при этом не подписаны на сообщество. Так бывает, когда контент настолько интересный и классный, что подписчики делятся им со своими друзьями. Все бренды стремятся создавать виральный контент, потому что он становится вирусным и привлекает новую аудиторию без бюджета на продвижение.
В этом блоке отображаются просмотры людей, которых привлекла к записи таргетированная реклама. Если регулярно запускаете рекламу, аналитика страниц и групп ВКонтакте покажет, насколько эффективно она работает. Новичкам рекомендуем прочитать статью о том, как запустить рекламу ВКонтакте(открывается в новой вкладке или окне), чтобы грамотно настроить кампанию.
Полный охват — это общее количество людей, которые увидели пост, поэтому метрика включает в себя охват подписчиков, виральный и рекламный охват. Эта статистика страницы ВК поможет быстро понять общую динамику развития сообщества.
Администраторам доступна аналитика пользователей страницы ВКонтакте по таким критериям, как пол и возраст. Это очень полезно, если вы хорошо знаете свою целевую аудиторию.
Например, бренд женской одежды для подростков заинтересован в том, чтобы большую часть подписчиков составляли именно женщины. В нашем примере аудитория на 72% состоит из женщин. Это значит, что стратегия продвижения работает эффективно.
Здесь же можно посмотреть возраст пользователей. На иллюстрации видно, что большую часть аудитории сообщества составляют девушки в возрасте до 18 лет. Для бренда женской одежды для подростков — это отличный показатель. Каждый месяц проводите анализ страницы в ВК, чтобы привлекать нужную аудиторию.
Локальным брендам важно отслеживать такую статистику групп ВКонтакте, как география пользователей. Например, московские кафе или рестораны могут оказывать услуги только тем, кто находится в Москве. Если продвигаете бренд с привязкой к конкретному региону, ваша аналитика ВКонтакте должна учитывать показатели из раздела «география пользователей».
В этом блоке статистики страницы ВК отражается соотношение пользователей, которые просматривают материалы бренда с мобильного устройства и компьютера. С помощью показателей охвата можно понять, какие устройства чаще всего используют ваши подписчики, и адаптировать все материалы под нужный формат.
В разделе «Посещаемость» отображается не только количество уникальных посетителей страницы и география пользователей, но и другие метрики ВК статистики, которые полезно учитывать в работе над стратегией продвижения. Рассмотрим самые важные показатели.
Если показатели охвата аудитории позволяют провести общую аналитику ВКонтакте, то данные об уникальных посетителях предоставляют более точные цифры. Например, если один пользователь просматривал вашу страницу с мобильного телефона, а чуть позже зашел на нее со своего компьютера, на графике он отобразится как один уникальный пользователь.
С помощью этой статистики ВКонтакте легко отслеживать количество живых людей, которые вас читают, а не только получать сухие данные об охватах.
Этот блок статистики ВКонтакте показывает, сколько раз пользователь просматривал вашу страницу. Он поможет определить количество преданных фанатов, которые регулярно читают материалы на странице.
Если просмотров очень мало, значит, пользователи редко возвращаются на страницу. Рост метрики говорит о том, что контент интересен аудитории. Экспериментируйте с форматами, чтобы увеличить количество уникальных просмотров.
Источники переходов — очень ценная метрика статистики ВК, которая показывает, откуда пользователь узнал о вашем сообществе. Он зашел на страницу по прямой ссылке или увидел таргетированную рекламу, искал сообщество по поиску ВКонтакте или получил сообщение с рекомендацией от друга — здесь отображаются все виды переходов в сообщество.
Используйте эту аналитику сообществ ВКонтакте, чтобы изучить свои методы продвижения и выявить самые эффективные.
В разделе «Участники» отображаются новые участники сообщества и те, кто решил покинуть группу или отписаться от новостей. Эти показатели ВК статистики следует анализировать каждый месяц, чтобы вовремя заметить отток пользователей и скорректировать стратегию. Здесь же вы можете заметить резкий приток новых подписчиков и быстро понять, какой вид продвижения принес хороший результат.
Статистика групп ВКонтакте «Просмотры разделов» отражает, какие форматы нравятся пользователям, а какие не вызывают интерес. Например, на иллюстрации видно, что фотоальбомы вызывают большой отклик, а видеозаписи показывают очень низкие результаты. И если бренд тратит много сил на создание видео, то своевременная аналитика групп ВКонтакте покажет низкую популярность этого формата и поможет переключиться на другие.
ВКонтакте позволяет брендам активно использовать всевозможные приложения. Например, тесты, прием заявок на покупку товаров, ответы на популярные вопросы и подписка на рассылку сообщений. Если используете эти инструменты, отслеживайте статистику ВК приложений, чтобы вовремя отключать неэффективные и развивать те, которые приносят максимальный результат.
Важно не только привлекать аудиторию, но и создавать условия для общения с подписчиками. Если в сообществе низкая активность, будет сложно развивать его и, тем более, продавать какие-то товары или услуги. Рассказываем, какая аналитика ВКонтакте будет вам полезна.
Здесь вы можете узнать, сколько пользователей подписались на уведомления о новых записях в сообществе, а также количество тех, кто порекомендовал вас своим друзьям. Это самые лояльные подписчики и рост обоих показателей — признак того, что вы все делаете правильно.
На графике отображаются все действия пользователей с публикациями. К ним относятся отметки «Нравится», комментарии и репосты. Чем больше подобных действий совершают подписчики, тем быстрее развивается сообщество. Найдите на графике посты с наибольшим количеством репостов и создавай такой контент регулярно.
Если нужно провести анализ эффективности страницы ВК для бренда, отслеживайте статистику нажатий на кнопку действия. Здесь вы увидите, сколько человек позвонили в вашу компанию через страницу, перешли на ваш сайт или совершили другое целевое действие.
В блоке «Активность» можно отслеживать, какие действия подписчики совершают на странице и с каким контентом взаимодействуют чаще всего. С помощь этой метрики легко выявлять контент, который приносит максимальный эффект. В нашем примере видно, что больше всего комментариев вызывают фотографии, поэтому их стоит публиковать чаще, чем видеозаписи.
Блок «Информация о сообществе» находится в самом верху страницы и считается его визитной карточкой. Новые пользователи начинают знакомство с сообществом именно с этого блока. Обязательно заглядывайте в этот раздел статистики в процессе проведения аналитики групп ВКонтакте, чтобы отслеживать эффективность описания страницы.
Если показатели невысокие, перепишите текст простым языком, добавьте списки и укажите главные преимущества бренда. Рекомендуем прочитать статью о том, как сделать красивое меню группы ВК(открывается в новой вкладке или окне), которое привлечет еще больше внимания к шапке страницы.
Чтобы создать эффективную контентную стратегию, анализируйте статистику для каждого поста. В разделе «Записи» для этого есть вся необходимая информация. Например, если запускаете новую рубрику, уже через неделю статистика покажет, нравится она пользователям или нет.
В этом блоке статистики для каждой записи отображается общий охват, охват подписчиков, количество реакций, репостов и комментариев. С помощью пары кликов вы найдете самые популярные публикации. Для этого достаточно кликнуть на любой столбец ВК статистики, и записи автоматически отсортируются в порядке убывания или возрастания выбранного охвата или количества реакций.
Обратите внимание на метрику «Скрытия» — она учитывает пользователей, которые скрыли конкретную запись, пожаловались на неё или скрыли все записи сообщества из новостей. Если какая-то запись вызвала большое количество скрытий, обязательно проанализируйте причину, чтобы не повторять ошибку в будущем.
В разделе «Отчеты» отображаются еженедельные отчеты по основным показателям, поэтому администраторам удобно отслеживать динамику развития сообщества несколько раз в месяц.
Каждую неделю в таблице отображается количество новых подписчиков, охваты, посещаемость и просмотры. Рядом с показателями есть зеленые и красные стрелки, которые позволяют быстро понять, растут показатели или падают. Чтобы улучшить статистику своего сообщества, рекомендуем прочитать статью «22 способа продвижения группы ВК в 2022 году(открывается в новой вкладке или окне)».
Если проводите глубокий анализ статистики ВК и хотите ее экспортировать, сервис позволяет выгрузить все данные в формате .xls или .csv. Оба формата можно открыть в программе Excel, которая предоставляет дополнительные инструменты для поиска соотношений между метриками.
Чтобы выгрузить статистику групп ВКонтакте, зайдите в раздел «Отчеты» и нажмите кнопку «Выгрузить», указав нужные параметры. Здесь же можно выбрать период, за который хотите получить статистику.
Аналитика личной страницы доступна пользователям, у которых есть 100 подписчиков или больше. В статистике вы увидите охват страницы, посещаемость за день, неделю или месяц, а также количество лайков, комментариев, репостов и скрытий.
Если занимаетесь продвижением личной страницы, вы также можете использовать советы из этой статьи для создания эффективной стратегии продвижения.
Надеемся, что теперь вы хорошо понимаете, как работает статистика в ВК и какие метрики будут полезны для анализа вашего сообщества. Используйте эти данные, чтобы создавать контент, который понравится аудитории и привлечет новых подписчиков!
Работа в соцсетях может быть полноценной занятостью, приятной подработкой, шансом на творческое самовыражение. Подписывайтесь на обновления в Телеграме(открывается в новой вкладке или окне), ВКонтакте(открывается в новой вкладке или окне) и Яндекс Дзене(открывается в новой вкладке или окне), чтобы всегда быть в курсе тех возможностей Canva, которые помогут воплотить в жизнь ваши мечты и реализовать профессиональные амбиции!