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說明

删除帐户


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你可以在「設定」頁面刪除 Canva 帳戶。

  • 帳戶一經刪除,便無法復原。
  • 你建立的所有設計作品、資料夾、範本、上載內容、團隊和應用程式也會永久刪除。
  • 你亦會失去使用 Affinity 的權限。如要再次使用 Affinity,你需要建立新的 Canva 帳戶。
  • 如果你目前訂閱了 Canva Pro、Canva 團隊或 Canva 商用版方案,請先取消訂閱,以免繼續被收費。刪除帳戶並不會自動取消訂閱。

Quick tip

现在删除你的帐户。

我们正在逐步推出导航功能,因此,这篇帮助文章中的某些步骤可能无法准确反映您在应用中看到的内容。 如果你在首页上找不到Canva AI、个人资料照片或打印购物车,请转至

更多。

删除帐户

如果你的帳戶由貴組織管理,你無法自行刪除。你會看到「你沒有刪除帳戶的權限」。而非改為從你的團隊中移除的組織管理員。

  1. 在首頁選取個人檔案圖示,然後選取
    您的帳戶。
  2. 選取
    帳戶和安全性。
  3. 在帳戶操作下,選取刪除帳戶。
  4. 輸入密碼以確認。如果你註冊時沒有設定密碼,請輸入傳送到你已登記電郵地址的驗證碼。
  5. 選取刪除帳戶以完成程序。

提交申請後,你的帳戶會在14 日後刪除。只要登入帳戶,即可取消申請。

我尝试删除帐户时遇到了错误

是什麼原因導致此問題

你拥有一个创作者团队,该团队仅可由Canva员工进行删除,以防止使用你提供内容的Canva设计损坏,并允许我们继续向你支付特许权使用费。

該怎麼做

请联系创作者支持团队,申请删除您的公共信息并停用您的资料库内容。

之後還需要存取你的設計嗎?

刪除帳戶前,請先下載想保留的設計。了解如何下載設計。

如果你對刪除帳戶仍有疑問或遇到問題,請與說明小幫手聊天以取得協助。

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