Прямой эфир Инстаграм: что это, как запустить, провести и продвинуть

Прямые эфиры помогают блогерам и бизнесу сблизиться с подписчиками и повысить лояльность клиентов. Людям интересны живые эмоции и информация, которую они узнают первыми из прямого эфира. А если вы запускаете онлайн-трансляцию с места событий, то подписчик почувствует себя частью мероприятия.

Рассказываем, как использовать эту функцию Инстаграм на пользу вашему аккаунту.

Прямой эфир в любой соцсети — формат видео, который транслируется зрителям в реальном времени, здесь и сейчас. Возможность вести прямые трансляции в Инстаграм появилась в 2017 году. Каждые несколько месяцев у этого формата появляются новые фишки — возможность накладывать маски, вести совместные эфиры с другими пользователями, получать вопросы от зрителей прямо во время эфира и другие. Соцсеть все еще активно развивает этот формат и поощряет пользователей, которые выходят в прямой эфир в Инстаграме:

• Как только вы выходите в прямой эфир, все ваши подписчики (те, кто в приложении и у кого включена функция) получают уведомление:

• Прямые эфиры попадают в самое начало ленты cторис. Обложка при этом дополняется биркой «прямой эфир».

Прямые эфиры выделяются на фоне обычных сторис и постов в ленте, а более того, здесь меньше конкуренции, чем в других форматах. Прямой эфир Инстаграм — формат для смелых.

1. Выберите тип эфира

Есть несколько типов трансляций, и каждый помогает решить конкретные задачи:

• Рассуждение на тему. Вы задаете тему и делитесь своими мыслями, рассказываете об опыте. Блогеры устраивают такие эфиры, чтобы стать ближе к подписчикам, высказать свою точку зрения.
• Лекция или вебинар. Инстаграм позволяет проводить эфиры до часа. Этого достаточно, чтобы провести бесплатный вебинар или мастер-класс, в конце которого можно продать платный курс или консультацию. Если у вас магазин, то можно проводить мастер-классы по использованию продуктов.
• Обзор, презентация. Можно показать распаковку продукта, сам продукт со всех сторон или продемонстрировать, как вы предоставляете услугу.
• Ответы на вопросы. Предложите подписчикам задать вопросы в форме для вопросов в сторис или в комментариях под постом. Также можно задать определенную тему и пригласить подписчиков задавать вопросы прямо во время эфира.
• Онлайн-отчет с места событий. Отличная идея, если у вас открытие магазина, юбилей компании или запуск нового продукта.
• Закулисье или бекстейдж. Покажите подписчикам, что происходит за кадром. Например, вы устраиваете мероприятие — покажите подготовку. Или у вас крутой фотосет — покажите, как он выглядит со стороны.
• Объявление победителей конкурса. Если вы устраивали конкурс — разыграйте приз во время эфира. Это повысит уровень доверия подписчиков, ведь во время эфира подтасовать результаты почти невозможно.
• Совместный прямой эфир в Инстаграме с другим пользователем. Найдите человека, который ведет Инстаграм со схожей или смежной тематикой, и возьмите у него интервью, устройте баттл или просто непринужденно поболтайте. Не стесняйтесь приглашать известных личностей, особенно если у вас хороший блог.

У Насти Ивлеевой получилось провести эфир с самим Джаредом Лето

2. Запустите тестовый эфир

Если это ваш первый раз, советуем потренироваться на фейковом аккаунте. Зарегистрируйте в Инстаграм новый аккаунт, чтобы в нем не было подписчиков. Попросите своего знакомого подписаться на него и присоединиться к этому тестовому эфиру, чтобы вы смогли проверить:

• Связь: не притормаживает ли эфир, четкая ли картинка.
• Звук: слышно ли вас, нет ли посторонних шумов.
• Комментарии: видите ли вы комментарии, легко ли вам их читать.
• Камеру: как переключаться с основной на фронтальную, нет ли бликов на линзе.

Более того, вы сможете разобраться, откуда всплывают комментарии, какие есть дополнительные кнопки и функции, с какой задержкой вы получаете обратную связь от зрителей и многое другое.

Также попробуйте функцию трансляции картинок. Она находится в нижнем правом углу. Можно как выставлять большую картинку, а себя показывать в миниатюре, так и наоборот.

Слайды для презентаций можете подготовить в приложении Canva. Есть стандартный горизонтальный формат:

А есть идеальный шаблон под размер сторис:

И не забудьте протестировать маски для эфира. Кнопка находится рядом:

3. Продумайте сценарий

Коротко распишите, что вы собираетесь рассказывать во время трансляции. Это не должен быть заготовленный текст — зрители заметят, если вы будете читать. Но выписать тезисы и вести эфир согласно плану полезно.

Вот так выглядит сценарий прямого эфира с автором книги по здоровому питанию:

Есть четкий список вопросов и тезисов, но нет прописанных ответов

4. Составьте чек-лист

Когда выходишь в прямой эфир в Инстаграме, легко растеряться и забыть важные нюансы. Чтобы этого не произошло, составьте себе чек-лист, пока этот волнительный момент еще далеко.

Красивый чек-лист не стыдно засветить в кадре. Используйте шаблон Canva, чтобы сделать себе такой. Просто вставьте свои пункты в шаблон или придерживайтесь наших:

Все просто: перейдите в ленту или на личную страницу и нажмите на свое профильное фото. Откроется стандартный экран для создания сторис. Внизу пролистайте слайдер до надписи «Прямой эфир» и выберите, какую камеру хотите использовать — фронтальную или основную:

Здесь же Инстаграм покажет количество ваших подписчиков, которые сейчас в сети. Чем больше — тем лучше. Если онлайн мало людей, и вы не анонсировали эфир предварительно, то трансляцию лучше отменить или перенести.

Чтобы пользователи не уходили с трансляции, а были с вами все время эфира, нужно удерживать их внимание.

Во время прямого эфира все ваши зрители могут:

• отправлять сообщения и смайлики;
• здороваться и ставить лайки;
• добавлять вопросы в отдельную форму;
• отправлять запрос на совместную трансляцию;
• следить за количеством зрителей, которые смотрят эфир.

Так выглядит экран пользователя, который смотрит ваш прямой эфир в Инстаграм Этого хватает для полноценных интерактивов со зрителями — вам лишь нужно мотивировать людей общаться с вами. Для этого:

• задавайте вопросы, призывайте к обсуждению;
• просите угадать ответ или придумать решение;
• объявите в начале конкурс с призом за активность;
• просите задавать вопросы в форме для вопросов;
• просите ставить реакции, если ваш эфир зрителю по душе;
• и обязательно реагируйте на все комментарии.

Это одно из последних нововведений в Инстаграм, у которого несколько плюсов:

• Вы можете обменяться со вторым участником аудиторией, уместно рекламировать друг друга.
• Можно пообщаться с подписчиками в формате ток-шоу, когда есть двое говорящих: выбрать тему и обсудить противоположные точки зрения, пригласить эксперта и расспросить его на эту тему и т.п.
• После эфира вы сможете продвигать видео и все затронутые темы вместе, обмениваться опытом продвижения.

Запустить совместный эфир просто:

• один из участников начинает трансляцию;
• второй присоединяется к эфиру;
• первый кликает на иконку с двумя лицами и приглашает второго присоединиться, либо второй сам отправляет запрос;
• когда приглашение принято, экран разделяется на две части и вы можете начать беседу.

В совместном эфире участникам доступны те же функции — маски, просмотр комментариев, вопросы, трансляция картинок и видео из галереи. Единственное отличие — экран разделен на две части, а эфир доступен сразу на двух аккаунтах.

Каждый может использовать свою маску Перед совместным эфиром проговорите со вторым участником тему разговора, составьте друг для друга список вопросов, чтобы не было сюрпризов. Помните, что кто-то из зрителей может делать запись экрана и подловить вас на неуместной фразе. Уважайте второго участника и не задавайте каверзных вопросов.

Как и в личном прямом эфире, вам лучше иметь при себе сценарий онлайн-встречи.

И не забудьте про рекламу совместного эфира у себя в сторис:

Для рекламы в сторис можно использовать этот шаблон:

О различных способах продвижения в Инстаграм читайте в статье «Раскрутка в Инстаграм 2021: 20 бесплатных и платных способов⁠(открывается в новой вкладке или окне)».

В конце эфира можно:

• сообщить зрителям, будет ли эфир доступен в IGTV;
• сказать, когда следующая онлайн-встреча;
• повторить главные мысли из эфира — подведение итогов;
• призвать к действию: делиться эфиром, заказывать продукт, использовать промокод и т.п.

Завершить прямой эфир Инстаграм можно кнопкой сверху:

Имейте в виду, что удаленное видео восстановить будет невозможно. Перед публикацией в IGTV советуем также скачать видео на телефон — в Инстаграм иногда бывают сбои, и видео может на загрузиться.

Когда видео будет доступно в IGTV, сделайте анонс в сторис, чтобы повысить количество просмотров. Для этого используйте шаблон Canva — просто вставьте свою картинку и текст:

Подробно про IGTV вы можете узнать из нашего гайда⁠(открывается в новой вкладке или окне).

Если вы начнете прямой эфир внезапно, у вас будет мало зрителей — в лучшем случае к трансляции присоединится часть ваших подписчиков, которые сейчас онлайн. Поэтому перед трансляцией важно делать анонсы мероприятия и обозначать точное время.

Разместите пост в ленте. Расскажите, на какую тему хотите поговорить, мотивируйте подписчиков найти время на ваш прямой эфир в Инстаграм — узнать что-то новое, поучаствовать в розыгрыше, получить промокод.

Пост у Регины Тодоренко о крупном розыгрыше, который пройдет в онлайн-режиме Используйте для этого шаблон Canva:

Поставьте анонс в сторис и добавьте в него таймер обратного отсчета — ваши подписчики смогут с его помощью получить напоминание о прямом эфире в Инстаграме. Счетчик находится в верхнем меню:

Напоминать об эфире в сторис можно каждый день, а накануне трансляции можно напомнить об эфире несколько раз.

В сторис можно делиться и постом со всеми подробностями Используйте для этого шаблон Canva:

Расскажите о прямом эфире Инстаграм также на других каналах: в соцсетях и на сайте, запустите таргетированную рекламу, чтобы привлечь больше людей.

О том, как запустить рекламу в Инстаграм читайте в статье «Реклама в Инстаграм: 6 шагов для запуска⁠(открывается в новой вкладке или окне)».

• Определиться с темой и форматом трансляции.
• Запустить тестовую трансляцию.
• Проверить связь, звук и камеру.
• Попробовать функции: маски, трансляцию отснятых картинок и видео, совместный эфир, просмотр вопросов.
• Составить и распечатать чек-лист по эфиру.
• Составить сценарий эфира.
• Придумать интерактивы для взаимодействия с аудиторией.
• Сделать анонс эфира в ленте, сторис, в других соцсетях и на сайте.
• При необходимости запустить таргетированную рекламу.
• В конце эфира подытожьте сказанное, призовите зрителей к нужному вам действию.
• Скачайте эфир на телефон и поделитесь им в IGTV.

Подписывайтесь на обновления в Телеграме⁠(открывается в новой вкладке или окне), ВКонтакте⁠(открывается в новой вкладке или окне) и Яндекс Дзене⁠(открывается в новой вкладке или окне), чтобы всегда быть в курсе трендов графического дизайна и возможностей Canva, которые помогут воплотить их в жизнь!