Σφάλμα ανεβάσματος γραμματοσειράς
Λαμβάνω σφάλμα φόρτωσης γραμματοσειράς
Τι μπορεί να το προκαλέσει
Το αρχείο γραμματοσειράς σας είναι σε μη υποστηριζόμενη μορφή, δεν έχει άδεια χρήσης, είναι κατεστραμμένο ή δεν είναι πλήρως συμβατό με το Canva.
Τι να κάνετε
- Μη υποστηριζόμενη μορφή: Βεβαιωθείτε ότι η γραμματοσειρά σας είναι σε μορφή OTF, TTF ή WOFF.
- Πρόβλημα αδειοδότησης: Η γραμματοσειρά θα πρέπει να αδειοδοτηθεί για να ενσωματωθεί. Ρωτήστε τον πάροχο γραμματοσειράς εάν δεν είστε σίγουροι ή χρειάζεται να πάρετε τη σωστή άδεια ή έκδοση αρχείου. Το Canva δεν υποστηρίζει γραμματοσειρές Adobe Originals. Οι γραμματοσειρές του Font Diner υποστηρίζονται.
- Κατεστραμμένο αρχείο: Η γραμματοσειρά σας δεν είναι αναγνώσιμη. Κατεβάστε ένα νέο αντίγραφο της γραμματοσειράς σας και ανεβάστε το.
- Η γραμματοσειρά δεν είναι πλήρως συμβατή με το Canva: Ορισμένες φορές μια γραμματοσειρά μπορεί να φορτωθεί με επιτυχία, αλλά θα παρουσιάζει σφάλματα όταν χρησιμοποιείται σε ένα σχέδιο. Όταν κάνετε λήψη του σχεδίου σας, μπορεί να δείτε γράμματα που λείπουν ή η γραμματοσειρά να φαίνεται διαφορετική. Προσπαθήστε να ανεβάσετε μια διαφορετική αλλά πλήρως υποστηριζόμενη γραμματοσειρά.
- Δικαιώματα: Μόνο οι διαχειριστές και οι κάτοχοι Brand Kit μπορούν να ανεβάσουν γραμματοσειρές.
- Μέγεθος αρχείου: Πρέπει να είναι κάτω από 15 MB.
- Ομαδοποίηση οικογένειας γραμματοσειρών: Οι γραμματοσειρές χρειάζονται τα σωστά εσωτερικά ονόματα για να ομαδοποιηθούν σωστά.
- Όρια επωνυμίας: Κάθε κιτ επωνυμίας υποστηρίζει έως και 500 γραμματοσειρές που έχουν φορτωθεί.
Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Ρύθμιση και χρήση γραμματοσειρών επωνυμίας και στο Ανέβασμα και χρήση γραμματοσειρών εταιρικής ταυτότητας .
Συνήθη σφάλματα φόρτωσης γραμματοσειράς
Μη υποστηριζόμενη μορφή αρχείου γραμματοσειράς
Το Canva δεν υποστηρίζει .ZIP, .EOT, .SVG ή .WOFF2. Μετατρέψτε τη γραμματοσειρά σας σε .OTF, .TTF ή .WOFF πριν από τη μεταφόρτωση.
Διατηρήστε έναν κοινόχρηστο φάκελο με γραμματοσειρές με άδεια χρήσης για να μειώσετε τα διπλότυπα και τις αναντιστοιχίες εκδόσεων.
Μη έγκυρο ή κατεστραμμένο αρχείο γραμματοσειράς
Εάν το Canva δεν μπορεί να διαβάσει το αρχείο γραμματοσειράς:
- Κατεβάστε το ξανά από την αρχική πηγή
- Μην το μετονομάσετε πριν από το ανέβασμα
- Ζητήστε μια ενσωματωμένη έκδοση από τον πάροχό σας
Καθηλώθηκε η φόρτωση ή δεν ολοκληρώθηκε
Αν δεν ολοκληρωθεί το ανέβασμα:
- Ανανεώστε τη σελίδα
- Χρησιμοποιήστε Chrome, Firefox, Edge ή Safari
- Δοκιμάστε ένα μικρότερο αρχείο
- Διαγραφή προσωρινής μνήμης και cookie του προγράμματος περιήγησης
Άρνηση άδειας
Μόνο οι διαχειριστές και οι κάτοχοι της εταιρικής ταυτότητας μπορούν να ανεβάζουν γραμματοσειρές. Στα προγράμματα Enterprise, ο διαχειριστής σας μπορεί να έχει ρυθμίσει ελέγχους στοιχείων επωνυμίας.
Για να ελέγξετε τον ρόλο σας:
- Από την αρχική σελίδα, επιλέξτε το εικονίδιο προφίλ σας.
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις και μεταβείτε στη σελίδα Άτομα. Σε αυτήν τη σελίδα, θα δείτε μια λίστα με όλα τα μέλη της ομάδας και τους ρόλους που τους έχουν ανατεθεί, συμπεριλαμβανομένου του δικού σας.
Αν δεν είστε διαχειριστής ή κάτοχος, κάντε check-in και ζητήστε από την ομάδα σας που έχει αυτούς τους ρόλους να ανεβάσει τις γραμματοσειρές. Για περισσότερες λεπτομέρειες, δείτε τους ρόλους και την πρόσβαση στο Canva Teams, στο Canva για επιχειρήσεις και στο Canva Enterprise .
Η γραμματοσειρά αντιγράφηκε
Η γραμματοσειρά μπορεί να υπάρχει ήδη στην εταιρική ταυτότητα. Για τα νέα στιλ (όπως έντονη γραφή ή πλάγια γραφή), ανεβάστε τα ως ξεχωριστά αρχεία.
Αναντιστοιχία μεταδεδομένων
Οι γραμματοσειρές με λανθασμένα εσωτερικά ονόματα ενδέχεται να μην ομαδοποιηθούν σωστά.
Για διόρθωση:
- Ελέγξτε τα εσωτερικά μεταδεδομένα (ονόματα οικογένειας και στιλ)
- Κατεβάστε ξανά από τον πάροχο ή ζητήστε αρχεία με σωστή ονομασία
- Για να προσαρμόσετε την ονομασία, χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο επεξεργασίας γραμματοσειρών (εφόσον έχει άδεια χρήσης).
Οι γραμματοσειρές από εξειδικευμένες πηγές συχνά έχουν προβλήματα ονοματοδοσίας. Κάντε προεπισκόπηση της δομής της οικογένειας χρησιμοποιώντας το βιβλίο γραμματοσειρών (Mac) ή τη βάση γραμματοσειρών (Windows).
Σας φάνηκε χρήσιμο;
Χρήσιμο
Δεν είναι χρήσιμο