Διορθώστε τα προβλήματα και βελτιώστε τα αποτελέσματα με την τεχνητή νοημοσύνη του Canva

Αν κάτι δεν λειτουργεί όπως αναμένεται με το Canva AI, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα.

Εάν το Canva AI δεν ανταποκρίνεται:

• Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο
• Ανανεώστε τη σελίδα ή κάντε επανεκκίνηση της εφαρμογής
• Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας
• Δοκιμάστε άλλο πρόγραμμα περιήγησης ή διαφορετική συσκευή

Εάν το Canva AI εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, δοκιμάστε ξανά μετά από μερικά λεπτά.

Εάν το μήνυμά σας έχει επισημανθεί, μπορεί να περιλαμβάνει απαγορευμένο περιεχόμενο ή ευαίσθητο περιεχόμενο.

Βεβαιωθείτε ότι το μήνυμά σας δεν περιλαμβάνει:

• Υλικό που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα ή φέρει εμπορικό σήμα
• Ακατάληπτο ή επιβλαβές περιεχόμενο
• Περιορισμένα θέματα

Εάν πιστεύετε ότι η σημαία δεν είναι σωστή:

• Ορίστε την επιλογή Αποστολή σχολίων
• Εξηγήστε γιατί δεν θα πρέπει να επισημανθεί το αποτέλεσμα

Αν δεν μπορείτε να βρείτε ή να ανοίξετε μια συγκεκριμένη λειτουργία του Canva AI, ελέγξτε κάποιο από τα παρακάτω:

• Το πρόγραμμα Canva σας. Το Canva AI είναι μια premium λειτουργία που διατίθεται στο Canva Pro, το Canva Teams, το Canva Business, το Canva Enterprise και το Canva for Nonprofits. Αυτό υπολογίζεται για το μηνιαίο επίδομα AI σας.
• Οι ρυθμίσεις διαχειριστή σας (για το Canva Enterprise ή το Canva Education). Αυτή η επιλογή μπορεί να μην έχει ενεργοποιηθεί για τον οργανισμό σας, από τον διαχειριστή σας. Ζητήστε του να την ενεργοποιήσει, για να αποκτήσετε πρόσβαση.
• Την έκδοση της αίτησής σας. Αν χρησιμοποιείτε κινητό τηλέφωνο, φροντίστε να κάνετε ενημέρωση στην τελευταία έκδοση.

Εάν το Canva AI φαίνεται διαφορετικό ή συμπεριφέρεται διαφορετικά από το αναμενόμενο:

• Παλαιότερες εμπειρίες ενδέχεται να χρησιμοποιούν μια πιο απλή ροή εντολών και αποτελέσματος
• Το Canva AI βρίσκεται ακόμα σε διαδικασία ενημέρωσης, επομένως ενδέχεται να δείτε μια νεότερη εμπειρία
• Η τελευταία εμπειρία υποστηρίζει τη δημιουργία και τη βελτίωση περιεχομένου μέσω συνομιλίας

Εάν τα αποτελέσματα δεν ταιριάζουν με αυτά που περιμένατε:

• Να είστε πιο συγκεκριμένοι με το μήνυμά σας. Μάθετε πώς να γράφετε καλύτερα μηνύματα.
• Συμπεριλάβετε λεπτομέρειες, όπως στυλ, χρώματα ή διάταξη
• Διαχωρίστε τα σύνθετα αιτήματα σε μικρότερα βήματα
• Συνεχίστε τη συνομιλία για να βελτιώσετε τα αποτελέσματα
• Επισυνάψτε αρχεία για να δώσετε περισσότερο περιεχόμενο

Μπορείτε, επίσης, να χρησιμοποιήσετε τις επιλογές σχολίων στο Canva AI για να βελτιώσετε τα μελλοντικά αποτελέσματα.

Κάθε χρήση του Canva AI υπολογίζεται για το μηνιαίο όριο χρήσης σας.

Εάν συμπληρώσετε το όριο:

• Θα δείτε μια ειδοποίηση στο Canva
• Η επαναφορά της χρήσης σας γίνεται στην αρχή του επόμενου κύκλου χρέωσης
• Μπορείτε να αναβαθμίσετε το πρόγραμμά σας για περισσότερη χρήση

Μάθετε περισσότερα σχετικά με την κατανόηση της χρήσης AI σας

Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια;

Εάν το πρόβλημά σας δεν λύσει τα βήματα:

• Ορίστε την επιλογή Αποστολή σχολίων στο Canva AI
• Επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης του Canva

• Ξεκινήστε με το Canva AI
• Μάθετε περισσότερα για το Canva AI 2.0
• Κατανοήστε τη χρήση του AI σας