Змінити розрахунковий період плану
Змініть частоту виставлення рахунків на тарифний план Canva Pro, Canva Teams або Canva Business з місячної на річну і навпаки. Докладніше про доступні графіки виставлення рахунків за план.
Якщо ви хочете скасувати план, дізнайтеся про те, як скасувати план Canva. Також можна призупинити свій план.
Змінити графік виставлення рахунків у вашому плані можна, лише якщо ви перейшли на Canva Pro, Canva Teams або Canva Business на комп 'ютері або в мобільному браузері, а також якщо у вашому обліковому записі збережено спосіб оплати. Змінити графік виставлення рахунків у мобільних додатках поки що неможливо.
Зміна частоти виставлення рахунків за план Canva
- На головній сторінці перейдіть у профіль облікового запису, а потім виберіть Параметри.
- На бічній панелі виберіть Розрахунок.
- У розділі Підписки для команди: натисніть Змінити на щорічні або Змінити на щомісячні.
- У спливаючому вікні виберіть "Перейти на рік" або "Перейти на місяць".
Зверніться до нас по допомогу
Якщо у вас виникли проблеми під час спроби змінити план, зверніться до нас по допомогу. У запиті опишіть проблему якомога детальніше та додайте таке:
- Знімок екрана з командою або обліковим записом, з якими оформлено передплату на Canva Pro, Canva Teams або Canva Business;
- Копію отриманого рахунка.
Пов 'язані статті
Інформація знадобилася?
Користь була
Користі не було