Ознайомлення з вилученням із команд у Canva
Якщо ви отримали сповіщення про те, що вас буде видалено з команди, у цій статті пояснюється, чому й як зберегти свій контент.
Ця стаття призначена для користувачів Canva, чиїми обліковими записами керує їхня організація. Якщо ви адміністратор і хочете ввімкнути цю функцію, перегляньте статтю «Увімкнути видалення із зовнішніх команд» у статті Canva .
Чому мене видаляють із команд?
Коли вас додадуть до керованої команди в межах організації, вас можуть вилучити з інших команд, до яких ви приєдналися за межами організації. Це забезпечує кращу співпрацю, спільні ресурси та безпеку в межах компанії.
Ви отримаєте сповіщення про видалення за 30 днів . Ми надішлемо вам сповіщення електронною поштою, або ви можете переглянути інструмент зміни команд у своєму обліковому записі, щоб дізнатися, з яких команд вас буде видалено.
Перевірте, з яких команд вас буде вилучено
- На головна сторінка виберіть піктограму Профіль .
- У розділі Команди перемикайтеся між керованими вашою організацією та зовнішніми командами.
- Команди, з яких вас буде видалено, позначено етикеткою Потрібна дія.
Якщо ви не хочете копіювати контент із цих команд, нічого робити не потрібно. Вас буде видалено через 30 днів.
Чи можу я отримати доступ до контент в цих зовнішніх командах?
У вас є до 30 днів , щоб отримати доступ до контент цих команд. Якщо вам потрібно продовжити роботу над контент, скопіюйте його до команди, керованої вашою організацією.
Як скопіювати попередній контент до команди під керуванням організації
Масове копіювання всього контенту
Якщо адміністратор вашої організації ввімкнув цю функцію, вам буде запропоновано скопіювати контент, коли ви переходите до команди, з якої вас буде видалено.
Ви можете вибрати:
- Негайноскопіюйте весь контент до керованої команди
- Можливо, пізніше , якщо вам знадобиться більше часу
Якщо вибрати варіант «Можливо пізніше», ви все одно зможете масово скопіювати контент протягом періоду сповіщення:
- Перейдіть до команди, з якої вас видаляють.
- У командному меню знайдіть картку «Дизайн у Keep» .
- Виберіть Почати , щоб почати копіювання.
Ми надсилатимемо вам електронні листи й сповіщення в додатку, щоб інформувати вас про статус скопійованого контенту, який зберігатиметься в папці«Проєкти» .
Копіювати вибраний вміст
Якщо ви хочете копіювати лише певні файли, а не весь контент, дотримуйтеся вказівок у розділі Копіювання дизайнів або файлів до іншої команди або облікового запису.
Які типи контенту можна копіювати?
Ви можете скопіювати:
- Дизайни
- Папки
- Шаблони бренду (скопійовані як дизайни)
- Вебсайти (скопійовані як дизайни)
- Медіа
- Відео
Наразі ви не можете скопіювати:
- Додатки
- Опубліковані вебсайти
- Шрифти
- Аудіо
- Замовлення та рахунки
- Коментарі
- Хто має доступ до файлів (вам потрібно буде повторно поділитися файлами вручну)
- Бренд-комплекти
- Фірмові шаблони
Не вдається скопіювати контент?
Зверніться до адміністратора організації, щоб дізнатися, чи дозволено вхідні передавання контенту для учасників команди.
Якщо так, але ви досі не можете копіювати контент, можливо, для команди, з якої вас вилучають, не ввімкнено вихідне перенесення контенту. Зверніться до адміністратора або власника цієї команди.
Чому я можу завантажувати лише контент?
У деяких випадках ви можете завантажити дизайни лише з команди, з якої вас видаляють. Це трапляється, коли дозволи не дозволяють копіювати вміст. Зверніться до адміністратора команди, щоб вирішити цю проблему.
Що робити, якщо я є власником команди, створеної за допомогою домену електронної пошти моєї організації?
Ваша організація також може архівувати команди, якими ви володієте. Дізнайтеся більше в розділі Інформація про архівні команди в Canva.
Я є власником зовнішньої команди й маю платну передплату Canva. Чи отримаю я відшкодування, якщо учасників буде видалено з команди?
Якщо з вас уже стягнуто плату за цих учасників протягом поточного розрахункового періоду, ви можете будь-коли замінити цих учасників протягом цього періоду. Якщо ви не заміните цих учасників, у наступному розрахунковому періоді з вас не буде виставлено рахунок за видалених учасників.
Інформація знадобилася?
Користь була
Користі не було