Betal med NuPay
Du kan betale for Canva-abonnementer og engangskjøp med NuPay hvis du er Nubank-kunde i Brasil. Godkjenn betalinger direkte i Nubank-appen din uten å skrive inn kredittkortinformasjon. Canva lagrer NuPay-opplysningene dine for fremtidige fornyelser automatisk.
Betal med NuPay
NuPay kan kun brukes i Canva-appen for utskriftsbestillinger. Hvis du betaler for et abonnement, kan du bruke Canva i en nettleser (stasjonær eller mobil).
Vanlige spørsmål
Jeg ble belastet fra et annet kortnummer hver gang.
NuPay bruker ikke kortnummeret ditt til betalinger. I stedet genererer NuPay et unikt kontonummer for hver betaling, slik at nummeret du ser, kan endres hver gang. Dette er forventet og betyr ikke at kontoen din ble kompromittert.
Refusjonen min har ikke kommet.
NuPay-refusjoner behandles vanligvis raskt, men i sjeldne tilfeller kan de ta opptil 30 minutter.
Hvis du fortsatt ikke ser refusjonen etter 30 minutter:
- Sjekk Nubank-appen din for refusjonsvarsler.
- Hvis refusjonen ikke kan returneres til den opprinnelige betalingsmåten, kan den utstedes via bankoverføring.
- Ta kontakt med Canvas Støtte hvis du trenger hjelp til å spore refusjonen.
Var dette nyttig?
Hjelpsom
Ikke hjelpsom