我对打印订单不满意
本文係由機器翻譯而成。如發現錯誤,請告知我們。
我们希望您喜欢使用Canva可画打印的内容。 如果出现问题,请在收到订单后30天内与我们联系。 我们随时为你提供帮助。
我们的团队会仔细审核您的个案,并与您合作解决问题。 根据具体情况,我们可能会提供重印、退款或优惠券。
为了帮助我们快速解决你的问题,请按以下步骤操作:
- 填写我们的支持表格并附上产品的清晰照片
- 请选择您订购的设计
- 简要描述问题
如果需要,请允许我们查看您的设计,以便我们及时验证请求。
我们涵盖什么内容?
我们将审核并支持与以下内容相关的索赔:
- 打印缺陷(如错位、条纹或污迹)
- 配送过程中的损坏
- 收到错误的数量或产品
- 您批准的设计和最终产品之间的主要区别
除非出现特殊情况,否则在派送结束后30天内报告的问题可能不再符合获得赔偿的资格。 订单商品送达后,请尽快查看,以便我们在出现问题时迅速介入。
這對你有幫助嗎?
有幫助
沒有幫助