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說明

暫停 Canva 方案


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如果你訂閱的是月費或年費方案,可以暫停方案三個月,而不用取消。如果你訂閱的是年費方案,而且距離方案續訂不足兩個月,也可以暫停。我們會在方案恢復前透過電郵向你發送提醒。

如果你確定要取消,請了解如何取消 Canva 方案。

暫停 Canva 方案

無法透過 iOS App Store 暫停方案。你只能透過 App Store 取消 Canva 方案。

  1. 確保你已登入正確的 Canva 帳戶或團隊。
  2. 在首頁選取你的帳戶個人檔案,開啟選單。
  3. 選取
    設定。
  4. 前往
    帳單期間。
  5. 在你的方案中,選取取消方案。
  6. 選取繼續取消。
  7. 在下一個畫面選取我想暫停訂閱,然後選取繼續取消。
  8. 選取暫停 3 個月以確認。

暫停會在目前帳單期間結束後開始,方案會在三個月後自動恢復。

暫停方案後會怎樣?

暫停方案後,未來的付款會暫時停止。你也會暫時無法使用進階功能,但可以隨時恢復方案。

你仍可透過 Canva 帳戶免費使用 Affinity,但方案提供的其他功能也會暫停。

聯絡我們尋求協助

為了讓我們為你提供最佳協助,請告訴我們遇到甚麼問題,並描述你的使用體驗。

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