了解在 Canva 中從團隊移除的相關資訊
如果你收到系統會將你從團隊中移除的通知，請參閱本文說明為何及如何保留你的內容。
本文適用於帳戶由組織管理的 Canva 使用者。如果你是管理員，想要啟用此功能，請參閱一文在 Canva 中啟用從外部團隊移除的功能。
為何我會從團隊中移除？
你加入組織內受管理的團隊後，你可能會遭到無法欣賞，而你則是加入組織外的外部團隊。有助改善共同製作、共用資源，以及整體公司範圍的安全性。
系統會在移除前最晚30 天通知你。我們會透過電郵通知你，你也可以查看帳戶中的團隊切換工具，查看哪些團隊會移除你。
查看你將被移出哪些團隊
- 從首頁中，選取你的個人檔案圖示。
- 在團隊下方，切換你的機構管理團隊與外部團隊。
- 將會移除你的團隊會標示需要採取行動標籤。
如果你不想複製這些團隊的內容，則無需採取任何動作。系統會在 30 天后移除你。
我還可以存取這些外部團隊中的內容嗎？
你有最多30 天的時間可以存取這些團隊的內容。如果需要繼續處理，請將內容複製到你的組織管理的團隊。
如何將先前的內容複製到你的組織管理的團隊
批量复制所有内容
如果你的組織管理員已啟用此功能，當你切換到即將移除的團隊時，系統會提示你複製內容。
你可以選擇：
- 立即將所有內容複製到受管理團隊
- 如果你需要更多時間，可以稍後再說
如果你選擇稍後再說，你在通知期內仍然可以大量複製你的內容：
- 切換回你要移除的團隊。
- 在團隊選單中尋找繼續設計卡片。
- 選取「開始使用」以開始復制。
我們會傳送電郵和應用程式內通知，讓你了解你所複製內容的最新狀態，這些內容將儲存在你的「專案」資料夾。
复制所选内容
如果您只想複製特定檔案而非所有內容，請按照將設計或檔案複製到另一個團隊或帳戶中的步驟操作。
可以復制哪些類型的內容？
你可以复制：
- 設計
- 資料夾
- 品牌範本 (複製為設計)
- 網站 (以設計形式複制)
- 媒體
- 影片
目前無法複製：
- 應用程式
- 已發布的網站
- 字型
- 音訊
- 訂單與發票
- 評論
- 分享對象 (你需要手動重新分享檔案)
- 品牌百寶箱
- 品牌範本
無法複製內容？
請向你的組織管理員查詢，了解他們是否已允許團隊會員傳入內容。
如果他們已經這樣做，而你仍然無法複製內容，則你即將被移除的團隊可能尚未啟用內容轉出功能。請向該團隊的管理員或擁有者查詢。
為什麼我只能下載內容？
在某些情況下，你可能只能下載被移除團隊的設計。如果權限不允許複製內容，便會發生這種情況。你可以聯絡團隊管理員以解決此問題。
如果我擁有使用組織電郵網域建立的團隊，會發生什麼事？
你的組織也可能會封存你擁有的團隊。詳情請參閱了解 Canva 中已封存的團隊。
我擁有外部團隊和付費 Canva 訂用。如果從我的團隊中移除會員，我能獲得退款嗎？
如果本帳單期間已向你收取這些會員的費用，你可以在此期間隨時更換這些會員。如果你不更換這些會員，我們就不會在下一個帳單期間中向你收取費用，以幫助他們移除會員。
這對你有幫助嗎？
有幫助
沒有幫助