Домашня сторінка Canva
Довідка

Оплата за допомогою Klarna


Цю статтю перекладено за допомогою машинного перекладу. Повідомте нас про помилки в разі їх виявлення.

Ви можете використовувати Klarna для оплати одноразових покупок Друк у Canva, що відповідають вимогам. Під час оформлення замовлення Klarna переадресує вас на сторінку оплати, щоб вибрати доступний спосіб оплати й завершити платіж.

Klarna доступна для покупок у Бельгії, Данії, Німеччині, Нідерландах, Норвегії, Польщі, Великій Британії та США. Наразі він недоступний для передплат Canva, поповнень на основі ШІ або покупок у мобільному додатку Canva.

Дізнайтеся, як працює Klarna

Коли ви вибираєте Klarna під час оформлення замовлення, Klarna переадресує вас на безпечну сторінку оплати або додаток. Klarna показує доступні для покупки варіанти оплати, зокрема оплату зараз, оплату пізніше або частинами.

Klarna вирішує, чи схвалювати кожен платіж. Відображувані варіанти можуть відрізнятися залежно від покупки й облікового запису Klarna. Klarna схвалює кожен платіж за власним процесом.

Використовуйте Klarna

  1. Почніть відповідну покупку в Друк у Canva на canva.com.
  2. Виберіть Klarna в розділі оплати.
  3. Виберіть доступний варіант оплати на сторінці оплати або в додатку Klarna.
  4. Виконайте кроки, запитані Klarna.
  5. Поверніться до Canva після підтвердження платежу в Klarna.

Усунення проблем із платежами Klarna

Якщо Klarna недоступна під час оформлення замовлення

Klarna доступна лише для відповідних одноразових покупок Друк у Canva на canva.com у Бельгії, Данії, Німеччині, Нідерландах, Норвегії, Польщі, Великій Британії та США. Він недоступний для передплат, поповнень на основі ШІ або покупок у мобільному додатку Canva.

Якщо Klarna не відображається, виберіть інший спосіб оплати, доступний під час оформлення замовлення.

Якщо платіж Klarna не схвалено

Klarna перевіряє кожен платіж за допомогою власної процедури погодження. Спробуйте інший спосіб оплати, доступний під час оформлення замовлення, якщо Klarna не схвалить вашу покупку.

Якщо ви вибрали Sofort і були переспрямовані на сторінку Klarna

Це нормально. Klarna замінить Sofort на деяких етапах оформлення замовлення. Завершіть платіж у Klarna, щоб покриття покупку.

Запитання та відповіді

Чи можна використовувати Klarna для оплати передплати Canva?

Ні. Klarna наразі доступна лише для одноразових покупок у «Друк у Canva».

Чи можна використовувати Klarna в мобільному додатку Canva?

Ні. Щоб користуватися Klarna, зробіть покупку Друк у Canva на сайті canva.com за допомогою браузера на комп’ютері або мобільному пристрої.

Чому не завжди відображаються ті самі варіанти оплати?

Klarna вирішує, які варіанти оплати доступні для кожної покупки. Відображені варіанти можуть відрізнятися залежно від вашої покупки та облікового запису Klarna.

Де доступний Klarna?

Klarna доступна для одноразових покупок Друк у Canva в Бельгії, Данії, Німеччині, Нідерландах, Норвегії, Польщі, Великій Британії та США.

Інформація знадобилася?

Користь була

Користі не було

Користувачі також переглядали