Докладніше про формування цін і виставлення рахунків для Canva Business

Цю статтю перекладено за допомогою машинного перекладу. Повідомте нас про помилки в разі їх виявлення.

План «Canva для бізнесу» дає змогу створювати команди й керувати ними в межах Canva, за що ви можете оплачувати щомісячну або річну оплату. Ціна залежить від вашого місцеположення й кількості людей, яких ви хочете включити в план.

Програма «Команди Canva» більше не доступна для нових реєстрацій або оновлення. Інформація про команди на цій сторінці стосується лише наявних передплатників на план «Команди Canva».

Докладніше про ціноутворення для Canva Business

Корисна порада

Ми пропонуємо плани з місячними або річними тарифами. Дізнайтеся більше про їхню вартість на нашій сторінці з цінами.

Перевірити й порівняти ціни

Якщо ви наразі передплатили план «Canva для бізнесу», перейдіть на

сторінку «Рахунки» в розділі «Параметри», щоб дізнатися відомості про вартість плану.

Якщо ви переглядаєте ціни, перш ніж перейти на тарифний план Canva Business, перейдіть на нашу сторінку з цінами.

Дізнайтеся, як відбувається виставлення рахунків для Canva для бізнесу

Команди Canva для бізнесу можуть стягувати рахунки по-різному залежно від вашої моделі розрахункового періоду.

Перевірте, яку модель оплати ви використовуєте

Перейдіть у розділ «Параметри» й виберіть «Люди».

Якщо ви бачите опцію Керувати ліцензіями, у вашому плані використовується розрахунковий період за кількістю ліцензій. (Див. розділ«Керування розрахунковим періодом, якщо у вашому плані використовуються ліцензії» )
Якщо ви не бачите опцію Керувати ліцензіями, це означає, що ваш план стягується на основі учасників команди. (Див. розділ«Керування розрахунковим періодом, якщо ваш план використовує учасників команди» )

Одна ліцензія – одне оплачене місце у вашому Плані для одного учасника команди.

Керуйте виставленням рахунків, якщо ваш План використовує ліцензії

Перегляньте правила оплати за ключові ліцензії

Рахунок за ліцензії виставляється під час наступного розрахункового періоду, навіть якщо запрошення ще не прийнято.
Якщо ви запросили когось, але у вас немає вільних ліцензій, може бути додано нову платну ліцензію. Це може збільшити ваш наступний рахунок, навіть якщо запрошення не буде прийнято.
Видалення учасника команди або скасування запрошення не призводить до видалення ліцензії. Ліцензія може бути пустим, але її можна буде оплатити, доки ви її не видалите.

Керуйте ліцензіями у Плані

На головній сторінці виберіть профіль облікового запису.
Виберіть
параметри.
Виберіть
Користувачі.
Виберіть Керувати ліцензіями.
Введіть загальну кількість ліцензій, які ви хочете залишити у своєму плані.
Перевірте, чи правильна нова кількість ліцензій, а потім підтвердьте збереження змін.

Примітки: Щоб зменшити майбутні платежі, видаліть невикористовувані ліцензії до наступного розрахункового періоду.

Перегляньте річну оплату за ліцензій

Ви платите щороку, але ми надсилатимемо вам рахунок кожні три місяці.
Усі ліцензії, додані після останнього рахунку, буде включено до наступного рахунку.
Для додаткових ліцензій стягується плата на основі вартості решти терміну дії Плану.
Ліцензії, додані протягом трьох днів до наступної дати виставлення рахунка, буде стягнуто за таким рахунком.

Перегляньте щомісячну оплату за ліцензії

Усі ліцензії, додані після останнього рахунку, буде включено до наступного рахунку.
Плата за ліцензії, додані протягом трьох днів до наступної дати виставлення рахунка, буде стягнуто за таким рахунком.

Керуйте оплатою, якщо ваш план використовує учасників команди

Перегляньте основні правила розрахункового періоду для учасників команди

Ваш рахунок залежить від учасників вашої команди на дату розрахункового періоду.
Щоб оновити рахунок для наступного рахунка, додайте або видаліть учасників команди до дати розрахункового періоду.

Керуйте користувачами свого плану

Якщо ви не бачите параметра Керувати ліцензіями, вашій команді може стягуватися рахунок на основі учасників команди. У такому разі ви можете оновити рахунок, додавши або вилучивши учасників команди до дати виставлення рахунка.

Видалити учасників команди

Видалення користувачів допомагає підтримувати організованість команди. Це також гарантує, що доступ мають лише потрібні люди.

На головна сторінка перейдіть до свого профілю облікового запису, а потім виберіть
параметри.
У бічному меню виберіть
Користувачі.
Поруч із учасником команди, якого потрібно видалити, виберіть
розкривний список «Роль у команді», а потім виберіть Видалити з команди.
Виберіть, що станеться з їхніми дизайнами:
- Щоб зберегти дизайни учасника, якого ви хочете видалити, Перенести дизайни та видалити з команди. Має бути ввімкнено передачу прав власності. Дізнайтеся більше про передачу прав власності на дизайн.
- Щоб повністю видалити учасника та його дизайни, виберіть Лише видалити з команди.
Виберіть Далі, а потім Видалити для підтвердження.
Щоб масово видалити людей, установіть прапорець поруч із кожним учасником команди, якого потрібно видалити, і виберіть
(Видалені користувачі).
У спливаючому вікні виберіть Видалити з команди для підтвердження.

Перегляньте річний розрахункового періоду для учасників команди

Ви платите раз на рік, але ми надсилатимемо вам рахунок кожні три місяці.
Ви можете додати чи видалити користувачів будь-коли. Збори за нових учасників команди за останні три місяці буде включено до вашого наступного рахунку.
Для доданих учасників команди виставлення рахунків залежить від вартості решти періоду дії плану.
Нові учасники команди, які приєдналися за три дні до наступної дати виставлення рахунків, стягуватимуться за наступним рахунком.

Перегляньте щомісячну оплату для учасників команди

Ви можете будь-коли додавати або видаляти користувачів. Плата за нових учасників буде включена до вашого наступного розрахункового періоду.
З нових учасників, які приєднаються до команди протягом трьох днів до наступної дати розрахункового періоду, буде стягнуто плату за цим рахунком.

Електронна пошта для виставлення рахунків або нагадування в додатку

За три дні до виставлення рахунка ми надішлемо вам електронного листа або нагадування в додатку про необхідність переглянути учасників команди. Ви також можете переглянути рахунки в

налаштуваннях. Ось як отримати доступ до рахунків.

Які варіанти оплати існують для тарифних планів Canva?

Ви можете оплачувати плани Canva щомісяця або щороку за допомогою кредитної картки, PayPal та інших способів оплати, доступних у вашому регіоні. Дізнатися більше про підтримувані варіанти оплати.

Де можна переглянути або завантажити рахунки Canva?

Попередні рахунки можна переглянути на сторінці «Розрахунок» у розділі «Налаштування», а власники команд або адміністратори можуть керувати такими відомостями рахунків, як ім 'я та адреса контактної особи, яка виставляє рахунки.

Чому з мене стягнуто більше, ніж очікувалося, за тарифний план Canva

Можливо, з вас було стягнено більше, ніж очікувалося, якщо:

ви змінили плани (наприклад, з Pro на Business після запрошення учасників команди);
Ви додали учасників команди біля дати розрахункового періоду або
Ваш План буде автоматично поновлено після пробного періоду.

Якщо ви побачите опцію Керування ліцензіями, ви також можете побачити вищі витрати, якщо:

Нову ліцензію додано, коли ви запросили когось, але не було вільних ліцензій, або
Ваш План усе ще містить вільні ліцензії.

Дізнайтеся більше про різні причини , чому з вас може бути стягнуто плату.

Що станеться, якщо я оновлю або скасую тарифний план Canva?

Коли ви переходите на платний план, виставлення рахунків починається негайно за обраним тарифом. Якщо скасувати передплату, ваш план не буде поновлено на наступну дату виставлення рахунку. Ви також можете перемикатися між щомісячним та щорічним виставленням рахунків у налаштуваннях.

Довідка