Перейдите на Canva Pro или Canva Business
Пользователи Canva Free могут в любое время перейти на Canva Pro или Canva Business. Подписка Canva Teams больше недоступна для новых пользователей и перехода на нее.
Какой план вам подходит
Canva Pro отлично подходит авторам, которые работают самостоятельно и хотят быстрее создавать дизайн с помощью премиум-инструментов, шаблонов и контента.
Canva Business создан для команд и растущего бизнеса. В него входит всё, что есть в Canva Pro, а также инструменты для управления брендом, увеличенный лимит использования ИИ (доступен на платных планах) и функции для совместной работы команды.
Не знаете, что входит в ваш план? Сравните планы Free, Pro и Business на нашей странице с ценами. Там же можно проверить, входит ли нужная функция в ваш план или для нее нужно перейти на другой план.
Сторонние приложения в Canva имеют ограниченные кредиты
Некоторые приложения в Canva созданы сторонними разработчиками и доступны в Canva Apps Marketplace. Обычно для этих приложений доступны ограниченные кредиты.
Если у вас закончились кредиты или возникли проблемы, обратитесь к разработчику приложения. Поддержка Canva не может предоставить кредиты или возврат средств за эти приложения.
Как перейти на Canva Pro или Canva Business
1. На домашней странице нажмите Обновить план или Начать бесплатный пробный период.
2. Выберите Canva Pro или Canva Business, а затем выберите Обновить.
- Если вы соответствуете требованиям, вы увидите Попробуйте бесплатно.
3. Выберите месячный или годовой план по своему усмотрению. Узнайте о ежемесячных или годовых планах Canva и зарабатывайте больше благодаря нашим планам оплаты.
4. Выберите Далее.
5. Выберите способ оплаты. Вот поддерживаемые варианты
6. Введите платежные реквизиты и подтвердите переход.
Воспользуйтесь бесплатной пробной версией для каждого аккаунта Canva и один раз для каждого способа оплаты. Если вы уже использовали пробную версию, бесплатная пробная версия не будет отображаться. Попробуйте использовать новый способ оплаты или выберите платный план.
Что важно знать
- План будет автоматически продлеваться, пока вы его не отмените.
- Пробные периоды Canva Pro и Canva Business включают такой же лимит использования ИИ, как Canva Free. При покупке платного плана лимит использования ИИ увеличится в 10 раз.
- Администраторы Canva Business могут проверить списания за добавленных участников команды до начала следующего расчетного периода. Подробнее о расчетном периоде в Canva Business.
- Чтобы создать команду, нужен план Canva Business. Подробнее о создании команд.
- В Canva Pro и Canva Business доступны инструменты на базе ИИ, например «Генеративная заливка», «Расширение» и «Изображение/Векторная графика».
Узнайте, когда закончится бесплатный пробный период
Узнать дату окончания пробного периода можно на странице расчетного периода в настройках аккаунта:
- На домашней странице выберите значок профиля или аватар.
- Выберите Настройки.
- Выберите Расчетный период.
- Дата окончания пробного периода будет указана рядом с текущим планом.
Перед окончанием пробного периода мы также отправим вам напоминание по электронной почте.
Если вы начали пробный период без указания платежных реквизитов, он закончится автоматически, и плата с вас не взимается.
Как отображаются списания
Когда закончится пробный период или продлится план, вы увидите списание от одного из следующих отправителей:
- Canva
- Canva*invoice_id
- APPLE*Canva
- GOOGLE*Canva
Списания обрабатываются по времени GMT. Чтобы избежать неожиданных списаний, вы можете отменить план в любое время до его продления.
Лимиты использования ИИ в разных планах
Во все платные планы входят инструменты ИИ, но лимиты их использования различаются. В Canva Pro каждый месяц доступен лимит использования ИИ для таких функций, как «Волшебный текст», «Волшебные медиа» и создание изображений с помощью ИИ. В Canva Business ежемесячный лимит использования ИИ выше.
Примечание: пробные периоды Canva Pro и Canva Business включают такой же лимит использования ИИ, как Canva Free. Увеличенный лимит использования ИИ, предусмотренный вашим планом, станет доступен после окончания пробного периода и перехода на платный план.
Если вы достигнете лимита, инструменты ИИ будут недоступны до его обновления в следующем месяце. Чтобы проверить использование ИИ и остаток лимита, нажмите значок профиля , затем выберите Настройки, нажмите Расчетный период, а затем наведите указатель на пункт Использование ИИ.
Не удается перейти на Canva Pro или Canva Business
Платеж отклонен
- Проверьте, правильно ли указаны данные банковской карты и можно ли использовать ее для онлайн-платежей. Если это не поможет, обратитесь в свой банк.
- Попробуйте другой способ оплаты.
- Узнайте, как исправить ошибки при оплате картой или что делать, если платеж не прошел или не был завершен.
Не отображается предложение бесплатного пробного периода
Бесплатный пробный период доступен один раз для каждой учетной записи Canva и каждого способа оплаты. Если вы уже использовали пробный период в этой или другой учетной записи, кнопка Попробовать бесплатно не появится.
Чтобы перейти на платный план, вы можете:
- Использовать способ оплаты, который ранее не применялся в Canva.
- Выбрать платный план.
Если вы оформили подписку через App Store или Google Play, вам доступен один бесплатный пробный период для каждого Apple ID или аккаунта Google Play.
Вы оформили подписку через App Store или Google Play
Подписки, оформленные через App Store или Google Play, предназначены для индивидуального использования. В них не входят командные функции Canva Business.
Чтобы использовать Canva Business вместе с командой:
- Отмените подписку в App Store или Google Play. Canva не может отменить или изменить ее за вас.
- Дождитесь окончания подписки.
- Перейдите на Canva Business на сайте.
Подробнее о том, как отменить план Canva, и о том, почему с вас списали деньги.
Статьи по теме
Информация пригодилась?
Полезно
Не полезно