Endringer i Canva Teams-priser

Hvis du nylig mottok et varsel fra oss om at prisen for Canva Teams ble endret, har vi en oppdatering for deg.

Tidligere i år avsluttet vi vår tidlige prising for team på Canva, som inkluderte å ha opptil fem personer uten ekstra kostnad. Vi planla å gradvis overføre Canva Teams-abonnenter til våre standardpriser, noe som gjenspeiler den utvidede verdien av produktet vårt de siste fire årene.

Vi lyttet nøye til tilbakemeldingene vi fikk om disse endringene, og vi har bestemt oss for ikke å endre prisen på Canva Teams-abonnementet ditt. Du trenger ikke å gjøre noe.

Hvis du har gjort endringer i abonnementet ditt etter nylige prisoppdateringer og ønsker å gå tilbake til det forrige oppsettet og prisen, kan du gjøre følgende:

• For å angre en kansellering går du
  til Fakturering-siden og velger Bli i Canva Teams. Dette alternativet er bare tilgjengelig hvis du har bedt om kansellering og abonnementet fortsatt er aktivt.
• Hvis du vil legge til medlemmer du har fjernet, kan du se Legg til eller fjern personer i et team eller en klasse.
• Hvis du vil abonnere på din tidligere Canva Teams-pris etter at abonnementet er avsluttet på grunn av kansellering, kan du ta kontakt med brukerstøtten vår.
• For å gå tilbake til Canva Teams etter å ha byttet til Canva Pro, ta kontakt med brukerstøtten vår.
• For å gå tilbake til ditt forrige faktureringsintervall (månedlig eller årlig), se Endre et Canva Pro- eller Canva Teams-abonnement.

Hvis du foretrekker å bytte til standardprisen, kan du gjøre det ved å kansellere abonnementet og abonnere på nytt på Canva Teams. Vær oppmerksom på at du ikke vil kunne gå tilbake til tidligere priser når du bytter til standardpriser.