Охваты в Инстаграм: что такое и как повысить в 2021 году

охваты в инстаграм баннер

Блогеры часто сталкиваются с резким или постепенным падением охватов в Инстаграм. Такое бывает! Но для начала нужно разобраться с причинами — это теневой бан или потеря интереса аудитории к вашему аккаунту. С любой из этих причин можно бороться.

Мы собрали 19 работающих способов и советов с примерами и шаблонами от Canva, которые помогут повысить охваты в Инстаграме в 2021 году, выйти из теневого бана и больше туда не попадать.

Охваты в Инстаграме — это ...

... общее количество людей, которые видели вашу рекламу или контент (пост, историю, видео). Если вашу публикацию увидели 100 уникальных пользователей, значит, охват поста составляет 100. Это и есть «охваченные аккаунты» в бизнес-профиле в Инстаграм. Охват можно посмотреть в статистике отдельной публикации или всего аккаунта.

Какая разница между охватами и показами в Инстаграм

Охваты (reach) и показы (impressions) в Инстаграм — это разные метрики.

Например, если один человек увидел ваш пост 4 раза, то в статистике Инстаграм это отразится как 1 охват и 4 показа. В охватах показатель всегда будет ниже, чем в показах, и больше приближен к количеству ваших подписчиков.

Охваты в Инстаграме — это количество людей, а показы — количество всех просмотров. Оба показателя важны для аналитики, но именно охваты Инстаграм показывают, какое конкретно количество людей заинтересовано в вашем контенте.

Зачем отслеживать охваты в Инстаграм

С понятием «охват» связан термин «вовлеченность». Чем вовлеченнее пользователи, чем больше охват, а значит, больше действий с профилем. Вовлеченные пользователи — это потенциальные клиенты, которым вы будете показывать рекламу или продавать свой продукт.

Вовлеченный человек не просто смотрит записи, а еще лайкает, комментирует, сохраняет посты, откликается на рекламу (переходит на сайт, в директ). Маркетологи это учитывают и выбирают для рекламы брендов блогеров с высокими охватами в Инстаграм и вовлеченностью.

Некоторые маркетологи высчитывают вовлеченность (ER) от общего охвата, а не от количества подписчиков. Вместо классической формулы (ER = реакции / подписчиков * 100) могут использовать другую, для этого им понадобятся данные о ваших охватах в Инстаграм.

Считается, что хороший охват составляет 15–30 % от общего числа подписчиков, а минимальная вовлеченность при этом должна быть не менее 2–3 %.

Алгоритм не показывает ваш новый контент всем подписчикам сразу после публикации. Его увидят только вовлеченные пользователи, которые реагируют на ваши посты и истории. Именно поэтому нужно повышать охваты в Инстаграме.

Причины падения охватов в Инстаграме: как не попасть в теневой бан

Резкое падение охватов называют «теневым баном» (shadowbanning), когда алгоритм Инстаграм не рекомендует ваши посты пользователям. Долгое время это понятие считалось мифом, но в июне 2021 года Адам Моссери, руководитель Instagram, сообщил, что ограничения в показах реально есть, но ограничиваются только посты, отнесенные к категории «неуместных для нашего международного сообщества».

Основные причины внезапного падения охватов в Инстаграм

  1. Нарушение принципов сообщества Инстаграм или публикация неприемлемого контента.
  2. Внезапная подозрительная активность. Использование ботов для увеличения числа подписчиков, комментариев и лайков.
  3. Использование более 30 хештегов может быть воспринято как рассылка спама.
  4. Жалобы на аккаунт. Не нарушайте авторские права, не оскорбляйте аудиторию — за эти действия обычно и поступает множество жалоб, которые снижают охваты в Инстаграм.
  5. Посты с дезинформацией. Адам Моссери сообщил, если алгоритм несколько раз вас подловил на публикации постов с дезинформацией, то может в будущем ограничить распространение вашего контента. То есть вы получите тот самый теневой бан.

Чтобы улучшить показатели охвата, вам стоит не нарушать правила Инстаграм и стимулировать пользователей больше смотреть ваш контент и взаимодействовать с ним.

Как повысить охваты в Инстаграм: 19 советов и проверенных способов

Делимся способами, которые вам могут помочь. В статье вы встретите бесплатные дизайны Canva для постов и историй Инстаграм, вы можете их редактировать и скачивать. Нажимайте «Использовать этот шаблон», чтобы перейти в редактор.

1. Публикуйте контент, когда ваша аудитория в сети

Люди проводят Инстаграм в среднем 30 минут в день, алгоритм стремится каждому из них показать самый новый актуальный контент. Если человек подписан на 800 блогеров, и большинство из них выпускает по одной публикации каждый день, то алгоритму нужно выбрать самый актуальные и подходящие публикации для пользователя.

Поэтому если вы публикуете контент в период, когда многие спят или на работе, то вы сами снижаете шанс того, что ваши подписчики увидят новый пост. Когда человек откроет Инстаграм в свободное время, алгоритм покажет недавно опубликованный контент другого блогера. Если вы опубликовали свой пост 5 часов назад, то его вряд ли увидят те, кто, например, спал в это время.

Лучшее время публикации определяйте в зависимости от поведения своей аудитории. Посмотрите, в какое время ваши посты набирают больше лайков и просмотров. По мнению Брайдена Коэна, специалиста по социальному маркетингу Hootsuite, лучше всего публиковать посты в часы пробуждения или во время обеда аудитории, тогда у вас появится шанс повысить охваты в Инстаграм.

2. Используйте разные форматы Инстаграм

Недостаточно публиковать только обычные посты или только истории. Используйте все возможности Инстаграм — галереи, Reels, путеводители, IGTV. Как только вы начинаете использовать новый формат, то алгоритм дает ему показы, таким образом платформа популяризирует свои нововведения.

Старайтесь создавать интересные дизайны, которые будут привлекать внимание подписчиков своей новизной.

Использование разных форматов позволяет аудитории выбирать (прочитать объемный пост или посмотреть IGTV). Так вы сможете понять, какие форматы особенно нравятся пользователям.

3. Соблюдайте регулярность и пользуйтесь контент-планом

В маркетинге есть понятие эффективная частота (Effective Frequency, EffFq) — высчитывание количества раз показа рекламы, которое должен увидеть пользователей, чтобы на нее откликнуться. Это правило распространяется и на контент. Минимальный уровень контакта — 2, то есть минимум два раза в день о себе в социальных сетях стоит напомнить.

Чем чаще вы публикуете посты, истории и запускаете прямые эфиры, тем больше шансов получить отклик от пользователей. Для соблюдения регулярности нужно выпускать минимум 2 истории в день и 2 поста в неделю. Обязательно составьте отдельные контент-планы для сторис и постов, ячейки в таблице покрасьте в разные цвета в зависимости от типа контента (вовлекающий, продающий, обучающий, лайфстайл).

4. Начните делать длинные описания к постам

Чем больше времени пользователь тратит на просмотр вашего поста, тем лучше. Так повышается шанс, что ему будет рекомендован ваш новый контент. Пишите развернутые описания (до 2200 знаков).

5. Делайте репост нового поста в историю Инстаграм

Кто-то может пропустить ваш пост в ленте, кто-то просто не лайкнуть, в таком случае лучше всего делать репост поста в историю, напомнить о нем. Так повысится шанс, что у публикации улучшатся охваты Инстаграм.

Посмотрите полезное видео Ulker Pro, как добавить на фон истории шаблон Canva при репосте публикации.

6. Используйте интерактивный контент в своих историях

Истории с вопросами, опросами, обсуждениями, играми, тестами, викторинами головоломками очень увлекают подписчиков. Используйте этот прием для повышения охватов!

7. Призывайте подписчиков реагировать на истории и посты

Охваты в Инстаграме точно повысятся, если попросить подписчиков написать комментарий, отправить реакцию. Можно предложить подарок каждому тысячному человеку, оставившему сотый комментарий под конкретным постом.

Некоторые блогеры раз в месяц рандомно могут перевести своему активному подписчику неожиданный денежный бонус на пиццу или кофе. Такие методы стимулируют подписчиков быть активными и не пропускать посты и истории, в которых могут «раздавать приятности».

8. Публикуйте селфи и вообще фотографии с людьми, они собирают больше лайков

Опубликуйте свое фото, если вам срочно нужно повысить охваты в Инстаграм. Это точно сработает! По исследованию Технологического института Джорджии, фотографии в Инстаграм с человеческими лицами на 38% чаще получают лайки и на 32% чаще получают комментарии, чем фотографии без лиц.

Так что не публиковать свои личные фотографии — это плохая идея для ведения блога. Хотя бы раз в неделю публикуйте себя, своих друзей, сотрудников.

Например, в профиле @elmatvienko_rugs в основном посты с коврами ручной работы, но периодически ребята выглядывают свои фото, чтобы повысить охваты.

9. Опубликуйте пост с призывом отмечать под постом своих друзей

Блогеры для повышения охватов используют еще один прием — предлагают подписчикам поучаствовать в розыгрыше приза, а для этого отметить несколько друзей под постом. Можно обойтись и без розыгрыша! Опубликуйте пост о типах людей (например, типичный программист, типичный психолог, типичная подруга) и попросите подписчиков отметить под постом того, кто соответствует этому образу.

Этим приемом часто пользуется Ида Галич, предлагает в комментариях отметить того, кто похож на персонажа из ее нового вайна.

Для подписчиков такой контент — развлечение, для вас — повышение охватов в Инстаграм. Отмеченные пользователи точно перейдут посмотреть пост, а возможно, подпишутся на вас.

10. Запускайте рекламу для повышения охвата

Самый надежный способ повысить охваты конкретной записи — запустить платное продвижение в Инстаграм. Вы гарантировано получите показы, а в результате повысятся охваты. Но минус все-таки есть — это временный способ решения проблемы. Как только реклама будет остановлена, охваты снизятся.

Чтобы поддерживать показатели на нужном уровне, рекламу нужно запускать регулярно. Продумайте стратегию продвижения. Например, настроить рекламу так, чтобы выбранный пост показывался в течение недели, а потом заменить его новым. Иначе промежутки между запусками рекламы снизят охваты и подпортят вам статистику.

Еще важно тщательно продумывать дизайн поста (изображение/видео) и текст рекламной публикации, чтобы она на самом деле привела к вам целевую аудиторию. Заинтересованные подписчики — это гарант хороших охватов в будущем без рекламного продвижения. Если ваш аккаунт будет реально интересен пользователям, то вам удастся выйти на нужный уровень охватов и уже не использовать регулярно рекламу. Но для достижения таких результатов потребуется время, не меньше 2-3 месяцев.

В коллекции Canva много готовых шаблонов для рекламных публикаций.

Чтобы узнать обо всех нюансах, читайте нашу статью «Реклама в Инстаграм: 6 шагов для запуска».

11. Используйте актуальные хештеги

Хештеги — это бесплатный способ продвижения в Инстаграм, если нет возможности использовать платную рекламу. Только не используйте одни и те же хештеги по каждым постом, подбирайте их тщательно под каждую тему. Продуманные теги будут удобны для людей и алгоритма.

Что насчет скрытых хештегов в Инстаграм? Есть разные способы, как можно скрыть хештеги, но такой метод не принесет пользу людям и алгоритму может показаться спамом. Лучше написать несколько открытых хештегов, так больше шансов понравиться алгоритму и повысить охваты в Инстаграм.

12. Публикуйте видео Reels, чтобы привлечь новую аудиторию

В России недавно запустили формат Reels, работает эта функция по типу платформы Тик Ток, пользователям рекомендуются короткие видеоролики. По исследованию Hootsuite, Reels привлекают на 67% больше внимания, чем обычные видео.

Команда Hootsuite проверила этот способ для повышения охватов и подписчиков, он оказался работающим. Еще оказалось, что у видео Reels с людьми гораздо больше шансов оказаться в рекомендациях.

Публикуйте смешные короткие видео, лайфхаки, тренды, просто вдохновляющие видеоролики. Чтобы узнать больше об этом формате, читайте нашу статью «Простая инструкция, с чего начать изучение Instagram Reels».

13. Напомните о себе с помощью прямого эфира

Когда блогер начинает прямой эфир, подписчикам приходит уведомление. Это отличный способ привлечения внимания к своему профилю. Если человек посмотрит ваш прямой эфир, то алгоритм будет чаще рекомендовать ваши истории.

Поэтому если у вас упали охваты в Инстаграм, запуск прямого эфира на интересную тему может вам помочь. Полезные эфиры сохраняйте, чтобы подписчики могли их посмотреть позже. Не забудьте сделать подходящую обложку для сохранения прямого эфира в IGTV.

14. Отвечайте на комментарии и личные сообщения в течение часа

Все ваши быстрые ответы на комментарии и сообщения тоже влияют на общий охват. Тому, с кем вы недавно пообщались, обычно рекомендуют ваш новый контент. По мнению алгоритма, вы заинтересованы в контенте друг друга, если общаетесь и отвечаете на комментарии.

15. Создавайте контент вместе с другими блогерами и отмечайте друг друга

Блогеры обычно объединяются, чтобы расширять свою аудиторию. Поэтому важно познакомиться с кем-нибудь из них с похожим количеством подписчиков и поддерживать друг друга, отмечать в историях и создавать совместный контент. Примеры создания совместного контента можно подсмотреть у известных тиктокеров.

16. Создайте сообщество с подписчиками

Еще один прием от топовых блогеров! Создайте группу, например, в Телеграме, где будете делиться с подписчиками эксклюзивным контентом и стимулировать их больше проявлять активность в вашем профиле Инстаграм. Подобные сообщества есть у многих известных блогеров.

Аудиторию, которая последовала за вами в другие мессенджеры, проще попросить о лайках и реакциях. А еще так вы сможете лучше узнать своих подписчиков.

17. Не пытайтесь обмануть алгоритм Инстаграм

Будьте честны с собой, с аудиторией и алгоритмом в Инстаграм. Не используйте программы по накрутке подписчиков и лайков, не покупайте рекламу у блогеров с нецелевой для вас аудиторией, не участвуйте в бессмысленных гивах. Такими способами вам не удастся обмануть алгоритм и повысить охваты в Инстаграм.

Гив (#giveaway) — это такой формат розыгрыша подарков, когда блогеры просят подписаться своих подписчиков на 10-15 аккаунтов других блогеров. 

Внезапное повышение подписчиков (из-за рекламы или гивов) может вызвать обратную реакцию — теневой бан. К тому же после окончания гива подписчики начинают активно отписываться от блогеров, на которых подписались ради победы в розыгрыше. Алгоритм Инстаграма вновь примет подобную активность за неестественные действия с вашим аккаунтом.

Вместо гивов лучше проводите свои конкурсы и приятные розыгрыши для подписчиков. Благодаря активности пользователей повысятся охваты в Инстаграме.

18. Периодически очищайте список неактивных подписчиков

Не используйте подозрительные сервисы по чистке ботов и неактивных подписчиков. Инстаграм не любит использование сторонних приложений. Поэтому чистить подписчиков лучше вручную.

Но даже ручная чистка подписчиков имеет свои ограничения: вы можете отписать от себя не более 30 пользователей за час. Чтобы вас не приняли за бота, который работает через стороннюю программу.

Чистка списка подписчиков позволит вам значительно увеличить общий охват, потому что он напрямую зависит от количества ваших подписчиков. Ваши истории и посты станут показываться заинтересованной аудитории, которая будет участвовать в жизни вашего блога.

19. Не публикуйте ничего в течение 48-72 часов, если попали в теневой бан

Если вдруг вы все-таки нарушили правила платформы и получили за свои действия теневой бан, не нужно отчаиваться и удалять аккаунт. Евгений Царьков, директор по продуктам Onlypult, рекомендует перестать проявлять активность в течение 48 часов (публиковать контент, лайкать, отвечать на комментарии). Лучше вообще сделать перерыв и не заходить в Инстаграм.

В течение этого времени произойдет «сброс» вашей активности, и вы сможете вернуться вновь к ведению аккаунта уже без теневого бана и строго соблюдая правила платформы.

Подписывайтесь на обновления в Телеграме, Фейсбуке, ВКонтакте и Яндекс Дзене, чтобы всегда быть в курсе трендов графического дизайна и возможностей Canva, которые помогут воплотить их в жизнь!

Похожие статьи

Показать все

Реализуйте свои идеи за минуты.

Выразите себя с помощью самой простой в мире программы дизайна.