Призупинення плану Canva
Якщо ви підписалися на місячний або річний план, ви можете призупинити його на три місяці, а не скасовувати. Якщо у вас річний план, ви можете призупинити його, якщо у вас залишилося менше ніж два місяці до поновлення. Перед поновленням ви отримаєте від нас нагадування електронною поштою.
Якщо ви впевнені, що хочете скасувати тарифний план Canva, дізнайтеся, як це зробити.
Призупинення плану Canva
Призупинення плану недоступне в магазині App Store для пристроїв з iOS. Ви можете скасувати тарифний план Canva лише в App Store.
- Переконайтеся, що ви ввійшли в правильний обліковий запис або команду Canva.
- Виберіть профіль облікового запису на головній сторінці, щоб відкрити меню.
- Виберіть пункт Налаштування.
- Перейдіть до розділу «Рахунки».
- Відкрийте свій план і натисніть Скасувати план.
- Виберіть пункт Продовжити скасування.
- На наступному екрані натисніть Я хочу призупинити передплату, а потім - Продовжити скасування.
- Виберіть пункт Призупинити на 3 місяці, щоб підтвердити дію.
План буде призупинено після завершення поточного розрахункового періоду й автоматично поновлено через три місяці.
Що відбувається, коли я призупиняю свій план?
Коли ви призупиняєте план, майбутні платежі тимчасово призупиняються. Доступ до преміум-функцій також буде призупинено, але ви зможете будь-коли поновити тарифний план.
Ви все одно матимете безкоштовний доступ до Affinity через свій обліковий запис Canva, але будь-які додаткові функції вашого плану також буде призупинено.
Зверніться до нас по допомогу
Щоб допомогти нам надати найкращу допомогу, розкажіть, що пішло не так, і опишіть своє враження.
Пов 'язані статті
Інформація знадобилася?
Користь була
Користі не було