Δεν μπορώ να συνδεθώ με έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων (MFA)

Η εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας δεν δημιουργεί κωδικό

1. Συγχρονίστε την ώρα της συσκευής σας — μεταβείτε στις ρυθμίσεις ημερομηνίας/ώρας και ενεργοποιήστε τον αυτόματο συγχρονισμό. Οι κωδικοί ελέγχου ταυτότητας βασίζονται στην ακριβή ανάλυση.
2. Κάντε επανεκκίνηση της εφαρμογής ή της συσκευής σας — έτσι διαγράφονται τα περισσότερα προσωρινά σφάλματα.
3. Ελέγξτε τη ρύθμιση του λογαριασμού σας . Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας στο Canva έχει προστεθεί σωστά στην εφαρμογή και ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή καταχώριση.
4. Ενημερώστε ή εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή . αν τίποτα δεν έχει αποτέλεσμα, απεγκαταστήστε, εγκαταστήστε ξανά και ρυθμίστε την επαλήθευση σύνδεσης στις ρυθμίσεις λογαριασμού Canva.

Λαμβάνω το σφάλμα «Ο κωδικός δεν είναι σωστός».

1. Περιμένετε για νέο κωδικό . Οι κωδικοί ανανεώνονται κάθε 30 δευτερόλεπτα. Αφήστε να λήξει ο τρέχων και εισαγάγετε αμέσως τη νέα.
2. Ελέγξτε την ώρα της συσκευής σας — αν οι κωδικοί αποτυγχάνουν συνεχώς, βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα έχουν ρυθμιστεί ώστε να συγχρονίζονται αυτόματα.