Λήψη γρήγορης βοήθειας με τον βοηθό
Συνομιλήστε με τον Βοηθό για να λάβετε γρήγορα βοήθεια σχετικά με τις λειτουργίες του Canva, απορίες για την επεξεργασία, ζητήματα χρέωσης και πολλά άλλα. Μπορεί επίσης να σας καθοδηγήσει στην κατάλληλη ομάδα υποστήριξης, αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια.
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον Βοηθό από την αρχική σελίδα, το εργαλείο επεξεργασίας και τη σελίδα ρυθμίσεων.
- Από προεπιλογή, μόνο η βοήθεια που σχετίζεται με το Canva είναι διαθέσιμη για τους λογαριασμούς των φοιτητών. Οι διαχειριστές και οι κάτοχοι του Canva Education μπορούν να ενεργοποιήσουν τη βοήθεια σχετικά με τη σχεδίαση για τους φοιτητές.
- Διαχειριστείτε τα δικαιώματα του Βοηθού , επιλέγοντας μεταξύ:
- Σχετικά με το Canva και βοήθεια για τη σχεδίαση, ή
- Μόνο βοήθεια για το Canva.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο αλλαγής της πρόσβασης στις λειτουργίες Magic και AI.
Λάβετε γρήγορη βοήθεια με τον Βοηθό βοήθειας
- Άνοιγμα Βοηθός:
- Από την αρχική σελίδα σας ή τις ρυθμίσεις, επιλέξτε Βοηθός.
- Στο εργαλείο επεξεργασίας, επιλέξτε Βοηθός.
- Εισαγάγετε την ερώτησή σας ή το μήνυμα στο πλαίσιο κειμένου. Μπορείτε επίσης να στείλετε φωνητικό μήνυμα χρησιμοποιώντας το κουμπί Συζήτηση με χρήση φωνής .
- ΟΒοηθός θα δημιουργήσει μια απάντηση. Σημείωση: Είναι πάντα καλύτερο να ελέγχετε τις απαντήσεις για ακρίβεια.
- Για να κλείσετε τον Βοηθό, επιλέξτε το κουμπί Κλείσιμο .
Λάβετε περισσότερη βοήθεια αν ο Βοηθός δεν μπορεί να λύσει το πρόβλημά σας
Αν το ζήτημά σας χρειάζεται πιο προσεκτική εξέταση, ο Βοηθός θα σας παραπέμψει στην ομάδα Υποστήριξης μέσω ζωντανής συνομιλίας ή email. Περιγράψτε το ζήτημά σας και, αν βοηθάει, προσθέστε σχετικά αρχεία ή στιγμιότυπα οθόνης. Μην συμπεριλάβετε ευαίσθητες πληροφορίες, όπως κωδικούς πρόσβασης ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας.
Χρησιμοποιήστε τον Βοηθό για να ανοίξετε την καρτέλα Εφαρμογές
Αν η ερώτησή σας ή η απάντηση αφορά τη χρήση μιας εφαρμογής για εισαγωγή πολυμέσων, προσθήκη κωδικού QR ή αναβάθμιση ανάλυσης μιας εικόνας, ο Βοηθός μπορεί να προτείνει μια γρήγορη ενέργεια της εφαρμογής. Πατήστε την για να ανοίξετε την καρτέλα Εφαρμογές στο πλαίσιο αντικειμένων του εργαλείου επεξεργασίας. Αυτή η επιλογή εμφανίζεται ακόμη κι αν δεν έχετε εγκαταστήσει καμία εφαρμογή.
Σας φάνηκε χρήσιμο;
Χρήσιμο
Δεν είναι χρήσιμο